hepsterBewertungen:
250 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.895 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Jetzt schon die zweite Ebike Versicherung abgeschlossen! Total zufrieden. Auch falls mal eine Reparatur ( Verschleiss) anfällt, wurde dies anstandslos erstattet. Top
Weiterlesen
HM
Heinrich M.
Kreuzau
Relevanteste negative Bewertung
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vorweg: Angebote, Bestellvorgang usw. sind wirklich gut und anfangs war ich echt begeistert.
Wenn bei einer Reiseabbruchversicherung, mit dem Versprechen (Produktbeschreibung & Versicherungsbedingungen)
"Bei Eintritt eines versicherten Ereignisses organisiert der Versicherer die außerplanmäßige Rückreise, wenn die versicherte Person, die Reise abbricht [...]",
nach Schadensmeldung am selben Tag nur eine automatisierte E-Mail mit einer Ticketnummer und dann tagelang (in meinem Fall 5 Tage) gar keine Reaktion erfolgt, fühlt man sich einfach nur im Stich gelassen. Keine E-Mail, kein Anruf - es gab einfach keine Reaktion/Rückmeldung...
So stelle ich mir guten Kundenservice nicht vor und habe meine Rückreise dann eigenständig organisiert und durchgeführt. Schade, da Hepster sonst einen sehr guten und vertrauensvollen Eindruck macht.
Weiterlesen
Bewertungen für hepster
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
schnell und unkompliziert
Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung gefällt mir sehr. Im Kundenkreis sehe ich meine Versicherung und kann alles bei Bedarf schnell abrufen.
Bewertung melden
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wird sehr gut erklärt und ist unkompliziert zu buchen
Bewertung melden
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache und unkomplizierte Vertragseröffnung. Transparent gestaltete Vertragsbedingungen.
Bewertung melden
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super einfach gebucht. Unterlagen gleich per e-mail erhalten. Und im Kundenkonto ist alles direkt einsehbar.
Bewertung melden
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlichkeit der Mitarbeiter, und schnelle verarbeitung.
Freundlichkeit der Mitarbeiter,
Bewertung melden
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
alles gut
Bewertung melden
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Buchung, Versicherungsschein sofort per Mail erhalten! Super!
Bewertung melden
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
schnell und unkompliziert
Bewertung melden
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
FS
Fuat S.
Velbert
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
ich bin seher zufrieden
Alles ok, ich bin seher zufrieden,kan ich nur empfehlen.Danke
Mfg:
Bewertung melden
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungslos, schnell, freundlich, kompetent.
Bewertung melden
AG
Adrian G.
Hamburg
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Abschließen und Kündigen der Fahrradversicherung hat wunderbar funktioniert. Ich musste sie bis heute nicht verwenden und nächstes Jahr endet die Versicherung. Dann ist mein Fahrrad bereits drei Jahre alt und es lohnt sich nicht mehr so sehr. Am Ende finde ich es hinsichtlich der Komponenten einfacher, selbst neue zu kaufen (wie Kassette, Kette oder Pflegemittel). Dementsprechend bleibt das Geld dafür dann übrig.
Bewertung melden
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MK
Mustafa K.
Berlin
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
schnell, einfach und empfehlenswert
Bewertung melden
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Für mich alles perfekt weiß nicht wie man es besser machen könnte
Bewertung melden
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden