Was ich allerdings nicht verstehe
warum Bestandskunden bei Ablauf des Vertrages nicht die Neukunden Konditionen bekommen
Man muss erst aussteigen und neu einsteigen
SKY müsste sich nicht nur um Neukunden sondern auch um Bestandskunden kümmern.
Ich bin seit 1997 durchgängig Sky (damals Premiere) Kunde. Das sind jetzt über 25 Jahre. Zu keinem Jubiläum (10, 15, 25,..) hat es Glückwünsche oder ähnliches gegeben. Das finde ich ziemlich traurig.
Es wäre auch schön, wenn langjährige Kunden nicht immer kündigen müssten um ein gutes Angebot zu bekommen. Ich ärgere mich da immer und habe seit ein paar Jahren aufgegeben und lasse es einfach laufen. Ist nur schade, dass Neukunden und Kunden, die ständig kündigen, bessere Angebote erhalten.
Liebe Grüße
Sehr gute Beratung und Service.
Der Empfangsreciever über Internet ist
Perfekt
Daher ist die Bildqualität hervorragend.
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Antwort von Sky
vor 12 Tagen
Hallo,
vielen Dank für die wunderbare Rückmeldung und dir weiterhin gute Unterhaltung. :)
Dein Sky Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht immer die gleichen Filme oder gleiche Doku. Und das man nicht für jede extra sache sein Daten raus geben muss.
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Antwort von Sky
vor 13 Tagen
Hallo,
dein Feedback geben wir natürlich an die zuständigen Abteilungen weiter. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast dieses hier zu verfassen und uns zu bewerten. 🙂
Dein Sky Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erst war alles gut. Nach 10 Tagen kein Log In ins Kundenportal und Sky Go. Warte seit 10 Tagen auf Wiederherstellung
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
dass es zu diesem Problem kommt, ist sehr schade.
Wenn du weiterhin Unterstützung brauchst, dann melde dich bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Ansonsten kannst du die Situation auch in unserer Sky Community posten, ein Moderator kommt dann auf dich zu: https://community.sky.de/
Dein Sky Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlung für TV
Es gibt verschiedene Möglichkeiten zum Fernsehen, einfach auswählen und anschauen. Preis/Leistung für jedes Budget.
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
Ich kann zwar manche Serien schauen aber keine Filme und habe kein Ahnung warum obwohl ich normal bestellt habe
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
melde dich bitte über unseren Chat, damit wir den Grund dafür herausfinden und dir helfen können: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Erst nach dem 2. Telefonat, an gutes kompetentes Personal gekommen. Welches mir auf Anhieb weitergeholfen hat.
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Antwort von Sky
vor 2 Tagen
Hallo,
dass der erste Anruf nicht von Erfolg gekröhnt war, ist nicht schön. Der Umstand tut uns sehr leid.
Dass dein Anliegen dann doch noch, auch wenn es ein wenig gedauert hat, gelöst wurde, ist natürlich sehr schön.
Dein Sky Team
Schaue gerne MotoGP an,
aber euer Kommentator sollte mal bei Servus TV zuhören.
So kommentiert man Rennen
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Antwort von Sky
vor 13 Tagen
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback! Dieses geben wir gern weiter.
Dein Sky Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Vieles interessantes, viel Auswahl
Verbesserungen fallen mir zur Zeit nicht ein, aber wenn, melde ich mich
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Sky Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
tastatur um was einzugeben einfach dämlich gemacht sind wir in den 2000ern oder was.
zu teuer.
sonst gut
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für dein Feedback. Dieses geben wir gern intern weiter.
Dein Sky Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zu viel Englisch.
Schlechte Akustik bei F1 Reportage.
Zu wenig Sender mit Zweitgerät (rtl usw. fehlt)
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Antwort von Sky
vor 6 Tagen
Hallo,
die HD+ Sender werden nicht gespiegelt. Diese musst du pro Smartcard buchen. In SD-Qualität sind diese aber enthalten. Bei Rückfragen helfen wir gerne via Chat: sky.de/kontakt
Dein Feedback, bzgl. dem Programm, geben wir gerne weiter.
Dein Sky Team
Receiver schneller manuell vom Service freischalten lassen, wenns anders nicht
fu nktionieren will.
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Antwort von Sky
vor 12 Tagen
Hallo,
entschuldige bitte, dass es zu Schwierigkeiten kommt.
Wenn du noch Hilfe benötigst, dann melde dich bitte einmal über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
ich habe von euch ein Qiptv Boxbekommen leider bleibt das bild manchmal stehen aber sonst geht alles
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Antwort von Sky
vor 13 Tagen
Hallo,
das ist natürlich ärgerlich und soll so nicht sein. Danke, dass du uns hier darauf aufmerksam machst und auch eine Bewertung da lässt. 🙂
Bitte versuche folgenden Schritte: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-iptv-box/kein-bild-ueber-die-sky-q-iptv-box#einblendung_menue
Helfen dir diese nicht, kontaktiere uns über einen der folgenden Kanäle sky.de/kontakt-hilfe damit wir das mit dir zusammen lösen können.
Dein Sky Team
Wir sind sehr zufrieden mit dem gesamten Angebot. Haben noch zusätzlich Sport dazu genommen
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Antwort von Sky
18.04.2024
Hallo,
das freut uns sehr und hab vielen Dank für dein Feedback sowie die Fünf-Sterne-Bewertung. 🤩
Dein Sky Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sky ist zu teuer und hat keine Angebote. Das man nicht alle Bundesligaspiele sehen kann.
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hallo,
wir besitzen momentan nur die Rechte an der 2. Bundesliga und strahlen die Samstagsspiele von der 1. Fußball-Bundesliga aus. Eine Übersicht über die Rechtesituation findest du hier: https://www.sky.de/sport/rechte
Wegen deinem Vertrag: Melde dich gerne über den Chat und dort beraten wir dich gerne: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn die Freitags Spiele und die Sonntags spiele noch mit dazu kommen dann wäre es gut.
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Antwort von Sky
17.04.2024
Hi,
danke für deine Bewertung. :)
Dein Sky Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Auch bei Problemen war der Service sehr hilfsbereit
Großes Kompliment an den Service
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Antwort von Sky
vor 12 Tagen
Hallo,
vielen Dank für die Blumen. :)
Dein Sky Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Von bestellung bis zur Lieferung dauerte es nur 2 Werktage.
Alles bestens gelaufen.
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Antwort von Sky
vor 3 Tagen
Hallo,
na das zaubert uns aber ein Lächeln ins Gesicht. 🤩 Vielen Dank dafür und viel Spaß mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
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