Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
Hi,
dass du Anlass zur Kritik hast, bedauern wir.
Wir helfen dir gerne weiter. Melde dich bitte über unseren Chat, solltest du noch Unterstützung benötigen: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
Hallo,
schade, dass du uns so schlecht bewertest.
Was genau ist denn vorgefallen, dass du so negativ gestimmt bist? Kontaktiere uns gerne über den Chat oder teile den Sachverhalt in unserer Sky Community mit: sky.de/kontakt oder https://community.sky.de/
Dein Sky Team
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenkontakt
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Erneute Abbuchung anbieten, wenn Fehlschlag!
Neu Abbuchung
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Abgelehnt
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Antwort von Sky
13.01.2024
Hallo,
verstehen wir deine Bewertung richtig, dass dein Vertrag nicht zustande kam? Das bedauern wir natürlich sehr und prüfen gerne woran es liegt. Dafür melde dich bitte bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles.
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Antwort von Sky
15.12.2023
Hallo,
wir bedauern, dass du uns nur 1 Stern gegeben hast.
Woher kommt diese negative Stimmung? Kontaktiere uns gerne über den Chat, damit wir dein Anliegen klären können: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles
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Antwort von Sky
30.10.2023
Hi,
es tut uns leid, wenn du negative Erfahrungen gemacht hast.
Gerne möchten wir dein Anliegen abschließend und zufriedenstellend lösen. Bitte setze dich mit uns in Verbindung, indem du uns über den Chat kontaktierst: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
alles
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Antwort von Sky
31.01.2024
Hi,
schade, dass du Sky mit nur einem Stern bewertest. Gerne würden wir erfahren, was dich dazu veranlasst hat und wo wir uns in deinen Augen verbessen können. Melde dich daher bitte über unseren Chat, wenn du noch Hilfe benötigst: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
Hallo,
sorry, dass du so negativ gestimmt bist.
Ist etwas gravierendes vorgefallen, dass du so eine schlecht Bewertung gibst? Melde dich, für eine Klärung, gerne über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
Hallo,
schade, dass du so einen negativen Eindruck hast.
Was genau ist denn vorgefallen? Teile den Sachverhalt bitte über den Chat mit: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
14.02.2024
Hallo,
wir danken dir für deine Bewertung. Sofern wir dich bei einem Anliegen oder offenen Fragen unterstützen können, melde dich bitte über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
02.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. 🙂 Sofern deinerseits Anliegen oder offene Fragen bestehen, möchten wir dir gerne weiterhelfen. Bitte melde dich dazu über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
31.01.2024
Hi,
schade, dass du Sky nur mit einem Stern bewertest.
Sofern offene Anliegen oder Fragen bestehen, melde dich doch bitte bei uns, damit wir dich unterstützen können: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
31.01.2024
Hi,
schade, dass es nur für zwei Sterne gereicht hat. Gerne würden wir die Gründe erfahren.
Melde dich bitte über unseren Chat, falls noch Klärungsbedarf besteht: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sky
30.01.2024
Hi,
schade, dass du Sky nur mit einem Stern bewertest.
Sofern offene Anliegen oder Fragen deinerseits bestehen, melde dich doch gerne bei uns, damit wir dich unterstützen können: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
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