Das Spülbecken war sehr gut verpackt und kam nur mit einem kleinen Fehler an der rechten innen Seite an. Den Fehler sieht man nicht mehr, da er sich in dem Bereich befindet, der mit Silikon abgedeckt wurde. Sonst war alles super. Normale Lieferzeit.
Ich hatte ihnen den Mangel schriftlich mitgeteilt. Zig Fotos belegten meinen Vorwurf, dass sie mir ein Vorführmodell geschickt haben. Somit verlangte ich eine Kaufpreisminderung.
Ihre Antwort war sinngemäß , dass der Transporteur wohl die Originalverpackung geöffnet und wieder mit Klebeband verschlossen hatte. Das hätte sein können, Aber wie erklären sie dann , dass die Schutzfolien auf der Glasvorderseite nicht mehr in der ursprünglichen Position waren? Per Foto zu sehen. Wie erklären sie sich, dass das Netzkabel lose, also nicht gebunden, im Karton lag? Es sind eindeutige Beweise, dass das Gerät ausgepackt wurde. Also Vorführgerät. Als solches erwarte ich einen Hinweis darauf in der Anzeige und einen entsprechenden Preisnachlass..
Sie lehnten ab, weil bei Nachfrage sich niemand daran erinnern konnte.
Alles klar, ich werde so ein unseriöses Geschäftsgebaren nicht vergessen.
Ja ich habe die Ware bereits erhalten aber leider passten die Bestellten Auszüge nicht.
Ich konnte die Teleskopauszüge aber Zurück senden und habe auch bereits das Geld zurück gezahlt bekommen.
Von daher gebe ich die Volle Punktzahl bzw Sterne.
Sehr guter Kundenservice und schnelle Lieferung
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
18.12.2023
Vielen lieben Dank für das 5-Sterne-Feedback. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Vollste Zufriedenheit.
Habe einen Backofen mit Mikrowelle bestellt und diesen zu meiner vollsten Zufriedenheit erhalten. Er kam sehr schnell und sehr gut verpackt an. Kommunikation über Anlieferung funktionierte super. Jederzeit wieder.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
01.09.2023
Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos funktioniert hat und wir Sie als glücklichen Kunden dazu gewonnen haben. Vielen Dank für 5 Sterne. Ihr moebelplus-Team
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe hier schon einige Geräte und Ersatzteile gekauft. Super netter Kundenservice. Der letzte Kauf war ein Siemens Backofen und andere Geräte werde ich wenn nötig auch hier kaufen.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
31.05.2023
Auch wir danken Ihnen: für Ihr Vertrauen, Ihren Einkauf und die 5 Sterne. Wir freuen uns, Sie vielleicht bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Liebe, Ihr moebelplus-Team
Unkomplizierte Rückgabe und Erstattung des Kaufpreises
Leider passte die ausgewählte Dunstabzugshaube nicht in unseren Oberschrank. Die Retourenabwicklung erfolgte zügig und ohne Probleme. Viele Dank dafür!
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
31.05.2023
Wir danken Ihnen recht herzlich für die positive Rückmeldung zu Ihrer Bestellung und Retoure. Vielleicht klappt es beim nächsten Mal. Liebe Grüße und alles Gute, Ihr moebelplus-Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässige Lieferung, das beschädigte Backblech für den Ofen wurde kurzfristig nachgesendet und das Altgerät zeitnah abgeholt. Gerne wieder
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
10.01.2024
Prima, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat! So muss es sein! Beste Grüße, Ihr moebelplus-Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Internet-Angebote übersichtlich und detailliert, so dass man den gesuchten Artikel gut findet, aussucht und problemlos schnell geliefert bekommt
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
18.12.2023
Auch wir danken Ihnen: für Ihr Vertrauen, Ihren Einkauf und die 5 Sterne. Wir freuen uns, Sie vielleicht bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Liebe, Ihr moebelplus-Team
Auch bei Reklamationen immer freundlich und professionell. Wir haben schon ein zweites Mal bei moebelplus bestellt. Immer wieder gerne!
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
01.09.2023
Über solche Rückmeldungen freuen wir uns natürlich immer sehr. Vielen Dank für die 5 Sterne-Bewertung. Ihr moebelplus-Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Dienstag den Backofen bestellt - Donnerstag 9 Uhr wurde er schon geliefert.
5 Jahre Garantie runden den Service einfach noch ab.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
18.12.2023
So macht Onlineshopping doch Spaß :) Besten Dank für das Lob und die 5 Sterne. Bis bald vielleicht, Ihr moebelplus-Team
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt. Prompte Lieferung und auch Gutschrift für eine Fehlbestellung, die ich gemacht habe. Vielen Dank.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
28.06.2023
Wir danken Ihnen für die lobenden Worte und die 5 Sterne - darüber freuen wir uns ganz sehr. Es ist schön zu wissen, dass der gesamte Ablauf zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Viel Freude mit Ihrer Ware und gern bis zum nächsten Mal :) Alles Gute und liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
Einmal aufgetragen, mit einem nassen Tuch nachgearbeitet fertig. der Erfolg war verblüffend, prima sauber.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
22.09.2023
Klasse! Kunde zufrieden, moebelplus zufrieden. Genau das, was wir wollen. Viel Freude mit der neuen Ware und gerne bis zum nächsten Mal. Beste Grüße Ihr moebelplus-Team
Schnelle Lieferung 👍, das aufbauen hat sich etwas länger hingezogen - die Beschreibung war etwas knapp.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
01.09.2023
Ganz lieben Dank für das Feedback zur Ihrer Bestellung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Ware. Alles Gute, Ihr moebelplus-Team
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Zustellung und hilfsbereiter Fahrer bei Anlieferung
der.Kühl/Gefrierkombi Gerne wieder.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
01.09.2023
Klasse! Kunde zufrieden, moebelplus zufrieden. Genau das, was wir wollen. Viel Freude mit der neuen Ware und gerne bis zum nächsten Mal. Beste Grüße Ihr moebelplus-Team
Schnelle Lieferung. Bin mit dem Abfallsorter sehr zufrieden.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
22.09.2023
So macht Onlineshopping doch Spaß :) Besten Dank für das Lob und die 5 Sterne. Bis bald vielleicht, Ihr moebelplus-Team
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle abwicklung und Lieferung , hat alles super geklappt. Und der Preis ist Heiß . Weiter so .
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
22.09.2023
Wir danken Ihnen für die lobenden Worte und die 5 Sterne - darüber freuen wir uns ganz sehr. Es ist schön zu wissen, dass der gesamte Ablauf zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Viel Freude mit Ihrer Ware und gern bis zum nächsten Mal :) Alles Gute und liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
Leider hat der gelieferte Ventilator nicht gepasst wurde aber sofort anstandslos zurückgenommen.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
01.12.2023
Auch wir danken Ihnen: für Ihr Vertrauen, Ihren Einkauf und die 5 Sterne. Wir freuen uns, Sie vielleicht bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Liebe, Ihr moebelplus-Team
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