hepsterBewertungen:
217 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.782 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Jetzt schon die zweite Ebike Versicherung abgeschlossen! Total zufrieden. Auch falls mal eine Reparatur ( Verschleiss) anfällt, wurde dies anstandslos erstattet. Top
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HM
Heinrich M.
Kreuzau
Relevanteste negative Bewertung
02.02.2023
Verifizierte Bewertung
Versicherung sollte beendet werden, da mein erwartetes Handy mit Lieferzeit plötzlich versehen wurde. Für den vorab geschlossenen Vertrag wollte ich ein Storno. Was man dann für 79 Euro sich an Demenz- und Freundlichkeitsausfällen an zu lesen hatte (ich sollte die Lieferschwierigkeiten beweisen - wie vor Gericht; damals in einem anderen Fall sollte ich beweisen, dass ich eine Rückvergütung n i c h t erhalten habe...), ist unterirdisch.
Den letzteren Fall werde ich rechtlich prüfen lassen - auch für nur 56€...
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AK
Axel K.
Neuwied
Bewertungen für hepster
18.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher alles sehr gut, ich hatte die
falsche Versicherung ausgewählt, eine Stornierung und sofortige Gutschrift waren kein Problem, schnelle Antwort und umgehende kompetente und nette Hilfe.
Wenn es bei eventuellen Schäden genauso unproblematisch läuft kann ich hepster uneingeschränkt empfehlen.
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14.01.2023
Verifizierte Bewertung
Im Schadensfall einwandfrei
Unser Schadensfall (Fahrraddiebstahl) wurde zügig und zufriedenstellend bearbeitet. Man bekommt immer eine direkte Rückmeldung zum Eingang des jeweiligen Anliegens und zeitnah eine inhaltsbezogene Antwort. Der Schaden wurde innerhalb des angegebenen Zeitraums reguliert.
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10.03.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz gut
Ich war im Ausland einmal beim Arzt. Ein geringer Betrag wurde erstattet ohne Probleme. Mehr kann ich dazu noch nicht sagen.
Ich finde die Kommunikation, wenn man fragen hat, verbesserungswürdig. Fühle mich dort nicht gut betreut.
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05.04.2023
Verifizierte Bewertung
Sofortige Erledigung - online! Prima!
Ich wollte eigentlich nur gegen Diebstahl versichern. Leider war online nur die Möglichkeit einschließlich Reparaturen und Verschleiß zu buchen. Sonst wäre es bestimmt kostengünstiger.
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12.01.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, einfach und günstig
Der Vertrag ließ sich schnell und einfach abschließen. Es lief sehr intuitiv und es gab keine versteckten Kosten, zudem ist der Betrag günstig. Schadensfall trat bei mir jetzt nicht auf, um dazu etwas zu berichten.
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02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bergen
Ich bin gerade am Pitztaler Gletscher. Ich hatte einen schweren Sturz auf meinen Rücken. Wenn diese Weste nicht wäre, müsste mich ein Hubschrauber von hier abholen. Vielen Dank
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Klare Aussagen was versichert ist und was nicht !!! Trsnsparent !
Gute Preis Leistung - verständlich und gut ! Die Web Seite funktioniert gut und schnell !
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Christian und Marco haben sofort mein Problem erkannt. Beide sind aufgeschlossen und konstruktiv auf meine Vertragsänderung eingegangen.
Beste Beratung!
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26.04.2023
Verifizierte Bewertung
Alles schick
Schnelle Bearbeitung und Schadensabwicklung. Musste die Versicherung schon 2 mal in Anspruch nehmen und die Erstattung hat immer gut geklappt.
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache und schnelle Buchung, guter Preis
Einfache und schnelle Buchung. Wie es im Versicherungsfall ist kann ich nicht beurteilen da ich glücklicher weise noch keine Schäden hatte
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BK
Ben K.
Stephansposching
31.03.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schneller Vertragsabschluss
in ein paar Klicks mit wenigen Angaben zur e-Bike Versicherung. Ob Hepster zu empfehlen ist zeigt sich wohl erst bei einem Schadensfall
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TW
Theo W.
Kleinmachnow
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Eingabe des Geburtsdatums in der App ist sehr aufwendig, darum bin ich auf den Work Station gewechselt, da ging alles ganz einfach.
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war sehr froh, dass Webster unser 13 Jahre altes aber uns sehr teures Fahrrad noch versichert.
Das ist ja nicht selbstverständlich.
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert. Handy Versicherung auch bei gebrauchten Geräten. Auch der Screencheck hat innerhalb Sekunden geklappt
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HU
Herbert U.
Schmitten
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit gut nur mit dem Handy cor dem Spiegel halten hatte gajze 20 min gedauert wollte schon aufgeben das sollte mann verbessern
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PJ
Peter J.
Mönchengladbach
03.04.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Start bei Hepster ist sehr gut verlaufen.
Die Kommunikation war hervorragend. Es wurde immer kurzfristig geantwortet.
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super einfach gebucht. Unterlagen gleich per e-mail erhalten. Und im Kundenkonto ist alles direkt einsehbar.
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Man hat ein sehr gutes Gefühl, wenn man dort versichert ist.
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10.03.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach und unkompliziert
Die E-Bike Versicherung war sehr schnell abgeschlossen und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch.
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30.03.2023
Verifizierte Bewertung
Nur die Eingabe des Geburtsdatums war kompliziert.
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