Sehr schnelle, problemlose Lieferung. Alles gut verpackt und vollständig.
Die Verarbeitung der Lampe ist gut und die Montage mit den mitgelieferten Materialien vergleichsweise einfach. Der Bewegungsmelder ist in diesem Modell gut einstellbar, insbesondere weil die Empfindlichkeit angepasst werden kann. Die Einstellungen für Zeitdauer und Helligkeit haben eine (grobe) Skalierung, so dass man sieht, was man ungefährt eingestellt hat.
Wir hatten die gleiche Lampe seit 2011 rund 13 Jahre im Einsatz, dann war der Bewegungsmelder defekt. Der Bewegungsmelder sieht etwas anders aus als im neuen Modell. Die Glaselemente sind in der Lampe eingeklebt und haben gehalten. Wir haben eine ähnliche Lampe bei der sich so etwas auch mal an einer Stelle gelöst hat.
Nach dem Bezahlvorgang bin ich erneut auf die Bestellseite geleitet worden. Dort war nicht ersichtlich, ob der Bezahlvorgang funktioniert hat.
Es war auch nicht klar, ob die Bestellung bereits erfolgt ist oder nicht, da ich erneut meine Mobilnummer eingeben und die AGBs bestätigen musste, was ich bereits vor dem Zahlvorgang gemacht habe.
Es kam sogleich die Bezahlbestätigung von paypal. Erst nachdem von Mesem keine Bestätigung kam habe ichnoch einmal die Bestellung ausgelöst. Erst dann ist sie auch erfolgt.
Dieses Vorgehen birgt Unsicherheiten für den Kunden, da ab dem Bezahlvorgang nicht klar ist, ob die Bestellung ausgelöst wurde.
Hier ist eine Eindeutigere Vorgehensweise wünschenswert.
Ausserdem mus bei der Bestellung das Geburtstadum durch klicken durch die Jahre angebeben werden. Das ist in meinm Fall mit 58 Klicks auf dir rückwärts zählenden Jahe verbunden. Auch das geht kundenfreundlicher.
Herzliche Grüße
Sehr geehrter Herr H.,
bitte entschuldigen Sie vielmals die Verwirrung bei der Lieferadresse. Wir sind sehr froh, dass wir dieses Missverständnis Dank Ihrer Hilfe letztlich klären konnten
Die Beratung von Mesem war gut, die Abwicklung und Versand absolut professionell.
Allerdings wurden einer von zwei Schwingstühlen falsch geliefert. Das Unterteil passte technisch nicht zum Sitz.
Die Behebung des Fehlers wurde prompt eingeleitet. Die Ersatzlieferung steht noch aus.
Deshalb nicht die volle Punktzahl
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kann Ihre Fragen nicht beantworten,
Da wir die Stühle noch nicht bekommen haben.Avis ::konnten die Lieferung aus zeitlichen Gründen nicht liefern,oder
Auto ist in der Werkstatt kann erst
Am Montag den 18.03.geliefert werden.Wir haben den Wunschtermin
am 13.03.24 angegeben
Super freundlich.Das zusammen bauen des Zaunes super einfach .Das Tor ist echt einfach zusammen gebaut ausser der pfosten vom Tor ist sehr instabil trotz der Stabilisatoren. Da würde ich einstabileren Pfosten empfehlen. Aber alles andere top Qualität.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt zufrieden mit der Bestellung. Mir sehr lange Lieferzeit von mehreren Wochen (darauf wird man aber vorab hingewiesen) und die Zahlungsfrist lief vor Erhalt der Ware ab. Hier sollte nachgebessert werden.
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