campz.deBewertungen:
5.065 Bewertungen in den letzten 12 Monaten79.226 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Jacke entspricht in Qualität und Ausstattung dem Angebot. Super Verarbeitung, gute Paßform. Kann meine Lieblingsjacke werden. War mein erster Einkauf bei CAMPZ (blöder Firmenname), werde die Kollektion jetzt öfter anschauen.
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Relevanteste negative Bewertung
21.11.2023
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Laut Presse befindet sich das Unternehmen im Insolvenzverfahren. Laut Presse soll es auch einen Hinweis auf der Startseite geben, dass aus rechtlichen Gründen keine Retouren bearbeitet werden können. Diesen Hinweis finde ich auf der Seite von Campz.de nicht! Ich habe eine defekte, aber auf jeden Fall noch benutzbare Isomatte im Wert von über 200,- € versendet - die und das Geld sind jetzt wahrscheinlich weg. Das alles wäre ja noch mit zugedrückten Augen zu akzeptieren. Dass aber der Support unter fadenscheinigen Gründen versucht auf Zeit zu spielen anstatt transparent zu informieren ist eine Frechheit! Angeblich kann man meinen Vorgang nicht bearbeiten, da ich unter einer Mailadresse kommuniziere, die nicht der beim Kauf entspricht und man somit meine Daten schützen muss. Man sollte wirklich mal prüfen lassen, ob das Vorgehen hier noch im legalen Rahmen ist!
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Bewertungen für campz.de
30.01.2024
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Naja.
Eine Bestellung bei CAMPZ ist inzwischen wie Lotto spielen, manchmal klappts und manchmal nicht. Die Firma ist insolvent und Nachfragen werden mit unbrauchbaren Textbausteinen per email nach langer Zeit beantwortet. Wer gute Nerven hat kann noch manche Schnäppchen finden und hoffen, dass er sie dann auch geliefert bekommt.
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SW
Sabine W.
Leonberg
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Artikel hat in der Lieferung gefehlt, auf das Ticket habe ich seit 01.07. noch keine Antwort erhalten, bin noch gespannt ob ich was höre, aktuell ist meine Meinung nie wieder.Plus ein Artikel war nicht wie beschrieben, sollte kurze Hose sein bekam eine lange die man abtrennen kann mit Reisverschluss 🙈
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RM
Ric M.
Bad Nenndorf
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Insolvent!! Probleme mit Zahlung über Klana.
Insolvent!!! Unglaublich schlechte Bearbeitung der Retoure, über 30 Tage bis heute. Bezahlung über Klana, trotz Bestätigung nicht richtig gestellte Rechnungssumme. Erfassung der Retouren bekannt, bearbeitet, laut Support, aber nicht bei Klana gutgeschrieben. Unfassbar. Unseriöse Abwicklung!!!
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Retoure nicht verbucht
Meine Rücksendung ist eingegangen und bestätigt, wurde aber nur unvollständig an klarna kommuniziert. Der Zahlungsdienstleister fordert nun eine Zahlung und berechnet Mahngebühren. Campz verweist auf ein Insolvenzverfahren und lange Bearbeitungsdauern... Schade.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist 2te Wahl, oft bekommt man neu verpackte schon gebrauchte Ware geliefert, Reklamationen werden niemals bearbeitet, zurück geschickte Ware wir selten mal gutgeschrieben. Nicht zu empfehlen!!! Lieber irgendwo anders etwas mehr bezahlen, aber dafür sich nicht ärgern.
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Seit zwei Wochen warte ich auf meine Bestellung!
Ich warte seit zwei Wochen auf meine Wanderschuhe. Scheinbar auf dem Postweg verloren, Campz hat sich an die Post gewendet bzgl. Nachforschung. Es gibt jedoch keine Erstlieferung, stattdessen werde ich immer noch hingehalten! Kundenunfreundlich, mehr kann ich dazu nicht sagen.
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Komplett Falsche Ware erhalten/schlechter Service
Komplett Falsche Ware erhalten, habe eine Jackevon gore bestellt und eine Hose von addidas bekommen.
Auf eine Email zu dem Problem wurde ein Ticket erstellt. Seit dem warte ich auch eine Antwort die ist seit einer wochenoch nicht erhalten habe.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung vom Kundenservice trotz wiederholter Anfragen. Artikel beschädigt und kein Austausch/keine Reaktion.
Finde gerade wenn mal etwas schief geht sollte man auch einen Ansprechpartner haben bzw. eine Reaktion erfolgen.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Vorsicht Geld wird bei Rücksendung unterschlagen!!!
Ich sollte meine defekten Schuhe zurück senden schrieb der Kundendienst. Das tat ich , danach hieß es, man kann das Geld per Paypal nicht zurück zahlen, da man insolvent sei. Schuhe bekomme ich auch nicht zurück. Grenzt an Betrug.
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EK
Ein K.
DE
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Automatisierte Kommunikation ok, Kundenservice verbesserungswürdig
Automatisierte Kommunikation ok, nicht Reaktion auf manuelle E-Mail (Erhalt durch Generierung eines Tickets bestätigt) verwundert. Die Sendung liegt nun seit mehreren Tagen in der Packstation. Alles in allem keine Glanzleistung.
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01.11.2023
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Nach Bestellung nur noch kurze…
Nach Bestellung nur noch kurze Mitteilung bezüglich der Verspätung mit anschließender Funkstille. Ware ist bis dato nicht eingetroffen.
Trotz aller Umstände hätte ich mir eine andere Abwicklung gewünscht. Schade.
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02.11.2023
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Kommt es noch irgendwann?
Ware ist zwei Wochen nach Abbuchen des Geldes immer noch nicht da. Die einzige ersichtliche Kontaktaufnahme ist per Kontaktformular, die Nachfrage ist nach einem Werktag immer noch nicht beantwortet.
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NN
Nick N.
Wiesbaden
28.11.2023
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Paket ist nie angekommen. Stattdessen erhielt ich Info, dass Rückzahlung veranlasst worden ist.
Auf meine Sachverhaltsschilderung bisher außer Eingangsbestätigung nach 3 Tagen keine Reaktion.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider unterirdisch. Warte seit über 10 Tagen auf Versand meiner Lieferung. Auf Anfrage gibt es keine Antwort. Fraglich, ob meine Bestellung noch kommt!? Bin sehr enttäuscht!
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die angegebene Lieferzeit von 1-3 Tagen wird nicht eingehalten. Der Kunde erhält nach 10 Tagen Wartezeit auf Nachfrage keine Information, wann der Artikel geliefert wird.
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18.10.2023
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Die Sendung ist noch nicht angekommen. Angeblich wurde das Paket von DHL beschädigt. Eine neue Versendung ist seit 4 Arbeitstagen angekündigt, jedoch noch nicht erfolgt
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schuhe bestellt und zurückgeschickt. Bis heute kein Geld zurückerhalten und jetzt erfahren, dass sie Insolvenz angemeldet haben. Richtig miese Nummer.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Retouren dauern ewig
Bestellablauf ist okay, Ware auch. Leider ist die Retourenabwicklung sehr, sehr langsam und intransparent. Eine Bestätigung hat 4 Wochen gedauert
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Laden soll insolvent sein! Im Moment zahlt man mir das Geld meiner Rücksendung nicht zurück. Man arbeitet an einer Lösung. Also Vorsicht!
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dynafit
Das 2. mal schon was bestellt was dann nicht mehr auf Lager war und die Bestellung storniert wurde! Sehr ärgerlich
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