SkyBewertungen:
3.461 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.685 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
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Relevanteste negative Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
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Bewertungen für Sky
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Treueangebote auf der HP wir nicht gewährt. Warum wird das denn überhaupt angezeigt.
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AR
Andre R.
Rhede
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Günstige Preise immer nur für Neukunden...so wird man zur Kündigung gezwungen...
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FB
Felix B.
Hagnau
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Faire Preise wären schön
Faire Preise, auch für Bestandskunden. Bleibt wahrscheinlich ein Wunschtraum.
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Antwort von Sky
10.01.2024
Hi,
ja, Sky ist nicht billig. Dafür ist der Angebotsumfang unvergleichbar. :)
Melde dich gerne für eine Angebotsberatung im Chat. Wir prüfen dann die Möglichkeiten: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einige Programme können nicht bzw nur mit Einschränkungen empfangen werden.
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Antwort von Sky
11.01.2024
Hallo,
dass es zu diesen Problemen kommt, tut uns leid.
Melde dich gerne via Chat und teile mit, was genau passiert (also kommt ein Hinweis, Bildstörungen, etc.). Und so erreichst du uns: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kundendienst= KATASTROPHE. Ein Ausnahme. Hatte mich schon dazu geäussert.
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Antwort von Sky
17.11.2023
Hi,
dass du von unserem Kundenservice enttäuscht wurdest, bedauern wir sehr.
Bitte melde dich bei uns im Chat, solltest du noch offene Fragen haben oder Unterstützung benötigen: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Normales Programm bleibt dauernd hängen und öfter mal ist der Ton weg.
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Antwort von Sky
11.01.2024
Hi,
entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Sofern die Probleme noch immer präsent sind, kontaktiere uns bitte über den Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Naja online Service mangelhaft, und per Telefon eine Katastrophe
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Antwort von Sky
24.10.2023
Hallo,
dass du Anlass zur Kritik hast, bedauern wir sehr.
Schildere den Sachverhalt gerne via Chat: sky.de/kontakt oder über unsere Sky Community: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es fehlt die Aufnahmemöglichkeit bei der Sky Q Box ! Schade .
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Antwort von Sky
23.11.2023
Hi,
es sind unzählige Inhalte bei Sky auch auf Abruf verfügbar. :) Wir danken jedoch für dein Feedback und geben dies gerne weiter.
Dein Sky Team
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bekomme leider die Sky Box nicht mit dem WLAN verbunden
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Antwort von Sky
21.11.2023
Hallo,
dass es zu diesen Problemen kommt, tut uns leid.
Schaue dir die beiden Abläufe einmal an:
1. https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/problem-mit-der-internetverbindung-deines-sky-q-receivers
2. https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-iptv-box/hinweis-25020-mit-deiner-sky-q-iptv-box
Sofern es dann weiterhin zu Schwierigkeiten kommt, dann melde dich gerne via Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Echt teuer,
Bedienoberfläche nervig und nicht zeitgemäß.
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Receiver Katastrophe. Extrem laut!
Billigste Qualität!
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Werbung nervt manche Filme muss doch noch bezahlen
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Antwort von Sky
13.01.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback sowie deine Bewertung. Grundsätzlich begrenzt sich Werbung bei uns auf kurze Slots und wir achten darauf, es harmonisch in das laufende Programm einzubauen. Auch sorgt diese mit dafür, dass wir dir als Zuschauer z. B. neue Inhalte ermöglichen können. Wir bitten dich daher um dein Verständnis, dass Werbung einfach einen Teil unseres Geschäftsmodells ausmacht.
Es trifft zu, dass wir nicht alle Filme kostenlos zur Verfügung stellen können. Die hat meist lizenzrechtliche Gründe.
Dein Sky Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sky Q funktioniert schlecht bis gar nicht teilweise
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Antwort von Sky
19.12.2023
Hallo,
sorry für den Umstand.
Melde dich gerne, sofern du noch Hilfe benötigst, über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht so oft alles wiederholen. Mehr Abwechslung
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Reklamation wir seit Wochen nicht bearbeitet
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Antwort von Sky
18.04.2024
Hallo,
wir bedauern, dass es zu diesen Unstimmigkeiten kommt. Sofern du weiterhin noch keine Information zu deiner Reklamation erhalten hast, prüfen wir das natürlich. Bitte melde dich dafür über unsere Sky Community bei uns: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Immer noch zu teuer für das was man bekommt
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Antwort von Sky
10.01.2024
Hi,
Qualität, Sendestandards und Lizenzkosten haben ihren Preis.
Melde dich gerne über unseren Chat: sky.de/kontakt-hilfe Wir prüfen dann die Möglichkeiten und schauen, was wir dir anbieten können. :)
Dein Sky Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Menü Führung könnte man besser machen.
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RJ
Rüdiger J.
Berlin
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe seit 4 Wochen keine Card bekommen
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Antwort von Sky
22.12.2023
Hallo,
es tut uns leid, dass du solange auf die Karte wartest.
Sofern du noch Unterstützung benötigst, dann melde dich bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
MF
Marcel F.
Weißenfels
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die preis Leistung stimmen nicht mehr
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Antwort von Sky
23.10.2023
Hallo,
vielen Dank, dass du uns deine Gedanken mitteilst. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir wissen, dass es manchmal schwierig ist, ein Gleichgewicht zu finden, aber wir werden weiterhin unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass unsere Produkte das Beste aus beiden Welten bieten.
Sofern noch offene Fragen bestehen, melde dich bitte bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
TD
Tobias D.
Kalefeld
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versprechen und Aussagen einhalten
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Antwort von Sky
10.01.2024
Hi,
dass dir unser Kundenservice Anlass zur Kritik gibt, tut uns leid.
Bitte melde dich bei uns im Chat, sofern dein Anliegen noch nicht abschließend geklärt ist: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße, Conny