SkyBewertungen:
3.418 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.570 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
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Bewertungen für Sky
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung Sky
Telefonische Absprachen einfach mal einhalten bezüglich Vertragsverlängerung !
Keine Optionen im Abo selbstständig hinzufügen ohne dass es gebucht wurde !
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
dass dir unser Kundenservice Anlass zur Kritik gibt, bedauern wir sehr.
Kontaktiere uns bitte über unseren Chat, falls dein Anliegen noch nicht abschließend geklärt wurde: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Euer Ernst? 20 € monatlich und ich darf mir Werbung anschauen. Nur weil ihr jetzt MotoGP exklusiv übertragt muss och mir den Mist antun. Erbärmlich.
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Antwort von Sky
18.04.2024
Hallo,
wir danken dir für dein erneutes Feedback.
Dein Sky Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schwacher Service
Man bekommt keine Antwort, niemand meldet sich und das Geld für den ersten Monat hängt jetzt einen Monat nach Widerruf immer noch in der Luft
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Antwort von Sky
vor 3 Tagen
Hallo!
Wir bedauern sehr, dass du mit unserem Kundenservice unzufrieden bist. Selbstverständlich ist es unser Ziel die Anliegen unserer Abonnenten zufriedenstellend zu bearbeiten.
Sofern es noch Klärungsbedarf gibt, melde dich gern bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
TL
Torsten L.
Schwerin
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
leider nicht mehr zu empfehlen,am Telefon Leute die schlecht Deutsch sprechen und können nicht mehr verstehen um was es geht,nie wieder
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Antwort von Sky
vor 3 Tagen
Hallo,
es tut uns leid, dass unser Kundenservice dir den Anlass zur Kritik gibt. Selbstverständlich ist es unser Ziel die Anliegen unserer Abonnenten zufriedenstellend zu bearbeiten.
Sofern es noch Klärungsbedarf gibt, melde dich bitte bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach meiner Reklamation
Das der Sky reciever nicht funktioniert
Wurde
Vom Serviceteam Abhilfe versprochen
Es geht immer noch nicht
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
entschuldige vielmals die Unannehmlichkeiten.
Kontaktiere uns bitte erneut, falls du weiterhin Hilfe benötigst: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Am Anfang war Sky sehr gut!!!
Aber seit WOW hat sich vieles zum Negativen verändert!
Speziell bei Sky Sport
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Antwort von Sky
vor 9 Tagen
Hallo,
schade, dass du so einen negativen Eindruck hast.
Gerne möchten wir deinen Unmut klären. Teile dein Anliegen gerne via Chat einmal mit: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu teuer und unflexibel
Viel zu teuer, und wenn ich nur Formel 1 schauen will, muss ich den ganzen Fußballmist mitfinanzieren.
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Antwort von Sky
vor 10 Tagen
Hallo,
dass du so negativ gestimmt bist, bedauern wir sehr.
Melde dich, damit dein Abonnement geprüft werden kann, einmal via Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unzureichende Beratung. Preise sind Versteckt. zum Beispiel multiscreen Option
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Antwort von Sky
18.04.2024
Hallo,
wir bedauern, dass es zu Missverständnissen bei der Beratung gekommen ist. Unsere Angebote, Pakete sowie Zusatzoptionen sind über unserer Webseite einsehbar:
https://www.sky.de/angebote/abo-erweitern
https://www.sky.de/produkte/sky-q-mehrere-geraete-158556
Sofern deinerseits dazu Fragen bestehen, helfen wir dir gerne über einen unserer Kontaktkanäle weiter: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
CN
Clemens N.
Visbek
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bedienung des Fernsehers ist seitdem wir sky haben eine Katastrophe.
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Teile uns gern mit, was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sky war sehr sehr schlecht nach 3 Wochen ging es immer noch nicht
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Antwort von Sky
vor 3 Tagen
Hallo!
Wir bedauern sehr, dass du so unzufrieden bist und du dein Abonnement nicht nutzen konntest. Deine Verärgerung können wir nachvollziehen.
Sofern es noch Klärungsbedarf gibt, kontatkiere uns bitte im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preise werden immer teuerer und Funktionen eingeschränkt!
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Antwort von Sky
vor 10 Tagen
Hallo!
Wir bedauern sehr, dass du so unzufrieden bist. Teile uns gern mit, welche Funktionen du vermisst und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Preis ist Preis-Leistungs-Verhältnis einfach zu hoch
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Antwort von Sky
vor 21 Stunden
Hallo,
dass du diesen Eindruck hast, ist schade.
Melde dich, damit der Vertrag geprüft werden kann, bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Seit Wochen bekommt sky meine Karte nicht aktiviert!
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
wir bedauern den geschilderten Umstand und verstehen deine Verärgerung.
Melde dich bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Alternativ helfen dir die Moderatoren in unserer Sky Community ebenfalls gerne weiter: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sie scheinen Ihr Kunden zu verachten! Ihr "Kundenservice" ist der blanke Hohn. Ihre Technik ist von vorgestern.
Sie scheinen Ihr Kunden zu verachten!
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Antwort von Sky
vor 3 Tagen
Hallo,
es tut uns leid, dass unser Kundenservice dir den Anlass zur Kritik gibt. Selbstverständlich ist es unser Ziel die Anliegen unserer Abonnenten zufriedenstellend zu bearbeiten.
Teile uns gern mit, was wir noch verbessern können. Sofern es noch Klärungsbedarf gibt, melde dich gern bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Finde die von gebuchten Sender nicht
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Bitte melde dich bei uns im Chat, damit wir dir weiterhelfen können: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir finden es sehr unübersichtlich
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Danke für dein Feedback.
Teile uns gern mit, was genau du unübersichtlich findest und was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zu Teuer um nur F1 zu sehen!!
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Antwort von Sky
vor 10 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Schade, dass du die Abonnementgebühr zu hoch findest. Ja, Sky ist nicht billig. Dafür ist Angebotsumfang unvergleichbar.
Z. B. im Bereich Sport sind in einer Woche locker 1000 Mitarbeiter im Einsatz, um die Inhalte/Spiele zu produzieren und in dein Wohnzimmer zu bringen. Wir betreiben also einen großen Aufwand und dahinter steckt ein immenser Apparat, der finanziert werden muss - zu deinem Vorteil: Am Ende erhältst du als Kunde ein wertiges Produkt für dein rundum Home Entertainment.
Dein Sky Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Genaue Angaben zum Vertrag
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Antwort von Sky
vor 3 Tagen
Hallo!
Vielen Dank, dass du dir Zeit genommen und uns bewertet hast.
Die genauen Vertragsdetails findest du in deiner Vertragsbestätigung sowie im Mein Sky Bereich auf sky.de
Sofern es noch Klärungsbedarf gibt, kontaktiere uns bitte im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zu beschreiben
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Teile uns gern mit, was wir noch verbessern können. Du erreichst uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zu viel Werbung!!!!
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Antwort von Sky
vor 3 Tagen
Hallo,
die Vermarktung von Werbung ist seit langer Zeit fest im Geschäftsmodell verankert. Es handelt sich dabei um kurze Spots und diese tragen zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei. Damit werden z.B. neue Filme sowie Serien produziert.
Dein Sky Team