makemymosaic.deBewertungen:
315 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.168 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte für meine Frau zum Geburtstag ein mosaik bestellt, sehr schnelle Bearbeitung, direkt such eine Vorschau bekommen. Dann nach Öffnung des Paketes leider das erschrecken, der Rahmen war falsch gespiegelt und deshalb waren die Bilder auf der Front schon im Randbereich gespiegelt. Ich habe dem Support geschrieben und direkt eine Antwort bekommen. Entschuldigung, für den Fehler direkt dabei, noch die Frage ob noch was anderes zu ändern sei wenn sie es jetzt noch einmal machen (konnte so auch ein Foto wieder rausgehen das versehentlich drinnen war und mir bei der Vorschau entgangen war). Habe jetzt das neue Werk vor mir und bin jetzt nur noch begeistert.
Von dem Bild, aber auch von dem Support und der Reibungslosen Behebung des Fehlers. Denn Fehler passieren einfach mal, doch wenn man so souverän damit umgeht,top. Jederzeit wieder werde ich dort bestellen.
(Da die Bilder alle von meinem Sohn sind lade ich kein Bild davon hoch, aber die Qualität ist einfach super)
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Relevanteste negative Bewertung
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war einfach und unkompliziert, genauso wie das hochladen der Fotos. Leider wusste ich bei den kleinen Fotos nicht vorher wie viele ich hochladen kann und wie groß sie dann sein werden.
Die Vorschau war schnell da und auch gut zu erkennen.
Nach der Bestellung bekam dann eine Bestätigungmail mit der Aussage, dass sobald ich gezahlt habe ich eine weitere E-Mail erhalte, diese kam nie. Irgendwann bekam ich dann eine Email mit den Versanddaten und der Sendungsverfolgung. Alles einwandfrei und gut funktioniert. Päckchen pünktlich da.
Leider war das Bild auf der Leinwand dann viel dunkler als in der Vorschau, sodass man die Gesichtszüge des Brautpaars kaum erkennen konnte. Da es aber ein Geschenk war hatte ich keine Zeit es zu reklamieren.
Trotzdem kam es sehr gut an.
Also alles in allem eine gut, aber noch ausbaufähig
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Bewertungen für makemymosaic.de
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität und guter Kundenservice
Bei der ersten Erstellung des Mosaiks wurde ein sehr unpassendes (weil farbintensives) Bild so in das Gesamtbild gesetzt, dass es das Gesamtbild unschön aussehen ließ. Einerseits hätte mir dies auf der Bild-Vorschau auffallen können/sollen andererseits erwarte ich bei einem so hochwertigen Service auch, dass der Algorythmus die Bilder nicht so deplaziert einsetzt.
Jedenfalls ist uns der Kundenservice bei der Zweiterstellung des Bildes entgegengekommen. Auch die Reaktionszeit war sehr schnell. Diese beiden Qualitäten findet man heutzutage recht selten.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo MakeMyMosaic-Team,
zuerst möchte ich mich ganz arg für den Service und die Qualität die ihr abliefert bedanken.
Das von mir bestellte Mosaik-Bild ist gestern bei mir angekommen.
Es ist genauso wie erwartet, bzw. erhofft (vielleicht sogar noch ein kleines bisschen besser😉).
Der Kontakt und die schnelle Bearbeitungszeit meiner Anfragen während dem Bestellprozess waren so gut und kompetent,
wie man es in der heutigen Zeit eigentlich (leider) gar nicht mehr erwartet.
Dafür Danke und macht weiter so!!!
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Hotline! Ich konnte immer mit der gleichen Dame sprechen, die mich trotz meiner technischen Unzulänglichkeiten immer sehr geduldig und freundlich zugewandt unterstützt hat.
Wir sind so dankbar für den hervoragenden Service ud so froh über das Ergebnis, dass bei allen für viel Erstaunen und freudvolles Suchen der eigenen Bilder gesorgt hat und sehr glücklich, dass das Fotomosaik das Hochzeitspaar so begeistert hat.
Ganz herzlichen Dank an Ihr Team und besonders an Marion😃
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Antwort von makemymosaic.de
01.10.2023
Vielen lieben Dank für das super Feedback. ☺️ Das freut uns wirklich sehr und bestätigt uns darin das wir alles richtig machen.
BS
Babett S.
Bad Sulza
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super <service von der Bestellanfrage bis zur Lieferung. Innerhalb kürzester Zeit hatte ich eine Rückantwort mit Vorlage und Vorschlägen , und das alles total unkompliziert , sogar am Sonntag. Trotz Terminknappheit meiner seits, kam das Poster rechtzeitig zum Verschenken bei mir an. Ich war begeistert davon , unsere Freunde denen wir es geschenkt haben , hat es sehr gefreut.
Kurz und knapp: super Idee, super Service , gern wieder. DANKE
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Gratis-Vorschau ist ein super Angebot. Änderungswünsche wurden innerhalb weniger Stunden umgesetzt. Hinweise über eigenständige Änderungen wurden mitgeteilt, konnten von mir abgelehnt werden und es wurde eine neue Vorschau erstellt.
Mosaik bestellt, 2 Stunden später Info über den neuen Status "in Produktion", Paket versandt und zack am nächsten Tag war es schon bei mir.
Vielen lieben Dank für alles. Mein Neffe hat sich riesig gefreut!
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wahnsinn!
Ich war absolut begeistert wie schön das ganze gemacht ist und in was für einer guten Qualität! Hätte ich niemals erwartet.
Warum nicht? Ich bin da ganz ehrlich - der Name "makemymosaik" hörte sich nicht so professionell an, wie es dann aber war.
Am Service habe ich absolut nichts auszusetzen - schnelle und einfache Kommunikation. Extrem schnelle Umsetzung und wie gesagt - ein WUNDERSCHÖNES Ergebnis. Vielen herzlichen Dank!
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach, schnell und happy
Ich war von der Idee total begeistert. Nachdem ich an der Vorschau noch etwas ändern wollte, konnte man mir schnell und kompetent helfen und ich hatte schnell eine neue Vorschau erhalten. Die Vorschauen sind wirklich genau und qualitativ! Auch für weitere Fragen stand man mir zur Verfügung. Die Bestellung verlief einfach und schnell, das Poster war schnell da. Die Qualität ist echt super! Ich bin happy; gerne wieder☺️
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Weltklasse Service!
Ich habe ca 1 Woche vor einer Geburtstagsfeier eine Anfrage gestellt und innerhalb von ein paar Stunden eine Antwort erhalten. Sehr nette und engagierte Betreuung bis zum Versand. Hat toll geklappt und ist noch rechtzeitig mit Express-Versand geliefert worden. Das Bild ist sehr schön geworden. Würde jederzeit wieder bestellen. Großes Lob an Marion, die das ermöglicht hat.
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service
Marion ist freundlich und hilfsbereit. Sie ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hat ihre Erfahrungen mit uns geteilt. Wir hatten immer innerhalb von wenigen Stunden Antwort. Top Service mit einer genialer Website die einfach handzuhaben ist. Ein wunderschönes Endergebnis. Ich freue mich auf die Gesichter des Brautpaares bei der Hochzeit.
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Besser geht es nicht, wenn jeder Besuch nur noch staunt und überrascht ist mir welch einer Präzision an meiner Collage gearbeitet wurde, dann ja dann hat sich die Mühe durchaus gelohnt. Eine wunderschöne Collage habe ich an der Wand hängen und freut mich mit jedem Tag mehr. Vielen lieben Dank bleibt gesund. Karina Maria
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25.09.2023
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Super Qualität.
Die technische Absprache mit Ihrer Mitarbeiterin war super, auch über WhatsApp nach Feierabend würde ich informieren. Ich hatte einige Schwierigkeiten alle Bilder zu laden. Würde mir mehr Zeit für den nächsten Auftrag nehmen. Denn es hätte alles noch berichtigt werden können. Zeitmangel meinerseits.
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23.05.2023
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Überragende Kundenberatung
Sehr schnelle Antwortzeit (innerhalb weniger Stunden) bei einer Anfrage für eine Probebild und auch bei Änderungswünschen. Tolle Hinweise bei dem Hauptmotiv, falls etwas nicht einfach umzusetzen war, und auch bei den Mosaikbildchen. Wunschgröße war auch möglich. Jederzeit wieder. sehr empfehlenswert.
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20.05.2023
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Speditives und exaktes Vorgehen
Hat alles super gepasst und das Bild war der Hammer! Sehr schnelle Bearbeitung und guter Druck. Die Qualität ist sehr gut. Super fand ich die Tipps und möglichen Anpassungen/Korrektuen meinerseits, die sehr schnell umgesetzt wurden.
Habe nichts zum verbessern.
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12.07.2023
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Tolles Mosaik!
Das Teilmosaik ist super schön geworden! Die zwei Beschenkten haben sich riesig darüber gefreut. Die Qualität ist super, ich habe innerhalb weniger Stunden ein Vorschaubild erhalten und die Lieferung funktionierte einwandfrei binnen 2 Tagen. Gerne wieder!
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29.11.2023
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Ich war sehr positiv beeindruckt vom Entwurf bis zum Endproduckt. Wir haben uns für ein Teilmosaik entschieden, und der Ausschnitt wurde sehr genau gemacht, top! Das Ergebnis entsprach voll und ganz unseren Erwartungen. Vielen Dank für das tolle Bild!
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08.10.2023
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Alles hat super geklappt, selbst die einzelnen Nachbearbeitung und Wünsche wurde über Email gleich beantwortet und umgesetzt. Ich bedanke mich für das schöne Bild und die unkomplizierte und schnelle Bearbeitung und Lieferung in. 2 Tage.
Gern wieder…
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service! Anfragen und Änderungswünsche wurden sogar am Wochenende umgehend bearbeitet.
Das Hochladen der Fotos war selbst für mich als nicht besonders technikaffinen Menschen selbsterklärend und problemlos möglich.
Gerne wieder! Vielen Dank!
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service, tolles Produkt!
Wir haben das Hochzeitsfoto meiner Eltern zum 65. Hochzeitstag als Mosaik gestaltet. Es hat Spaß gemacht, die Fotos in der Familie zu sammeln und sichten, bei Rückfragen gab es schnelle Antwort/Hilfe, das Ergebnis hat überzeugt.
Danke und weiter so!
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Stefan Schmidt
Die Erreichbarkeit, Kommunikation und Beratung sowie der Service ist ganz toll. Sowas kommt heute sehr selten vor. Andere Unternehmen sollten sich hier ein Beispiel nehmen. MakeMyMosaic ist deshalb top. Es ist alles hervorragend abgewickelt worden.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und super Qualität
Der Service war super. Änderungswünsche wurden innerhalb von Stunden umgesetzt und die Bearbeitung des Produkts war ebenfalls sehr schnell.
Es kam gut verpackt an und das Ergebnis ist einfach nur toll!
Gerne wieder. Nur weiter zu empfehlen :)
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