hepsterBewertungen:
246 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.961 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Jetzt schon die zweite Ebike Versicherung abgeschlossen! Total zufrieden. Auch falls mal eine Reparatur ( Verschleiss) anfällt, wurde dies anstandslos erstattet. Top
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HM
Heinrich M.
Kreuzau
Relevanteste negative Bewertung
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vorweg: Angebote, Bestellvorgang usw. sind wirklich gut und anfangs war ich echt begeistert.
Wenn bei einer Reiseabbruchversicherung, mit dem Versprechen (Produktbeschreibung & Versicherungsbedingungen)
"Bei Eintritt eines versicherten Ereignisses organisiert der Versicherer die außerplanmäßige Rückreise, wenn die versicherte Person, die Reise abbricht [...]",
nach Schadensmeldung am selben Tag nur eine automatisierte E-Mail mit einer Ticketnummer und dann tagelang (in meinem Fall 5 Tage) gar keine Reaktion erfolgt, fühlt man sich einfach nur im Stich gelassen. Keine E-Mail, kein Anruf - es gab einfach keine Reaktion/Rückmeldung...
So stelle ich mir guten Kundenservice nicht vor und habe meine Rückreise dann eigenständig organisiert und durchgeführt. Schade, da Hepster sonst einen sehr guten und vertrauensvollen Eindruck macht.
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Bewertungen für hepster
TW
Theo W.
Kleinmachnow
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Eingabe des Geburtsdatums in der App ist sehr aufwendig, darum bin ich auf den Work Station gewechselt, da ging alles ganz einfach.
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AL
André L.
Lindenfels
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
alles lief problemlos, mal schauen wie es ist wenn man die Versicherung benötigt, was hoffentlich nie passiert.
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe gerade meinem PC versichert, Die Firma scheint sehr zuverlässig, alles schell und ohne Probleme
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KR
Karin R.
Berlin
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super!!
Schnell, einfach und übersichtlich das Handy versichert. Das mit der Displayprüfung ist einfach genial!!
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Abschluss einer Fahrrad versicherungen ist sehr unkompliziert, schnell und preiswert.
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Antwort von hepster
19.02.2024
Hallo,
wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Buchungsprozess und Tarifen zufrieden bist. Vielen Dank für deine Bewertung und dass du deine positive Erfahrung hier mit anderen teilst.
Ach übrigens, für eine Weiterempfehlung nutze gerne auch deinen Freundschaftscode. Bis zum 29.02.2024 erhältst du als Dankeschön einen Amazon.de Gutschein im Wert von 25€.
Deinen Code findest du im Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben.
Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
KP
K. P.
Neustrelitz
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum voll zufrieden...
Sehr gute Beratung, günstiges, genau auf meine Bedürfnisse zugeschnittenes Versicherungsangebot.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle und freundliche Auskunft und auch Bearbeitung meiner Frage. Nur zu empfehlen.
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JA
Jens A.
Bremen
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller und unkomplizierter Vertragsabschluss. Immer wieder gerne! Hunde-OP Versicherung
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Antwort von hepster
01.12.2023
Hallo,
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Buchungsprozess zufrieden bist und deine Erfahrung hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst. Vielen Dank auch für das schöne Bild :)
Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein.
Liebe Grüße,
Das Team von hepster
AL
André L.
Lindenfels
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach und schnell.
Mal schauen wie es im hoffentlich nie benötigten Schadenfall abläuft.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Günstiger Preis. Wie wird sich dann noch rausstellen wenn der Versichungsfall eintrifft!
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Antwort von hepster
01.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unseren Preisen zufrieden bist und deine Erfahrung hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
Natürlich werden wir auch im Falle eines Schadens unser Bestes geben, um dir schnell und unkompliziert weiterhelfen zu können.
Kleiner Tipp: Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für eine Weiterempfehlung gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben. Als Dankeschön erhältst du von uns einen Amazon-Gutschein.
Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Versicherung. Hatte bisher einen Schadensfall, wurde reibungslos abgewickelt.
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Antwort von hepster
19.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Deine Bewertung ist sehr wertvoll, daher freuen wir uns, dass du sie hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
CH
Carola H.
Braunsbedra
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Erläuterungen zu den einzelnen Themen. Schnelle und gute Abwicklung.
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Antwort von hepster
29.01.2024
Hallo Carola,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit hepster zufrieden bist und deine positive Erfahrung hier mit anderen teilst.
Ach übrigens, für eine Weiterempfehlung nutze gerne deinen Freundschaftscode. Bis zum 29.02.2024 erhältst du als Dankeschön einen Amazon-Gutschein im Wert von 25€.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Günstige Versicherung mit Rabattcodes, Hotline gut erreichbar und kompetent
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Antwort von hepster
12.02.2024
Hallo Margit,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns und unserem Kundenservice zufrieden bist. Danke auch, dass du deine positive Bewertung hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
Ach übrigens, für eine Weiterempfehlung nutze gerne auch deinen Freundschaftscode. Bis zum 29.02.2024 erhältst du als Dankeschön einen Amazon-Gutschein im Wert von 25€.
Deinen Code findest du im Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben.
Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Vertragsabschluss
Telefonische Erreichbarkeit top! Buchung inkl. Screencheck einfach und gut!
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TB
Tobias B.
Bad Aibling
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot fürs eBike und leicht, online selbst zu machen. Gefällt mir!
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Buchung, guter Preis. Service noch nicht getestet.
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Antwort von hepster
11.03.2024
Hallo,
Wir freuen uns, dass du mit unserem Buchungsprozess und unserem Preismodell zufrieden bist. Vielen Dank für Deine Bewertung und dass du deine positive Erfahrung hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
Selbstverständlich werden wir auch im Schadenfall unser Bestes geben, dir schnell und unkompliziert weiterhelfen zu können.
Kleiner Tipp: Als Dankeschön für eine Weiterempfehlung erhältst du von uns einen Amazon.de Gutschein. Wenn du weiterhin zufrieden bist, nutze für die Weiterempfehlung also gerne deinen Freundschaftscode. Du findest ihn in deinem Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben.
Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Spontaner Abschluss für kurzfristige Skireise wurde möglich
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Antwort von hepster
12.02.2024
Hallo Alexa,
wir freuen uns, dass du mit unserem Buchungsprozess zufrieden bist. Vielen Dank für Deine Bewertung und dass du sie hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
Wir wünschen dir viel Spaß im Skiurlaub :)
Ach übrigens, für eine Weiterempfehlung nutze gerne auch deinen Freundschaftscode. Bis zum 29.02.2024 erhältst du als Dankeschön einen Amazon-Gutschein im Wert von 25€.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Vertrag ist sehr schnell und unkompliziert zustande gekommen
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
So schön schnell und einfach eine Versicherung für meinen Laptop gebucht. Super.
Alles digital und in weniger als zwei Minuten gebucht. Toll.
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Antwort von hepster
05.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass du mit uns zufrieden bist. Deine Bewertung ist sehr wertvoll, daher freuen wir uns, dass du sie hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
Ach übrigens, für eine Weiterempfehlung nutze gerne auch deinen Freundschaftscode. Bis zum 29.02.2024 erhältst du als Dankeschön einen Amazon-Gutschein im Wert von 25€.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichneter Service bei der Versicherung meines EBikes.
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