Jetzt schon die zweite Ebike Versicherung abgeschlossen! Total zufrieden. Auch falls mal eine Reparatur ( Verschleiss) anfällt, wurde dies anstandslos erstattet. Top
Versicherung sollte beendet werden, da mein erwartetes Handy mit Lieferzeit plötzlich versehen wurde. Für den vorab geschlossenen Vertrag wollte ich ein Storno. Was man dann für 79 Euro sich an Demenz- und Freundlichkeitsausfällen an zu lesen hatte (ich sollte die Lieferschwierigkeiten beweisen - wie vor Gericht; damals in einem anderen Fall sollte ich beweisen, dass ich eine Rückvergütung n i c h t erhalten habe...), ist unterirdisch.
Den letzteren Fall werde ich rechtlich prüfen lassen - auch für nur 56€...
Jetzt schon die zweite Ebike Versicherung abgeschlossen! Total zufrieden. Auch falls mal eine Reparatur ( Verschleiss) anfällt, wurde dies anstandslos erstattet. Top
Habe mittlerweile die Versicherung für 3 Fahrräder. Im Schadensfall schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Besonders hervorzuheben die Versicherung von Verschleißteilen.
Einfach zu bedienende Internetseite. Benötigte Informationen sind einfach zu finden. Gutes Preis Leistungsverhältnis.
Display Überprüfung ist etwas kompliziert.
Bisher habe ich nur die Versicherung abgeschlossen. Das war einfach und unkompliziert. Einen Schadensfall hatte ich noch nicht, kann das also nicht beurteilen
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
schnell und unkompliziert
Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung gefällt mir sehr. Im Kundenkreis sehe ich meine Versicherung und kann alles bei Bedarf schnell abrufen.
Das Abschließen und Kündigen der Fahrradversicherung hat wunderbar funktioniert. Ich musste sie bis heute nicht verwenden und nächstes Jahr endet die Versicherung. Dann ist mein Fahrrad bereits drei Jahre alt und es lohnt sich nicht mehr so sehr. Am Ende finde ich es hinsichtlich der Komponenten einfacher, selbst neue zu kaufen (wie Kassette, Kette oder Pflegemittel). Dementsprechend bleibt das Geld dafür dann übrig.
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert beim Vertragsschluss. Kundenservice reagiert sofort und super hilfreich. Das ist schon die 2. Versicherung, die ich abschließe - hatte schon 2 Schadensfälle, die super reguliert wurden.
E-Bike-Versicherung zu einem guten Preis. Habe sie gottseidank bislang noch nicht in Anspruch nehmen müssen. Aber es ist gut zu wissen, dass ich für den Fall der Fälle gut abgesichert bin
Super freundlicher und kompetenter telefonischer und schriftlicher Kontakt. Sehe sehr schnelle Bearbeitung. Sehr gerne wieder! Habe hepster schon 2x erfolgreich weiter empfohlen.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung beim Schaden
Ich hatte einen Schaden gemeldet. Dies wurde sehr schnell abgewickelt und mir wurde kompetent, freundlich weitergeholfen.
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18.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher alles sehr gut, ich hatte die
falsche Versicherung ausgewählt, eine Stornierung und sofortige Gutschrift waren kein Problem, schnelle Antwort und umgehende kompetente und nette Hilfe.
Wenn es bei eventuellen Schäden genauso unproblematisch läuft kann ich hepster uneingeschränkt empfehlen.
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14.01.2023
Verifizierte Bewertung
Im Schadensfall einwandfrei
Unser Schadensfall (Fahrraddiebstahl) wurde zügig und zufriedenstellend bearbeitet. Man bekommt immer eine direkte Rückmeldung zum Eingang des jeweiligen Anliegens und zeitnah eine inhaltsbezogene Antwort. Der Schaden wurde innerhalb des angegebenen Zeitraums reguliert.
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10.03.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz gut
Ich war im Ausland einmal beim Arzt. Ein geringer Betrag wurde erstattet ohne Probleme. Mehr kann ich dazu noch nicht sagen.
Ich finde die Kommunikation, wenn man fragen hat, verbesserungswürdig. Fühle mich dort nicht gut betreut.
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05.04.2023
Verifizierte Bewertung
Sofortige Erledigung - online! Prima!
Ich wollte eigentlich nur gegen Diebstahl versichern. Leider war online nur die Möglichkeit einschließlich Reparaturen und Verschleiß zu buchen. Sonst wäre es bestimmt kostengünstiger.
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12.01.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, einfach und günstig
Der Vertrag ließ sich schnell und einfach abschließen. Es lief sehr intuitiv und es gab keine versteckten Kosten, zudem ist der Betrag günstig. Schadensfall trat bei mir jetzt nicht auf, um dazu etwas zu berichten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.