Leider der bestellte Artikel zerbrochen angekommen. Nach einem Telefonat mit einem sehr zuvorkommenden Herrn wurde mir Ersatz geschickt. Dieser war auch zerbrochen. Nach einem erneuten Telefonat bemüht sich die Firma sehr um a: die Verpackung zu optimieren, was meiner Meinung fast nicht mehr möglich ist und b: dann nochmal Ersatz zu schicken, wenn mit DHL die Verpackung geprüft wurde.
Firma kann man nur empfehlen.
Wir bestellen öfter bei Edelwerk und sind sehr zufrieden mit den Produkten sowie der schnellen Bearbeitung. Die Produkte sind besonders und qualitativ hochwertig. Wenn man besondere Wünsche hat oder mal etwas geändert haben möchte, wird alles sehr schnell und unkompliziert erledigt. Macht bitte genau so weiter!
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, gute Idee mit der Schmetterlingsüberraschungstüte
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