Anlagegold24.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für Anlagegold24.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die attraktive Preisgestaltung im Vergleich zu anderen Anbietern. Der reibungslose und unkomplizierte Ablauf des Bestell- und Kaufprozesses wird ebenso geschätzt wie die übersichtliche und einfach zu bedienende Website. Die Zuverlässigkeit und Seriösität des Anbieters sorgen für ein sicheres Gefühl beim Kauf. Verpackung und Sicherheit bei der Lieferung werden meist positiv bewertet. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen. Die Kommunikation mit dem Anbieter wird häufig positiv hervorgehoben. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an langen Wartezeiten oder ungenauen Angaben zu Lieferfristen. Einige Kunden bemängeln die Erreichbarkeit und Reaktionszeit des Kundenservices sowie Verbesserungsbedarf bei Statusupdates und der Transparenz während des Bestellprozesses. Zudem wird gelegentlich die Übergabe durch Transportdienste kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für anlagegold24.de
Sortierung
100% zuverlässig und vertrauenswürdig.
Leider ist der Shop wie leergefegt-was sicherlich nicht an euch, sondern am allg. Boom liegt.
Keine Kritik-eher Punkt zum evaluieren: Versand in einen der vor-Ort Shops und dort Abholung durch den Kunden ermöglichen.
Perfekt
Genau so weiter wie bisher und alles ist Gut. Es war/ist Jemand erreichbar, Probleme mit der Zustellung wurden sofort geklärt. Perfekt
Unzufrieden mit dem Kundenservice
Nachdem ich über einem Monat auf meine Bestellung gewartet habe und auch noch keine Nachricht per Email bekam über den Verbleib meiner bezahlten Ware, entschied ich mich mal per Mail nachzufragen was da los ist und wollte eine Erklärung oder wenigstens eine Entschuldigung. Aber beides bekam ich leider nicht. Heute nach anderthalb Monaten warten wurde meine Ware endlich geliefert. Die Ware war jetzt nicht gerade billig und da erwartet man etwas mehr Kundenservice.
Antwort von Anlagegold24.de
Sehr geehrte/r Kunde/in
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Die von uns angegebene Lieferzeit wurde in Ihrem Fall leider deutlich überschritten. Dafür möchten wir uns ausdrücklich und aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Uns ist bewusst, dass wir damit Ihren berechtigten Erwartungen nicht gerecht geworden sind.
Aufgrund eines unerwartet hohen Bestellaufkommens kam es in diesem Zeitraum zu Verzögerungen in der Bearbeitung und im Versand. Dass Sie darüber hinaus keine proaktive Information zum Status Ihrer Bestellung erhalten haben, bedauern wir sehr. Eine transparente Kommunikation hätte selbstverständlich erfolgen müssen.
Gerade bei höherpreisigen Produkten dürfen Sie einen zuverlässigen Ablauf und einen entsprechenden Kundenservice erwarten. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und prüfen intern unsere Prozesse, um solche Verzögerungen künftig zu vermeiden.
mit Freundlichen grüßen
Ihr Anlagegold24-Team
Übersichtliche WebSeite, normal gute Auswahl, im Moment nicht ganz so gut, geschuldet der vielen Bestellungen und knapper Ware. Günstiger wie mach Mitbewerber und gut verpackt.
Antwort von Anlagegold24.de
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! 😊
Wir sind stolz darauf, zu Ihrer positiven Erfahrung beigetragen zu haben.
Viele Grüße
Ihr Team von Anlagegold24
schnelle Lieferung
Lieferung kam eher als angenommen. Fand ich gut.
Dachte es gibt ein Zertifikat dazu. Aber vermutlich gibt es dies bei Barren nicht, nur bei Münzen.
Bin sehr zufrieden Danke
Antwort von Anlagegold24.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass alles zuverlässig geklappt hat.
Schön zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind und uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Wir freuen uns schon, Sie auch in Zukunft bei Anlagegold24 begleiten zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von Anlagegold24
Alles gut mit leichten Schwächen !
Auch wenn der Kauf über die Weihnachtszeit war hätte ich mir gewünscht das ich etwas besser über den Status der Bestellung informiert werde.
Die Erreichbarkeit der Hotline könnte auch besser sein. Ich musste im Ladengeschäft anrufen und meinen Status zu erfragen.
Lieferung war aber dafür unkompliziert und sehr schnell.
5 ***** auf alle Aspekte: die problemlose Kommunikation, der günstige Preis, der zügige Versand. Grundsätzlich werde ich hier gerne wieder einkaufen!
Antwort von Anlagegold24.de
Wow, vielen Dank für die 5 Sterne! ⭐ Ihre Meinung bedeutet uns viel.
Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Viele Grüße
Ihr Team vom anlagegold24.de
Hat alles sehr gut funktioniert!
Hat alles sehr gut funktioniert. Der Kurier hat die Bestellung in einer neutralen Verpackung an der Haustür übergeben. Habe schon mehrmals bei euch bestellt und würde es wieder tun!
Lieferung ist sehr schlecht
Das Paket wurde einfach in Briefkasten geworfen ohne zu klingeln
Lieferung Termin kann nicht gehenden werden, keine Filiale oder Paketshop möglich
Bin schon immer bei anlagegold 24..
Seit zig Jahren..
Einfach top...
Da wäre ein Überraschunggeschenk nicht schlecht...oder?
Bei der Summe mit der ich bei Ihnen eingekauft habe...Und weiterhin einkaufen werde..einfach nur top👍
Trotz Vorabankündigung das Artikel min. 30 Tage Lieferung benötigen wurde alles getan und eine Lieferung nach 7 Tagen ermöglicht. Top AAA+++
Antwort von Anlagegold24.de
Wow, vielen Dank für die 5 Sterne! ⭐ Ihre Meinung bedeutet uns viel.
Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Viele Grüße
Ihr Team vom Anlagegold24
Ich war mit der Abwicklung meiner letzten Kauforder, wie immer,
sehr zufrieden.
Guter Preis, Lieferung innerhalb der angegebenen Zeit, gute Ware.
Antwort von Anlagegold24.de
Lieber Kunde,
Wow, vielen Dank für die 5 Sterne! ⭐ Ihre Meinung bedeutet uns viel.
Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Viele Grüße
Ihr Team von Anlagegold24
Die telefonischer Erreichbarkeit war gut, um Fragen zu stellen. ABER diese wurden freundlich beantwortet. Bei einer schriftlichen Anfrage, war die Antwort höflich. Lieferung ging über Post und war im Briefkasten .
Fazit , Zufriedenheit ist gegeben und aus diesem Grund eine weitere Bestellung gesendet. Wenn diese ebenso verläuft, ist ein Stammkunde gewonnen, der auch Weiterempfehlungen ausprechen wird.
Bisher ist immer alles gut gelaufen.
Dieses Mal muss ich noch ein bisschen auf die Lieferung warten. Aber das war so angegeben. Alles gut.
Antwort von Anlagegold24.de
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von Anlagegold24
Zuverlässig, immer informiert und der Kontakt vor der Lieferung nur zu empfehlen.
Alles gut soweit, nur die Lieferzeiten könnten etwas schneller sein. 60 Tage für einen 50g Feingoldbarren sind doch etwas lang.
Sehr gute Preise.Gute Kommunikation per E-Mail und schnelle Lieferung!
Gerne wieder.👍
Ich war mit der Abwicklung meiner Kauforder, wie immer, sehr zufrieden !!!
Ich kann das Team von Anlagegold24.de nur loben, macht weiter so!!!
Gute und übersichtliche Website, Preise in Ordnung, gut verpackt und schnelle Lieferung, wenn die Ware verfügbar ist.
Antwort von Anlagegold24.de
Wow, vielen Dank für die 5 Sterne! ⭐ Ihre Meinung bedeutet uns viel.
Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Beste Grüße, Ihr Team von Anlagegold24
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung.
Günstige Preise . Absolut zu empfehlen!
