Ich überlege, einen Artikel zurückzusenden:
Ein Shirt war im Internet-Foto "weiß", im Text war es "hellblau". Darauf rief ich beim Kundenservice an und bat um Aufklärung eines möglichen Deklarationspatzers. Man versicherte mir, es wäre "weiß". Als das Shirt geleifert wurde, war es weder das eine noch das andere. Das Shirt hat eine Farbe, als wäre eine blaue Socke in die weiße Wäsche geraten. Das Shirt kann ich zurücksenden. Es ist nichts Ungewöhnliches, dass ein Artikel nicht gefällt. Schade ist die falsche Auskunft des Kundenservice. Das geht besser...
Ich habe während meiner Berufstätigkeit viele schöne und ausgefallene Kleider bestellt, die immer aufgefallen sind. Altershalber habe ich sie jetzt weitergegeben (nicht entsorgt) an Juengere die begeistert waren. Ich finde jetzt nur sehr wenige Modelle, die von Qualität und chic meinen Vorstellungen entsprechen. Schade. Habe jetzt 15 Jahre in Italien gelebt, bestellen war nur möglich, wenn ich im Winter in Deutschland war und nun nach endg. Rückkehr bin ich ehrlich gesagt ein wenig enttäuscht, verstehe aber auch, dass man sich nach dem Markt richten muss, um zu überleben. Wünsche ihnen viel Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen sigrid schmalacker
Ich bin enttäuscht zu der Lieferung einer Steppjacke.Hatte eine grüne bestellt,ein ganz anderes Modell vom gleichen Hersteller in Blau bekam ich geliefert obwohl ich eine Bestllbestätigung hatte.Ich möchte informiert werden wenn die Ware nicht mehr lieferbar ist.Ich habe die Jacke behalten weil sie passt und mir die Rücksendung wegen der Fahrt zu umständlich ist.Deshalb nur 2 Sterne!!
Die Ware wurde bestellt und mit PayPal sofort bezahlt nach einer Woche noch immer nicht geliefert obwohl auf der Website 2-4 Wekstage angegebenwurde.Nach der Rückfrage wurde von dem Händler auch nichts unternommen.Ich werde in Zukunft nicht mehr bei diesem Händler bestellen
N.Ebert
Zu lange Lieferzeit Rechnung schon seit 14 Tagen aber noch keine Ware
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20.01.2024
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Kann nichts bewerten,da ich noch nichts bekommen habe
Am 13.1.2024 bestellt,sollten 2 bis 4 Tagen lieferbar sein. SEITDEM auf meinem Kundenkonto mit Vermerk "wird zusammengestellt"....und nu? Auch eine telefonische Rückfrage meinerseits führte zu keinem Ergebnis ...und nun warte ich weiter. Kenne ich nicht so von AlbaModa
Die Rechnung wird ab dem Bestelldatum in 14 Tagen fällig und nicht ab dem Versand Datum. Meine Ware sollte in 2 bis 4 Werktagen da sein. Gedauert hat es 14 Tage. Somit habe ich eine Mahnung für Artikel bekommen, die ich noch nicht mal erhalten hatte. Ich habe sogar im Vorfeld den Kundenservice angerufen, um eine Mahnung zu verhindern. Da hieß er nur "Ich müsste mir keine Sorgen machen"
Die Mahnung nach 14 Tagen enthielt auch sogleicht 2.50 € Mahngebühr.
Ich war schon mehrfach enttäuscht von der angebotenen Qualität
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18.01.2024
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Lange Lieferzeiten. Am 11.1.24 bestellt. Noch keine Ware erhalten. Zwischenzeitlich Rabattaktion 30%, so dass man am liebsten neu bestellen würde. Preis und Qualität lassen oft zu wünschen übrig
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18.01.2024
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Nach einer Woche noch immer nicht versendet worden, obwohl angegeben 2-3 Tage Lieferzeit. Auch keine Rückmeldung vom Versandhaus
Habe lange nichts bestellt, zuletzt 2022. genau aus dem Grund was mir wieder passiert ist.
Wenn man die Artikel aussucht, in den Warenkorb legt, ist alles verfügbar. Dann kommt Teillieferung. Das erste von 3. schaut man in seinen Kundenaccount steht da , wird bis 16.1. geliefert. Der war vorbei , kommt eine Email, ein Teil kommt bis 24.1. Für das 2. Teil wurde Rechnung am 16.1. erstellt. Mal gespannt wann Sendungverfolgung kommt bzw. wann der Artikel da ist.
Finde die Kleider teilweise besondere Schnitte und günstig.
Aber diese Erfahrung zeigt mir , dass sich nichts geändert hat, werde mich diesmal dazu durchringen, nach dieser Bestellung mein Kundenkonto löschen zu lassen 😢
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17.01.2024
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Eine Hose in einem fünf mal zu großen Karton 👎🏽👎🏽👎🏽‼️
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Importierte Bewertungen
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