Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
Schnelle einwandfreie Lieferung. Leichte Installation. Bis heute fehlt allerdings die Zusendung des bei Abschluss zugesagten Gutscheins in Höhe von 80 EUR, Daher nur 4 Punkte ...
Bewertung melden
Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
danke für die Bewertung.
Dass du den Gutschein noch nicht erhalten hast, ist schade. Melde dich, damit wir den Sachverhalt prüfen können, bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
Bin ganz zufrieden nutze es mehr mobil als. Lkw Fahrer,
War schon wenn man netfkix vergünstigt bekommen konnten wenn man sky hat, aber nun die beiden reichen voll und ganz aus.
Bewertung melden
Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Technisch klappt alles wunderbar. Aber nur die Samstagsspiele empfangen zu können finde ich reichlich wenig. Man muss ja fast 70 Euro ausgeben, um alle Spiele sehen zu können.
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 3 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung!
Sky hat an der Ausschreibung der Bundesliga-Rechte für die Spielzeiten 2021/22 bis 2024/25 teilgenommen
Aufgrund wettbewerbsrechtlicher Vorgaben durfte kein Rechte-Erwerber – und somit auch nicht Sky – alle Spiele an der Bundesliga exklusiv erwerben.
Dein Sky Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das im Decoder im abgeschalten Modus der Lüfter hörbar läuft, finde ich sehr schwach.
Warum läuft der Lüfter im abgeschalten Modus überhaupt?
Bewertung melden
Antwort von Sky
15.04.2024
Hallo!
Vielen Dank, dass du dir Zeit genommen und eine Bewertung hinterlassen hast.
Manchmal lädt der Receiver im Hintergrund auch ein Update. Damit wir uns das näher anschauen können, melde dich bitte bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
Box Programmierung nicht Stand der Technik. Bedienung nur mit FB möglich.
Box wird im Standby warm.
Einige Funktionen nur mit Box möglich.
Bewertung melden
Antwort von Sky
12.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für dein offenes Feedback.
Sofern es noch Klärungsbedarf gibt, kannst du dich gern im Chat melden, damit wir dir weiterhelfen können: sky.de/kontakt-hilfe
Viele Grüße
Dein Sky Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
besonders gut finde ich das ich mit dem Gerät auch aufnehmen kann und
Sendungen anschaue wenn es zeitlich passt, perfekt ohne Aufpreis
Bewertung melden
Antwort von Sky
15.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
Negativ, dass man nicht einstellen kann, dass der Receiver bei TV Favoriten startet und ein absolutes no go ist der fehlende Video Text
Bewertung melden
Antwort von Sky
12.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für dein Feedback.
Eine interne Analyse hat ergeben, dass der Videotext in der Vergangenheit selten genutzt wurde. Wir haben diesen daher eingestellt.
Viele Grüße
Dein Sky Team
Bild Qualität sky Q sehr gut
Die Software da der Sky Resiver bei UHD nach ca 20 min kein Signal mehr bekommt und neu Startet
Bewertung melden
Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Es tut uns leid, dass der Receiver Probleme macht. Wenn es noch Klärungsbedarf gibt, melde dich bitte einmal bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und einfacher Aufbau.
Verbessern könnte man das sich das Gerät nicht so oft Verbindungsprobleme hat.
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 10 Tagen
Hallo,
danke für die Rückmeldung.
Wegen der Internetverbindung, schaue dazu einmal hier: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/problem-mit-der-internetverbindung-deines-sky-q-receivers
Wenn du die Sky Q IPTV Box nutzt, dann findest du hier Tipps: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-iptv-box/hinweis-26120-mit-deiner-sky-q-iptv-box
Bei Rückfragen helfen wir dir gerne über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht immer die gleichen Filme oder gleiche Doku. Und das man nicht für jede extra sache sein Daten raus geben muss.
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 10 Tagen
Hallo,
dein Feedback geben wir natürlich an die zuständigen Abteilungen weiter. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast dieses hier zu verfassen und uns zu bewerten. 🙂
Dein Sky Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erst war alles gut. Nach 10 Tagen kein Log In ins Kundenportal und Sky Go. Warte seit 10 Tagen auf Wiederherstellung
Bewertung melden
Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
dass es zu diesem Problem kommt, ist sehr schade.
Wenn du weiterhin Unterstützung brauchst, dann melde dich bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Ansonsten kannst du die Situation auch in unserer Sky Community posten, ein Moderator kommt dann auf dich zu: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
Schaue gerne MotoGP an,
aber euer Kommentator sollte mal bei Servus TV zuhören.
So kommentiert man Rennen
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 10 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback! Dieses geben wir gern weiter.
Dein Sky Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
tastatur um was einzugeben einfach dämlich gemacht sind wir in den 2000ern oder was.
zu teuer.
sonst gut
Bewertung melden
Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für dein Feedback. Dieses geben wir gern intern weiter.
Dein Sky Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zu viel Englisch.
Schlechte Akustik bei F1 Reportage.
Zu wenig Sender mit Zweitgerät (rtl usw. fehlt)
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 3 Tagen
Hallo,
die HD+ Sender werden nicht gespiegelt. Diese musst du pro Smartcard buchen. In SD-Qualität sind diese aber enthalten. Bei Rückfragen helfen wir gerne via Chat: sky.de/kontakt
Dein Feedback, bzgl. dem Programm, geben wir gerne weiter.
Dein Sky Team
Receiver schneller manuell vom Service freischalten lassen, wenns anders nicht
fu nktionieren will.
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 9 Tagen
Hallo,
entschuldige bitte, dass es zu Schwierigkeiten kommt.
Wenn du noch Hilfe benötigst, dann melde dich bitte einmal über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
ich habe sky gebucht wegen fussball und filme doch ich habe nicht das bekommen was ich gebucht habe
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 3 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht das erhalten hast, was du gebucht hast.
Damit wir uns das näher anschauen können, melde dich bitte bei uns im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
ich habe von euch ein Qiptv Boxbekommen leider bleibt das bild manchmal stehen aber sonst geht alles
Bewertung melden
Antwort von Sky
vor 10 Tagen
Hallo,
das ist natürlich ärgerlich und soll so nicht sein. Danke, dass du uns hier darauf aufmerksam machst und auch eine Bewertung da lässt. 🙂
Bitte versuche folgenden Schritte: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-iptv-box/kein-bild-ueber-die-sky-q-iptv-box#einblendung_menue
Helfen dir diese nicht, kontaktiere uns über einen der folgenden Kanäle sky.de/kontakt-hilfe damit wir das mit dir zusammen lösen können.
Dein Sky Team
Es ist alles Ok. nur finde ich für den Preis hätte auch RTL HD etc. dabei sein könnte.
Schade
Bewertung melden
Antwort von Sky
18.04.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback sowie deine tolle Bewertung. 🙂 Im Kabel- und Satellitenbereich können wir generell keine (dauerhaft) kostenlose Freischaltung des HD+ Sender-Paketes anbieten.
Dein Sky Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.