Shop gut gemacht, ich habe bereits mindestens 5 Paare Schuhe dort gekauft, Lieferung innerhalb paar Tagen und alles schön verpackt. Joe Nimble immer wieder.
Die bestellten Schuhe wurden mit einer Lieferzeit von 2-4 Tagen angekündigt und die Bestellung wurde direkt mit Paypal bezahlt. Als nach einer Woche keine Versandemail verschickt wurde habe ich telefonisch beim Kundendienst nachgefragt. Leider gab es bei den bestellten Schuhe Lieferschwierigkeiten und es konnte nicht gesagt werden, wann es diese Schuhe gibt. Dem Kundendienst war dieses Problem bekannt, auch war dem Kundendienst bekannt, dass auf der Bestellseite keine Lieferverzögerung angezeigt wird. Ich hatte die Möglichkeit die Bestellung zu stornieren und der Gesamtbetrag ( an die 350,-€) wurde sofort mit Paypal zurück überwiesen.
Ich kritisiere die mangelnde Kommunikation, dass der Kunde nicht informiert wird, dass der betreffende Schuh momentan nicht erhältlich ist und somit auch das Geld zurückgeschickt wird, sondern dass ich als Kunde direkt nachfragen muss, wo denn meine Bestellung bleibt. Schade!
Meine erste Bestellung musste ich zurück schicken weil die Schuhe zu groß waren (fallen sehr groß aus). Der Retourenvorgang war unkompliziert, die Erstattung erfolgte umgehend. Jetzt mit der passenden Größe sind die Schuhe sehr angenehm. Beim Laufen musste ich mich etwas daran gewöhnen, dass die Schuhe breiter und höher sind. Insgesamt ein gutes Laufgefühl!
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Antwort von joe-nimble.com/de/
vor 5 Tagen
Danke für das Feedback! Wir sorgen immer für einen einfachen und kostenlosen Rückgabeprozess.Viel Freude weiterhin mit den Schuhen!
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe sind das beste, was meinen Füssen passieren konnte. Endlich haben meine divenhaften Füsse den Platz den sie brauchen.
Leider war beim letzten Paar schon nach einem halben Jahr tragen ein Riss im Meshgewebe. Aber die Reklamation lief problemlos. Ich werde diese Schuhe immer wieder kaufen.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
vor 11 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung ! Ein perfekter Kundensupport ist uns sehr wichtig !
Super, unkomplizierter Service. Musste ein Paar Schuhe zurücksenden, weil sie nicht gepasst haben. Sie waren zu groß. War aber kein Problem. Rücksendung. Geld schon wieder auf meinem Konto. Habe mir die wasserdichten Boots gekauft. Bin mehr als zufrieden. Gerne wieder.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
vor 5 Tagen
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir sind stolz auf unsere schnellen Lieferzeiten, unseren Service und die Qualität unserer Produkte. Weiterhin noch viel Freude mit Deinen neuen Schuhen!
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe sind super. Die Abwicklung verlief reibungslos und wie gesagt die Schuhe sind der Hammer. Hatte immer kribbeln im Bein weil meine Laufschuhe alle vorne zu eng waren. Danke! Danke! Danke
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Antwort von joe-nimble.com/de/
vor 9 Tagen
Vielen Dank für das Teilen der positiven Erfahrung und viel Freude weiterhin mit Deinen Schuhen !
Sendung war schnell und zuverlässig da,- Danke! Ich hatte einen anderen Nachbarn angegen, aber DHL hat es woanders abgegeben, vielleicht könntet ihr das eurem Vertragspartner mitteilen,-Danke
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Antwort von joe-nimble.com/de/
08.10.2024
Es freut uns sehr, dass die schnelle Lieferung und die Qualität unserer Schuhe überzeugen konnten!
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider zu groß
Der Schuh an sich sah toll aus und ist sehr gut verarbeitet. Da allerdings meine bestellte Größe zu groß war gingen sie leider retour. Von dem her kann ich keine genauere Aussage machen.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
vor 9 Tagen
Vielen Dank für die vollen 5 Sterne ! Schade das der Schuh nicht gepasst hat. Eine Nummer kleiner wird Dir sicherlicht passen!
08.10.2024
Verifizierte Bewertung
Obwohl ich mich an die Größenempfehlung nach exaktem Ausmessen gehalten habe,waren die Schuhe einfach zu weit. Die Retoure hat aber einfach und problemlos gut geklappt.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
09.10.2024
Wir bedanken uns für die gute Bewertung ! Unser Größenberater dient lediglich zum Finden der Schuhgröße (Länge) und sagt leider nichts über die Breite eines Schuhs aus. Du kannst durch verschiedene Schnürtechniken manchen Bereichen des Schuhs enger schnüren. Melde Dich gerne dazu bei unserem Kundenservice.
04.10.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist im ersten Moment etwas komisch weil die Schuhgröße anders ist als bei den anderen Laufschuh Marken, aber die Zehenfreiheit ist fantastisch.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
08.10.2024
Vielen Dank für die hervorragende Bewertung !
30.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand mit Nachverfolgung, tolle Laufschuhe,
aber: Versandkosten ( 4,95) sind in dieser Preiskategorie bei Laufschuhen unüblich.
Ein super Laufgefühl
so sollen Schuhe sein, schön Platz für die Zehen und festen Fersensitz.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
08.10.2024
Wir freuen uns riesig über die volle Punktzahl – vielen Dank
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Qualitlät. Kundenservice passt.
Gute Beratung auf der Expo Mountain Man Reit im Winkl
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Antwort von joe-nimble.com/de/
vor 3 Tagen
Super, dass du mit der raschen Lieferung, den Schuhen und der exzellenten Beratung auf einem Event zufrieden bist- vielen Dank!
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Funktion ist Super funktioniert einwandfrei.
Einziges Manko keine Anleitung in Deutsch.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Das mit der Anleitung für unsere Schuhe können wir nicht ganz nachvollziehen. Melde Dich gerne dazu bei unserem Kundensupport unter support@joe-nimble.com.
27.09.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Schuhe, wasserdicht, super bequem und trotzdem leicht. Der ideale Wanderschuh!
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Antwort von joe-nimble.com/de/
08.10.2024
Vielen Dank, dass Du uns mit 5 Sternen bewertet hast !
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Prima
bestellt, schnell bekommen, angezogen, passt wie angegossen, losgelaufen.
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Antwort von joe-nimble.com/de/
vor 9 Tagen
Das freut uns sehr, wenn wir mit einer Blitzlieferung und vor allem der hohen Qualität der Schuhe überzeugen konnten !