hepsterBewertungen:
235 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.872 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.08.2023
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Jetzt schon die zweite Ebike Versicherung abgeschlossen! Total zufrieden. Auch falls mal eine Reparatur ( Verschleiss) anfällt, wurde dies anstandslos erstattet. Top
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HM
Heinrich M.
Kreuzau
Relevanteste negative Bewertung
05.10.2023
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Vorweg: Angebote, Bestellvorgang usw. sind wirklich gut und anfangs war ich echt begeistert.
Wenn bei einer Reiseabbruchversicherung, mit dem Versprechen (Produktbeschreibung & Versicherungsbedingungen)
"Bei Eintritt eines versicherten Ereignisses organisiert der Versicherer die außerplanmäßige Rückreise, wenn die versicherte Person, die Reise abbricht [...]",
nach Schadensmeldung am selben Tag nur eine automatisierte E-Mail mit einer Ticketnummer und dann tagelang (in meinem Fall 5 Tage) gar keine Reaktion erfolgt, fühlt man sich einfach nur im Stich gelassen. Keine E-Mail, kein Anruf - es gab einfach keine Reaktion/Rückmeldung...
So stelle ich mir guten Kundenservice nicht vor und habe meine Rückreise dann eigenständig organisiert und durchgeführt. Schade, da Hepster sonst einen sehr guten und vertrauensvollen Eindruck macht.
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Bewertungen für hepster
vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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Unkomplizierte Hilfe beim Vertragsabschluss.
Alles andere kann ich noch nicht bewerten
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Antwort von hepster
vor 4 Tagen
Hallo,
wir freuen uns, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist.
Deine Bewertung ist sehr wertvoll für uns und dient auch anderen Kunden und Interessenten bei der Entscheidungsfindung. Vielen Dank, dass du deine positive Erfahrung hier mit anderen teilst.
Übrigens, als Dankeschön für eine Weiterempfehlung erhältst du von uns einen Amazon.de Gutschein im Wert von 15 Euro. Nutze für eine Weiterempfehlung also gerne auch deinen Freundschaftscode. Du findest ihn im Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben.
Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
vor 8 Tagen
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vor 4 Tagen
Hallo Nathalie,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit hepster zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
vor 12 Tagen
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Antwort von hepster
vor 11 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
05.04.2024
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Wow
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vor 11 Tagen
Hallo Nomanghazi,
Wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung. Vielen Dank dafür.
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Dein Team von hepster
04.04.2024
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Einfache und schnelle Bearbeitung
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vor 11 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
31.03.2024
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Sehr gut gerne wieder! Alles perfekt gelaufen!
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Antwort von hepster
vor 11 Tagen
Hallo Michael,
vielen Dank für Deine Bewertung. Diese ist sehr wichtig für uns und andere Kunden und Interessenten. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist und deine positive Erfahrung hier mit ihnen teilst.
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Dein Team von hepster
27.03.2024
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vor 11 Tagen
Hallo Anja,
wir freuen uns, dass du mit hepster zufrieden bist. Vielen Dank für deine positive Bewertung.
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Dein Team von hepster
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, problemlos zu buchen.
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Antwort von hepster
vor 11 Tagen
Hallo Emila,
wir freuen uns, dass du mit uns und unserem Buchungsprozess zufrieden bist und deine positive Erfahrung hier mit anderen teilst. Vielen Dank dafür.
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Dein Team von hepster
24.03.2024
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25.03.2024
Hallo Annalena,
wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist. Vielen Dank für deine Bewertung und dass dud eine positive Erfahrung hier mit anderen teilst.
***Schon gewusst? Unsere Oster-Aktion läuft gerade!***
Im Zeitraum vom 25.03. bis 01.04.2024 erhältst du von uns als Dankeschön für eine Weiterempfehlung einen Amazon.de Gutschein im Wert von 50€.
Nutze für eine Weiterempfehlung also gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben.
Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hepster
25.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit hepster zufrieden bist.
***Schon gewusst? Unsere Oster-Aktion läuft gerade!***
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Dein Team von hepster
21.03.2024
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Antwort von hepster
25.03.2024
Hallo Roland,
wir freuen uns sehr, dass du mit hepster zufrieden bist. Vielen Dank für deine Bewertung.
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Dein Team von hepster
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
gute Information, schnelle Bearbeitung
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Antwort von hepster
25.03.2024
Hallo,
wir freuen uns, dass du mit hepster zufrieden bist. Vielen Dank für deine Bewertung und dass du deine Erfahrung hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
CH
Christian H.
Lüneburg
14.03.2024
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25.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit hepster zufrieden bist.
***Schon gewusst? Unsere Oster-Aktion läuft gerade!***
Im Zeitraum vom 25.03. bis 01.04.2024 erhältst du von uns als Dankeschön für eine Weiterempfehlung einen Amazon.de Gutschein im Wert von 50€.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und einfache Abwicklung
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Antwort von hepster
25.03.2024
Hallo Dieter,
wir freuen uns zu lesen, dass du mit hepster zufrieden bist. Vielen Dank für deine Bewertung und dass du andere Kunden und Interessenten auf diesem Weg an deiner positiven Erfahrung mit uns teilhaben lässt.
***Ach übrigens, unsere Oster-Aktion läuft gerade!***
Im Zeitraum vom 25.03. bis 01.04.2024 erhältst du von uns als Dankeschön für eine Weiterempfehlung einen Amazon.de Gutschein im Wert von 50€.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonische hotline
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Antwort von hepster
11.03.2024
Hallo Suatisin,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unserem Kundenserivce zufrieden bist und deine positive Erfahrung hier mit anderen teilst.
Kleiner Tipp: Als Dankeschön für eine Weiterempfehlung erhältst du von uns einen Amazon.de Gutschein. Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für die Weiterempfehlung also gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben.
Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Buchung, guter Preis. Service noch nicht getestet.
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Antwort von hepster
11.03.2024
Hallo,
Wir freuen uns, dass du mit unserem Buchungsprozess und unserem Preismodell zufrieden bist. Vielen Dank für Deine Bewertung und dass du deine positive Erfahrung hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
Selbstverständlich werden wir auch im Schadenfall unser Bestes geben, dir schnell und unkompliziert weiterhelfen zu können.
Kleiner Tipp: Als Dankeschön für eine Weiterempfehlung erhältst du von uns einen Amazon.de Gutschein. Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für die Weiterempfehlung also gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben.
Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
04.03.2024
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11.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
29.02.2024
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Sehr. Übersichtliche Seite alles einfach zu erledigen
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Antwort von hepster
04.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unserem Webauftritt zufrieden bist und dich gut auf unseren Seiten orientieren konntest.
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Dein Team von hepster
Liebe Grüße,
Dein Team von hepster