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hepsterBewertungen

: 1.589Sehr gut

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zertifiziert seit: 28.06.2017
aktualisiert am: 02.02.2023
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Bewertungen für hepster

305 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

1.589 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


02.07.2022
Verbesserung: kein Kleingedrucktes verwenden. Sonst wirkte es sehr transparent. Doch dann gibt's ein kleines Erwachen nach dem Abschluss einer Versicherung.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


09.05.2022
14 Tage Meldefrist bei Eintreten eines Versicherungsfall — und steht natürlich nur im kleingedruckten auf einer 18-seitigen PDF (AVB) Das nenne ich Mal schlechten Informations-Service. Schade eigentlich. Es kann vieles so transparent sein. (Vor allem zentrale Infos.) Zu spät gemeldet und natürlich abgelehnt. Und außerdem noch 120€ Selbstbehalt via PayPal mehrere Wochen lang unzugeordnet einbehalten. — Erst pünktlich zum Ende der "14 Tage Frist" zurückerstattet. Telefon-Support meinte sogar, "Zahl doch einfach doppelt die 120€ Selbstbehalt (wäre kurz-zeitig insgesamt 240€ gewesen), vetrau uns ruhig, kriegst die erste sicher auch wieder. Garantiert." — Sehr vertrauenserweckend — oder eben eher nicht. Wenn man also das absolute Minimum an Service Versicherung braucht, kostengünstig zwar, aber... naja... Das melde-Formular ist wohl auch nicht das smarteste. — Hätte man ja programmieren können, dass wenn es länger als 14 Tage her ist gleich eine Meldung/Warnung kommt "Im Normfall nicht Versicherungsfähig" oder ähnliches. Aber, nein... Nichts derartiges und man wird im Glauben geladen und zur Kasse gebeten, als gäbe es eine Chance Falsche Hoffnungen, fehlende Transparenz und auch kein besonders vertrauenserweckender Support am Telefon. Aber hey, vielleicht macht ein anderer ja andere Erfahrungen bzw vielleicht mach ich irgendwann auch nochmal andere... Jetzt kenn ich ja die versteckte "14 Tage Frist"
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für hepster

Filter 
 Sortierung Relevanz 
(234)
 Verifizierte Bewertung
04.01.2023
 
Super freundlicher und kompetenter telefonischer und schriftlicher Kontakt. Sehe sehr schnelle Bearbeitung. Sehr gerne wieder! Habe hepster schon 2x erfolgreich weiter empfohlen.
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 Verifizierte Bewertung
12.01.2023
Der Vertrag ließ sich schnell und einfach abschließen. Es lief sehr intuitiv und es gab keine versteckten Kosten, zudem ist der Betrag günstig. Schadensfall trat bei mir jetzt nicht auf, um dazu etwas zu berichten.
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 Verifizierte Bewertung
18.01.2023
 
Schnelle Abwicklung ,gut verständlich und das P reisleistungsverhältnis stimmt. W.Harms
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 Verifizierte Bewertung
08.01.2023
Unkomplizierter Bestellvorgang, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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 Verifizierte Bewertung
vor 21 Stunden
 
von Jan F.
Sehr guter Kundensupport und Hilfe bei Fragen.
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 Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen
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 Verifizierte Bewertung
11.01.2023
 
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10.01.2023
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20.12.2022
 
Ich hatte noch keinen Versicherungsfall, aber bis jetzt alles i.O.
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28.12.2022
 
von Jan B.
TOPLADEN, weiter so.
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 Verifizierte Bewertung
29.12.2022
 
Alles bestens
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 Verifizierte Bewertung
28.12.2022
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20.12.2022
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 Verifizierte Bewertung
15.12.2022
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 Verifizierte Bewertung
27.11.2022
Transparent und gut verständlich, einfacher Antragsprozess
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 Verifizierte Bewertung
16.11.2022
Unkompliziert und gutes Preis-Leistungsverhältnis
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 Verifizierte Bewertung
12.11.2022
 
Schnelle und problemlose Abwicklung.
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 Verifizierte Bewertung
01.12.2022
Einfach unkompliziert und effektiv
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 Verifizierte Bewertung
08.11.2022
 
Schnell und unkomplizirt
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 Verifizierte Bewertung
22.11.2022
 
Alles super
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