sichtschutz-welt.deBewertungen:
175 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.723 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.02.2024
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Ich habe schon ein paar Mal bei Sichtschutzwelt bestellt. Die Lieferung kam immer pünktlich und qualitativ war ich auch sehr zufrieden. Dieses Mal hatte ich im
Vorfeld eine Frage zur idealen Befestigung meines Sichtschutzes und rief die Service-Hotline an. Die Beratung war sehr kompetent und super freundlich! Im
Gegensatz zu vielen „Big Playern“ am Markt, gefällt mir hier besonders die persönliche Note!
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Relevanteste negative Bewertung
22.10.2023
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Habe die Ware am 11.10.23 bestellt. Die Abbuchung erfolgte am 12.10. Die Lieferung sollte am 13.10. erfolgen, obwohl wir zuhause waren wurde ein Abholschein erstellt und die Ware 3 Tage später in einen Paketshop gebracht. Dieser lag noch nicht mal in unserem Ort (wo einer vorhanden ist) sondern 7,5 km entfernt. Habe die Firma angemailt und diese hat mir mitgeteilt dass ich die Ware im Shop abholen kann. Ich war 2x da ,mit meinem Abholschein, aber mit der Nummer war nichts da.
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Bewertungen für sichtschutz-welt.de
MR
Mirko R.
Petting
29.05.2023
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29.05.2023
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BJ
Brigitte J.
Hamburg
06.05.2023
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PW
Peter W.
Dessau-Roßlau
03.05.2023
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22.10.2023
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Würde bei der Firma Sichtschutzwelt nicht mehr bestellen
Habe die Ware am 11.10.23 bestellt. Die Abbuchung erfolgte am 12.10. Die Lieferung sollte am 13.10. erfolgen, obwohl wir zuhause waren wurde ein Abholschein erstellt und die Ware 3 Tage später in einen Paketshop gebracht. Dieser lag noch nicht mal in unserem Ort (wo einer vorhanden ist) sondern 7,5 km entfernt. Habe die Firma angemailt und diese hat mir mitgeteilt dass ich die Ware im Shop abholen kann. Ich war 2x da ,mit meinem Abholschein, aber mit der Nummer war nichts da.
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Antwort von sichtschutz-welt.de
02.11.2023
Wir bedauern, dass DPD das Paket an einem entfernt gelegenen Paketshop hinterlegt hat. Leider können wir das nicht beeinflussen. Das Paket ist jetzt zu uns zurückgekommen mit dem Hinweis "wurde nicht abgeholt". Das ist natürlich für alle Seiten ärgerlich. Den Kaufpreis haben wir selbstverständlich erstattet.
RG
Roman G.
Tribuswinkel
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware in Ordnung - Zustellung mangelhaft
Nachdem der Zusteller das Paket einfach vor die Haustüre gestellt hat, ohne sich die Mühe zu machen, anzuläuten, überlege ich mir bei der nächsten Bestellung, woanders zu kaufen. Es gibt bestimmt Firmen, die mit guten Zustelldiensten zusammenarbeiten.
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LK
Lilo K.
Putbus
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Balkonsichtschutz bestellt 500x90, geliefert wurde 300x90. Sicher ein Versehen, schafft aber unnötig zusätzliche Arbeit mit Anschreiben, Rückversand etc. und die Vorfreude auf neuen Sichtschutz erstmal gebremst...
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Antwort von sichtschutz-welt.de
10.05.2023
Wie wir Ihnen bereits per Email mitgeteilt haben, handelte es sich leider um einen Systemfehler. Eine entsprechende Nachlieferung wurde von uns heute in die Wege geleitet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sichtschutzwelt - Team
AK
Alexander K.
Trier
08.06.2023
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Bei den Matten lösen sich am Anfang und am Ende der Mattenrolle die Kunststoffstreben, da sie nicht so fest miteinander verbunden sind, dass sie zusammen halten. Somit sind die Mattenverbinder unnötig.
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Reklamationen wir erst abgewimmelt und dann nicht mehr reagiert. Zwei Pakete mit richtigen Aufkleber aber falschen Inhalt erhalten .Zwei Pakete mit weißen Paneel erhalten anstatt sand-farbenden.
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Antwort von sichtschutz-welt.de
19.05.2023
Wir haben Ihnen diesbezüglich bereits eine Nachricht zukommen lassen. Bitte schauen Sie in Ihrem Postfach dazu nach. Viele Grüße Ihr Sichtschutzwelt Team
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Fürchterliche Qualität!
Mir wurde ein ausgefranstes Abfallstück geliefert bei dem nicht einmal die Ösen gleich gesetzt sind.
Eine Frechheit für den Mist noch Geld zu verlangen.
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02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht verpackt. Die Krallen waren ohne Verpackung bei den Weidebäumchen und haben 2 Bäumchen beschädigt. Die Krallen stehen aus dem Paket heraus, sehr gefährlich.
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider entsprechen die sichtschutzbäume nicht dem was man für das Geld erwartet! Einer war ganz locker und krumm ! Dazu der Versand .. alles zu teiert
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Antwort von sichtschutz-welt.de
02.11.2023
Bei den Sichtschutzbäumen aus Weide handelt es sich um ein handgefertigtes Naturprodukt, hier gehören krumme Zweige zum Look. Wenn es sich um eine reale Beschädigung handelt, erkennen wir dies natürlich als Reklamation an.
CS
C. S.
Zülpich
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Anrufe wird nicht reagiert.
Fragen werden nicht beantwortet und mit meinem Problem stehe ich immer noch alleine!
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Antwort von sichtschutz-welt.de
02.11.2023
Das ist so nicht richtig. Innerhalb unsere Bürozeiten ist das Telefon immer besetzt. Bei erhöhtem Aufkommen schaltet sich ein Anrufbeantworter ein, hier können Sie ein Nachricht hinterlassen. Mails empfangen wir 24/7 und antworten schnell..
16.06.2023
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Lieferant reagiert für die Rücksendung nicht. Es ist katastrophal.
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist noch nicht kompleet.
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Antwort von sichtschutz-welt.de
02.11.2023
Alle verfügbaren Teile wurden schnellstmöglich ausgeliefert. Die fehlenden Artikel kommen in einem gesonderten Paket.
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Ware!
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