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edel-werk.com
Bewertungen:

114 Bewertungen in den letzten 12 Monaten792 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 16.09.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
edel-werk.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider der bestellte Artikel zerbrochen angekommen. Nach einem Telefonat mit einem sehr zuvorkommenden Herrn wurde mir Ersatz geschickt. Dieser war auch zerbrochen. Nach einem erneuten Telefonat bemüht sich die Firma sehr um a: die Verpackung zu optimieren, was meiner Meinung fast nicht mehr möglich ist und b: dann nochmal Ersatz zu schicken, wenn mit DHL die Verpackung geprüft wurde. Firma kann man nur empfehlen.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung hat sehr lange gedauert.
Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für edel-werk.com

Filter
Bewertung
 Sortierung  
Relevanz
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Versandkosten

Die Lieferung hat zügig geklappt, allerdings finde ich die Verpackung zu groß und somit die Versandkosten zu hoch. Es waren Lichthäuser aus Papier bestellt die locker in einen DIN A 5 Umschlag gepasst hätten. Es war aber eine Kartonschachtel mit einem Porto von 4,95€ . Das könnte Kundenfreundlicher und Umweltschonender gemacht werden. MFG
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Klare Empfehlung

Ich bin begeistert: unkomplizierte Bestellung und schneller Versand. Die Bestellung war schön verpackt, ohne Plastikmüll, und die Produkte überzeugen durch gute Qualität und sehen auch zauberhaft aus.
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MR
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, superschnelle Lieferung, vielen Dank ,gerne wieder
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sonntag bestellt, Mittwoch war die Sendung bei mir. Bestens.
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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MH
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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PK
Peter K.
Meiningen
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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27.12.2023
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26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider der bestellte Artikel zerbrochen angekommen. Nach einem Telefonat mit einem sehr zuvorkommenden Herrn wurde mir Ersatz geschickt. Dieser war auch zerbrochen. Nach einem erneuten Telefonat bemüht sich die Firma sehr um a: die Verpackung zu optimieren, was meiner Meinung fast nicht mehr möglich ist und b: dann nochmal Ersatz zu schicken, wenn mit DHL die Verpackung geprüft wurde. Firma kann man nur empfehlen.
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MH
Michael H.
Castrop-Rauxel
29.06.2023
 Verifizierte Bewertung

TOP Kundenpflege

Weil der Dienstleister dhl Probleme bei der Lieferung hatte, wurde mir durch die GF Ludmilla Robers unkonventionell und schnell geholfen. Ich erhielt zeitnahe Informationen zum Stand der Lieferung und fühlte mich daher als Kunde ernst genommen und wichtig. Und das für einen Artikel im Wert von ca. 20 Euro. Dafür vielen Dank und weiter so.
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt und schneller Versand. Ich fände es super, wenn man künftig Anzahl und Größe meines Produktes in einem Umschlag versendet, statt in einem schmalen Paket, das dann mit Stereoporflocken ausgefüllt wird. Also so aus Nachhaltigkeitsgründen :) Ansonsten alles prima.
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13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin rundum sehr zufrieden: kompetente, freundliche, schnelle Kommunikation sowie Abwicklung. Besonders hervorzuheben ist, dass wir stets auf dem Laufenden gehalten wurden, z.b. schnellere Lieferung als ursprünglich avisiert. Top Dienstleistungsgedanke.
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung war tadellos. Die Lieferung schnell und sehr gut verpackt. Die gesamte Verpackung aus Recycling Materiel bzw. kompostierbarem Material. Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei edel-werk.com einkaufen.
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