Sky- Logo - Bewertungen

Sky
Bewertungen:

3.517 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.880 Bewertungen insgesamt  

3,79
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Was ich allerdings nicht verstehe warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen Man muss erst aussteigen und neu einsteigen

Relevanteste negative Bewertung

27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern. Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig. Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten. Liebe Grüße
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Sky

 Sortierung  
Relevanz
(1540)
(445)
Zurücksetzen
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat nicht auf dem Tablet funktioniert Einrichtung für TV mangelhaft
Bewertung melden
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlecht Produkt nicht abgekommen, telefonisch konnte keiner helfen
Bewertung melden
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der bei Kauf zugesicherte Gutschein wurde bisher nicht zugeschickt.
Bewertung melden
Antwort von Sky
29.01.2024
Hallo, dies tut uns sehr leid. Melde dich bitte via Chat, damit der Sachverhalt geprüft werden kann: sky.de/kontakt Dein Sky Team
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ihr schaltet das zu schnell aus wenn man mal die Rechnung vergisst
Bewertung melden
Antwort von Sky
27.11.2023
Hallo, schade, dass du das so siehst. Um eine Abschaltung zu vermeiden, empfehlen wir den zeitnahen Ausgleich eines offenen Betrages sofern eine Rücklastschrift ensteht. Bei weiteren Fragen, wende dich gerne an uns: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte jetzt genau 1 Monat auf eine email die angekündigt wurde
Bewertung melden
Antwort von Sky
03.11.2023
Hi, dass du die E-Mail nicht erhalten hast, tut uns leid. Wir gehen dem gerne nach. Melde dich bitte über unseren Chat: sky.de/kontakt Dein Sky Team
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Karte wird nicht freigeschaltet trotz mehrmaligen Versuchen!
Bewertung melden
Antwort von Sky
04.01.2024
Hallo, dass die Freischaltung der Karte noch nicht erfolgte, ist nicht schön. Melde dich gerne via Chat oder über unsere Sky Community, wenn es weiterhin zu Schwierigkeiten kommt. Wie du uns darüber erreichst, siehst du hier: sky.de/kontakt und https://community.sky.de/ Dein Sky Team
NB
Norbert B.
Stutensee
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach 4 Stunden immer noch kein Ergebnis, trotz zweier Karten.
Bewertung melden
Antwort von Sky
02.02.2024
Hallo, das bedauern wir sehr und möchten dich gerne unterstützen, damit du schnell in den Genuss deines Sky Programms kommst. Bitte melde dich dazu über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice nicht erreichbar, neue Hardware war defekt
Bewertung melden
Antwort von Sky
11.01.2024
Hi, es tut uns leid, wenn es zu Wartezeiten beim Kontaktieren unseres Kundenservices kam. Bitte melde dich über unseren Chat, solltest du noch Hilfe benötigen: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn kein Cinema dabei ist, kann man Sky in die Tonne treten.
Bewertung melden
Antwort von Sky
22.11.2023
Hi, dass du das so siehst, bedauern wir. In unserem Sky Entertainment Paket findet man unzählige Serien. :) Natürlich kannst du unser Sky Cinema Paket gerne hinzubuchen, wenn du ausschließlich an Filme interessiert bist. :) Dein Sky Team
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Hotline. Größtenteils nur angelernte Hilfskräfte
Bewertung melden
Antwort von Sky
29.12.2023
Hallo, schade, dass du so einen schlechten Eindruck von unserem telefonischen Support gewonnen hast. Gerne möchten wir deinen offenen Fragen mit dir besprechen und bitten dich, uns über einen unserer digitalen Kanäle zu kontaktieren: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach zwei nicht funktionsfähigen Receiver kauf abgebrochen.
Bewertung melden
Antwort von Sky
10.11.2023
Hallo, dass deine beiden Geräte dir Schwierigkeiten bereiten, ist ja nicht so schön. Melde dich gerne einmal über den Chat und teile genau mit, welche Störungen bestehen: sky.de/kontakt Alternativ helfen dir auch gerne die Moderatoren in unserer Sky Community: https://community.sky.de/ Dein Sky Team
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider funktioniert es nicht Bekomme keine Freischaltung
Bewertung melden
Antwort von Sky
28.12.2023
Hallo, das es zu Problemen mit der Freischaltung kommt, bedauern wir sehr. Deinen Ärger dahingehend können wir nachvollziehen und möchten prüfen, woran es liegt. Bitte melde dich dafür direkt über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe Dein Sky Team
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu wenig Filmangebote die ich in meinem Paket nutzen kann.
Bewertung melden
Antwort von Sky
24.12.2023
Hi, schade, dass es nur für einen Stern gereicht hat. :/ Mit dem Sky Cinema Paket siehst du exklusive Top-Filme kurz nach dem Kino. Wir bieten große Filmvielfalt über alle Genres hinweg. Dir stehen zahlreiche Titel auf Abruf zur Verfügung. Hinzu kommt, dass bei dem Sky Cinema Paket Paramount+ inklusive ist. :) Solltest du Paramount+ noch nicht aktiviert haben, kannst du es über folgenden Link tun: sky.de/paramount+ Schöne Weihnachten wünscht dir Dein Sky Team
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
überall Werbung da kann ich öffentlich rechtlichen schauen
Bewertung melden
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu viel Werbung

Ich zahle nicht wenig. Die Werbung finde ich unerträglich!
Bewertung melden
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
vieles, eueren Kunden helfen, wenn sie ein Problem haben
Bewertung melden
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Payback Punkte nie erhalten trotz Eingabe der Nummer...
Bewertung melden
Antwort von Sky
21.11.2023
Hi, wir prüfen deinen Fall gerne. Bitte melde dich über unseren Chat: sky.de/kontakt Dein Sky Team
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice. Systematisch nicht personell
Bewertung melden
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit Monaten auf den Code für mein Trikot
Bewertung melden
Antwort von Sky
18.10.2023
Hallo, es tut uns leid, dass du deinen Gutschein für das Trikot bisher nicht erhalten hast. Unsere Kollegen vom Chat prüfen gerne, warum dich dieser bisher nicht erreicht hat. Bitte melde dich dafür unter sky.de/kontakt bei uns. Dein Sky Team
MH
Markus H.
Freiburg im Breisgau - Altstadt
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Service und Kundenkontakt eine absolute Katastrophe
Bewertung melden