hepsterBewertungen:
269 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.044 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin halt erst seit heute versichert. Ich hatte noch nie Kontakt mit Hepster, und trotzdem fragt mich Trust Pilot nach einer Bewertung.... Joar, aber wie bewerte ich etwas das ich nicht bewerten kann? Schlecht, gut, am besten garnicht?
Na dann lass ich mal 5 Sterne da, und schau irgendwann noch mal rein und änder das ggfs ab auf meine tatsächliche Wertung.
Das System mich direkt nach Bestellung zu fragen wie ich die Firma finde... Ist aber nicht ganz durchdacht.
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NR
Nick R.
Köln
Relevanteste negative Bewertung
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meinen Macbook Pro Anfang 2022 bei Hepster versichert und 2023 verlängert.
Ende August 2023 hatte ich meinen ersten Schadensfall. Dieser wurde umgehend von mir telefonisch und via e-mail bei Hepster gemeldet. Nach einigen Rückfragen habe ich seit Anfang Oktober keine Rückmeldung mehr erhalten.
Auch ein Anruf hat leider nicht weiter geholfen, ich wurde nur sehr frech zurückgewiesen und auf lange Bearbeitungszeiten hingewiesen.
Dadurch habe ich über 1380€ durch die Reparatur und nicht erbrachte Versicherungsleistung verloren sowie die Zahlung der Versicherungsbeiträge.
Ich werde diese Bewertung laufend aktualisieren und falls zum Q1 24 keine Schadendeckung erfolgt ist, werde ich meinen Anwalt einschalten.
Danke für nichts.
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Bewertungen für hepster
28.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hepster
09.09.2024
Hallo Enrico,
es ist schön zu sehen, dass du mit hepster zufrieden bist. Danke für deine positive Bewertung.
Ach übrigens, als Dankeschön für eine Weiterempfehlung erhältst du von uns einen Amazon.de Gutschein im Wert von 15 Euro. Nutze für eine Weiterempfehlung also gerne auch deinen Freundschaftscode. Du findest ihn im Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben.
Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Einfacher Vertragsabschluss mit wenigen Klicks
Preis-Leistungs-Verhältnis, Servive & Support
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Antwort von hepster
04.10.2024
Hallo Roland,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Online Vertragsabschluss zufrieden bist.
Deine Bewertung ist sehr wertvoll, daher freuen wir uns, dass du sie hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
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Dein Team von hepster
BK
Bernd K.
Baden-Baden
23.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service, schnell, auch bei Widerruf, problemlose Handhabung
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Antwort von hepster
04.10.2024
Hallo,
danke für Deine positive Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass du mit uns zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
12.09.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung , schnelle Erledigung meines Anliegens
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Antwort von hepster
04.10.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass du mit uns und unserem Kundensupport zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
25.09.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte einen Schadensfall, der prompt beglichen wirde
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Antwort von hepster
04.10.2024
Hallo Petra,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns und unserer Schadenbearbeitung zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher schnelle Policierung und schneller Service
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Antwort von hepster
09.09.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Buchungsprozess und Service zufrieden bist.
Deine Bewertung ist sehr wertvoll, daher freuen wir uns, dass du sie hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
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Dein Team von hepster
06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens.
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Antwort von hepster
09.09.2024
Hallo Ralf,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
06.09.2024
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Antwort von hepster
09.09.2024
Hallo,
Danke für Deine Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass du mit uns zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
05.09.2024
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Antwort von hepster
09.09.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
26.08.2024
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Antwort von hepster
09.09.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
25.09.2024
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Antwort von hepster
04.10.2024
Hallo Josef,
danke für Deine Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass du mit hepster zufrieden bist.
Teile uns gerne auch mit, was wir verbessern können, um zukünftig deine volle Zufriedenheit erreichen zu können.
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Dein Team von hepster
25.09.2024
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04.10.2024
Hallo Sabrina,
danke für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
RT
Ralph T.
Meckenheim
24.09.2024
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04.10.2024
Hallo Ralph,
danke für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit hepster zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
23.09.2024
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Antwort von hepster
04.10.2024
Hallo,
danke für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
18.09.2024
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Antwort von hepster
04.10.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
12.09.2024
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04.10.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
12.09.2024
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04.10.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
10.09.2024
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04.10.2024
Hallo Lothar,
danke für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit hepster zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
10.09.2024
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04.10.2024
Hallo,
danke für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
07.09.2024
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09.09.2024
Hallo Lars,
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