campz.deBewertungen:
5.955 Bewertungen in den letzten 12 Monaten79.219 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Jacke entspricht in Qualität und Ausstattung dem Angebot. Super Verarbeitung, gute Paßform. Kann meine Lieblingsjacke werden. War mein erster Einkauf bei CAMPZ (blöder Firmenname), werde die Kollektion jetzt öfter anschauen.
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Relevanteste negative Bewertung
21.11.2023
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Laut Presse befindet sich das Unternehmen im Insolvenzverfahren. Laut Presse soll es auch einen Hinweis auf der Startseite geben, dass aus rechtlichen Gründen keine Retouren bearbeitet werden können. Diesen Hinweis finde ich auf der Seite von Campz.de nicht! Ich habe eine defekte, aber auf jeden Fall noch benutzbare Isomatte im Wert von über 200,- € versendet - die und das Geld sind jetzt wahrscheinlich weg. Das alles wäre ja noch mit zugedrückten Augen zu akzeptieren. Dass aber der Support unter fadenscheinigen Gründen versucht auf Zeit zu spielen anstatt transparent zu informieren ist eine Frechheit! Angeblich kann man meinen Vorgang nicht bearbeiten, da ich unter einer Mailadresse kommuniziere, die nicht der beim Kauf entspricht und man somit meine Daten schützen muss. Man sollte wirklich mal prüfen lassen, ob das Vorgehen hier noch im legalen Rahmen ist!
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Bewertungen für campz.de
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Hose ordnungsgemäß bestellt, sie wurde aber nicht geliefert!
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27.02.2024
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Die Rückerstattung auch rückerstatten.Habe bis heute noch keine Gutschrift erhalten,und kein Feedback bekommen.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verbesserte interne Prozesse -
Transparentere Kundenkommunikation; schnellere Bearbeitung von Beschwerden/Anfrage/ Auszahlungen
Fehler Bestandsbuchungssystem korrigieren
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
So und so
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Bearbeitung bis zum Versand und dann einige Artikel ausverkauft 😞
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11.02.2024
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Leider nur noch eingeschränkte Zahlungamöglichkeiten ohne Paypal. Daher sollte man sicher sein und nicht retournieren. Die Preise sind nach wie vor top.
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SR
Stefan R.
Marbach
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hose viel weit größer aus als erwartet aber da der Preis stark gestiegen ist machte ein Tausch keinen Sinn.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens bis auf die Rechnung!!Leider gibt es Probleme mit Klarna,keine Bankdaten absolut nichts!!Mit freundlichen Grüßen Gross P.S.Ich überlege schon ob ich bei Euch noch was bestelle.
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03.01.2024
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Nichts passt
Leider sind die Größen nicht mehr passend. Trotz messen und entsprechender Auswahl mal viel zu groß, zu lang oder zu kurz, absolut zufällig. Man müsste immer 3 Varianten bestellen, um mit Glück etwas Passendes zu finden. Der Kundenservice ist aber top und sehr freundlich und auf Zack.
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GT
Gabi T.
Hilden
02.01.2024
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Campz Personalmangel mit DHL Sendechaos = Schade
Ware bis heute nicht angekommen. Campz ist aber nur teilweise verantwortlich: zuerst hat DHL das Paket völlig fehlgeleitet und dann direkt an Campz zurück geschickt. Trotz 2 zeitnaher Nachrichten an Campz meinerseits wird das offensichtlich als Retoure angesehen, obwohl sicher sichtbar ist, das das Paket nie geöffnet wurde und die Sendungsverfolgung das Sende-Chaos belegt. Scheinbar hat niemand Zeit die Mails der Kunden zu lesen und zu reagieren. Nur maschinelle Eingangsbestätigungen reichen leider nicht. Geld kommt nun (hoffentlich) zurück, Ware wäre mir aber lieber gewesen. Schade das es scheinbar viel zu wenig Mitarbeiter gibt, ist aber inzwischen oft normal.
(Habe vor einem Jahr schon mal bestellt, da war noch alles reibungslos verlaufen)
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29.12.2023
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JH
27.12.2023
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Artikel fehlen in der Lieferung und sind trotzdem auf dem Lieferschein aufgeführt. Keine Rückmeldnung auf meine Nachricht dazu. Ich hoffe ich bekomme mein Geld wieder!!
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11.12.2023
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Schade
Bis jetzt war alles immer in Ordnung, aber das letzte Paket war nicht sorgfältig verpackt und der Inhalt angeschlagen, leider.
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06.12.2023
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Lange Lieferzeiten
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WJ
Willi J.
Brüggen-Bracht
03.12.2023
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Die Farben waren nicht das was ich mir vorgestellt habe.!!
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03.12.2023
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Bezahlung mit PayPal nicht mehr möglich. Ware ansonsten pünktlich geliefert.
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MF
Michael F.
Ortenberg
01.12.2023
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Falschern Artikel mit Berschmutzung erhalten.
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29.11.2023
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Automatische Rückerstattung des Betrags der zurückgeschickten Waren, ist noch Verbesserungsfähig.
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28.11.2023
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Schaufel hat ewig gedauert und Punktabzug für ausschließlich Klarnaüberweisung… war umständlich und nervig, zumal die Bestellung geteilt war und ich daher 2x überweisen musste
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01.11.2023
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Normalerweise alles gut bei CAMPZ. Aber seit der Insolvenz gibt es Probleme mit Rückgabe der gekauften Waren und die Rechnungen werden aktuell auch nicht korrigiert.
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