Shop gut gemacht, ich habe bereits mindestens 5 Paare Schuhe dort gekauft, Lieferung innerhalb paar Tagen und alles schön verpackt. Joe Nimble immer wieder.
Das ist jetzt die 3. Bestellung, die nicht geklappt hat. Die zwei ersten liess ich mir in die Schweiz liefern. Habe nie eine Sendungsankündigung erhalten und deshalb auch keine Abstellgenehmigung erteilen können, weshalb die 1. Sendung zurück ging, da ich verreist war. Die 2. Sendung liess ich mir an eine Pick Post Stelle liefern, wo sie nie ankam. Der Lieferant behauptete, sie ausgeliefert zu haben. Immerhin bekam ich mein Geld zurück. War aber sehr herausfordernd mit dem Kundendienst in Kontakt zu treten. Beim 3. Versuch gab ich eine Lieferadresse in Deutschland an. Der Bestellvorgang wurde abgeschlossen, das Geld überwiesen. Nach ein paar Tagen erhielt ich eine Rückzahlung mit der Begründung: Das Land der Lieferadresse dürfe nicht anders sein als dasjenige der Rechnungsadresse.
So geht Kundenfreubdlichkeit nicht! Anstelle so viel Geld in Werbung zu stecken, würden sie dieses besser in die Logistik und den Kundendienst stecken. Sehr schade, da ich die Schuhe sehr mag. Ich bestelle viel bei deutschen Firmen und hatte noch nie Probleme. Immer eine Sendungsankündigung erhalten und hatte auch noch nie Probleme, wenn ich eine andere Rechnungsadresse angegeben habe. Nur Joe Nimble schafft das nicht.
Versand und Rücksendung liefen super.
Leider drücken die Schuhe am Knöchel, weil sie Kunststoff Verstärkung haben. Sehr schade, weil die früheren Modelle wirklich bequem waren.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
18.06.2024
Vielen Dank für das Teilen deiner Erfahrung. Das ist natürlich schade, dass in dem Fall der Schuh nicht überzeugen konnte. Wir empfehlen unseren Addict Pro-R einmal zu probieren - dieser hat ein sehr angenehmes und atmungsaktives Mesh Textil !
Habe die Bestellung nicht erhalten weil nichts mehr im Lager war. Bin erst durch mein nachfragen informiert worden. So was kann ich nicht nachvollziehen:-(
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Antwort von joe-nimble.com/de/
17.05.2024
Vielen Dank für das Teilen deiner Erfahrung. Deine Kritik ist berechtigt - in deinem Fall kam es zu systemseitigen Fehlern - welche aber nicht auf den jeweiligen Kunden umgehend zugeordnet werden konnte. Daher vielen Dank fürs proaktive Melden nach Lieferverspätung. Hierfür entschuldigen wir uns. Du kannst dir sicher sein, dass die keineswegs unser angestrebter und gängiger Bestellvorgang ist ! Wir freuen uns, wenn du einen zweiten Versuch in Erwägung ziehst und wir dich nochmals bei uns im Webshop begrüßen können. Vielen Dank für dein Verständnis !
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider fehlt eine Zwischengröße (40).
39 war zu klein und die nächste zu groß.
Insgesamt kommt der Schuh für einen Laufschuh sehr globig daher.
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von joe-nimble.com/de/
10.05.2024
Danke für die Bewertung ! Lass uns gerne wissen, was für 5 Sterne noch gefehlt hat und melde dich bei uns im Kundenservice telefonisch unter : 0800 51 65 65 59 oder per Mail an service@joe-nimble.com . Wir sind immer an einer stetigen Verbesserung interessiert.
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und wie gewünscht inklusive cooler Aufkleber.;)
Leider klappt es mit der angebotenen Umtauschbestellung überhaupt nicht im Zuge der Retourenabwicklung. Der Kundenservice wiederum hat sich innerhalb von kürzester gekümmert und eine hilfreiche Antwort geliefert. Die Qualität der Schuhe spricht für sich.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
03.05.2024
Danke für das Teilen der Erfahrung und Wertschätzen der Qualität unserer Schuhe. Wir entschuldigen uns natürlich für eine nicht optimale Umtauschbestellung. Uns ist es sehr wichtig, bei möglichen Fehlern, im Kundenservice direkt eine Lösung zu finden !
Die Bestellung hat gut funktioniert
Beim Versand wäre eine Versandbestätigung nützlich.
Die Ware ist ansprechend und passt gut.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
14.04.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung und den Hinweis.
Auch bei uns erhält man natürlich eine Versandbestätigung und eine Sendungsverfolgung. Wir entschuldigen uns, wenn dies tatsächlich bei dieser Bestellung nicht der Fall war.
Viel Freude mit den Schuhen !
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Schuhe aber für Damen Füsse zu klein, müsste mindestens bis Größse 44 für Damen gehen
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Antwort von joe-nimble.com/de/
14.04.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung !
Ein kleiner Hinweis dazu : Damen- und Herrenschuhe haben bei uns die gleiche Leistenform, das heißt die Damenschuhe sind nicht schmaler o. Ä. Nur liegen die Damenschuhe am Schaft etwas enger an, weil sich hier Damen- und Herrenfüße merklich unterscheiden. Identisch ist aber bei allen Modellen das Prinzip der kompromisslosen Zehenfreiheit.
Zuverlässiges Unternehmen, schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden. Schuhe passen super.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
22.04.2024
Super - vielen Dank für das kompakte Gesamtfeedback. Lass uns gerne wissen, wie wir den letzten Stern noch erhalten können. Weiterhin viel Freude mit den Schuhen !
Leicht zu bestellen, die Größenvariationen könnten detaillierter sein
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Antwort von joe-nimble.com/de/
22.04.2024
Vielen Dank für das gute Feedback. Unter folgendem Link findet man unseren Größenberater :
https://www.joe-nimble.com/de/groessenberatung/
Vielleicht kann dieser beim nächsten Mal unterstützen. Weiterhin viel Freude mit den Schuhen !
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von joe-nimble.com/de/
03.05.2024
Wir bedanken uns für die tolle Bewertung !
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von joe-nimble.com/de/
22.04.2024
Danke für die 4 Sterne Bewertung. Lass uns gerne wissen, wie wir den letzten Stern noch erhalten können !
Die Zehenbox vor allem bei dem grossen Zeh ist zu klein (im Durchmesser von unten nach oben - der grosse Zeh stösst oben an). Der obere Rand der Schuhe ist zu hart (zu wenig gepolstert), er reibt. Die Fersen hinten könnte ruhig enger geschnitten sein, dann rutscht man nicht so leicht heraus. Alles in Allem, die Idee den Schuh nach dem Fuss zu formen ist gut, die Umsetzung ist allerdings stark verbesserungfähig.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualitativ sehr hochwertig
Prinzipiell lobe ich die wirklich qualitativ hochwertige Verarbeitung der Schuhe. Einen Punkt Abzug gebe ich, weil die Leisten bei Schuhgröße 40 für schmale Füße zu breit sind. Größe 39 würde perfekt vom Leisten passen, ist mir aber zu kurz für meine Füße. Damit kann ich die Schuhe leider nicht kaufen.
2023 habe ich festgestellt dass die Sohlen
zu schnell abgelaufen sind.
Dieses Jahr habe ich trotzdem ein paar ähnliche Schuhe mit der gleichen Sohle gekauft.
Lasse mich mal überraschen wie lange diese Sohle hält.
Ich bin 180 und bringe 88 kg auf die Waage.
500 km bin ich damit gelaufen