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OTTO Office GmbH & Co KG
Bewertungen:

3.107 Bewertungen in den letzten 12 Monaten94.831 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
super schnelle Lieferung..... aber man sollte etwas nicht mit lieferbar angeben, wenn der Artikel dann ( weil er vom Hersteller direkt geschickt wird ) 14 Tage später erst geliefert werden kann. Artikel Reisenthel Einkaufswagen ..
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AR
anja r.
hamburg
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe einen Bürostuhl mit zusätzlichen Hartbodenrollen bestellt. Der Bürostuhl kam mit DPD, die Rollen mit DHL. Nun brauche ich die Rollen nicht mehr und möchte diese zurückgeben. Das geht aber nur durch Abholung per DPD irgendwann innerhalb der nächsten 3 Werktage. Einen genauen Termin könne man nicht nennen, da man darauf darauf keinen Einfluss habe. Kundenunfreundlicher kann man eine Rückgabe meiner Meinung nach kaum gestalten. Für mich ist es völlig unverständlich, warum hier nicht einfach ein Rücksendeaufkleber geschickt wird, mit dem man das Päckchen abgeben kann. Deshalb gibt es von mir nur drei Sterne. Ich werde mir auch gründlich überlegen, ob ich hier nochmal bestelle auch wenn die Qualität der Waren gut ist.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für OTTO Office GmbH & Co KG

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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn Sie lockgeschenke anbieten, sollten sie diese auch haben und nicht am Ende der Bestellung...ätschi bätschi....! Keine mehr da....
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Antwort von OTTO Office GmbH & Co KG
05.09.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, sollte einer unserer PR-Artikel mal vergriffen sein, finden wir sicherlich einen adäquaten Ersatz für Sie. Gerne können Sie sich hierfür mit unserem Service in Verbindung setzen.
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung kam an zwei unterschiedlichen Tagen. Dies wurde so aber nicht angekündigt. Es wäre gut, wenn man dies vorher mitteilt.
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Antwort von OTTO Office GmbH & Co KG
12.09.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für die positive Bewertung trotz des kleinen Ärgernisses. Gerne können Sie die Lieferungen und geplanten Zustellungen über die Sendungsverfolgung ich Echtzeit verfolgen.
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
es war eine prompte Lieferung - mit einer fehlenden Position. Diese ist aber umgehend, nach meiner Meldung, nachgeliefert worden.
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HB
Harald B.
Schneeberg
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, warum 2 Pakete, wenn eine Bestellung warum nicht eine Lieferung, ist kompliziert - sollte erwähnt werden!
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UC
Ulrike C.
Jüchen
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ungewohnt lange Lieferzeit

Leider hatten wir eine relativ lange Lieferzeit von über einer Woche. Eventuell hängt es vom Paketdienstleister ab!?
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19.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Allgemein sehr gut, Lieferzeit etwas länger

Artikelauswahl, Bestellvorgang Handhabung/ Information sehr gut, ein Lieferant der schneller liefert wäre sehr schön
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MB
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich war alles zufriedenstellend, die Lieferung hat etwas länger gedauert aber ich hatte ja noch Reserven.
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20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei getrennten Lieferungen musste ich Papierlieferungen schon mehrfach in der gegenüberliegenden Schule abholen
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03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Auch wenn es um Reklamationen geht steht man nicht im Regen. Ansonsten immer schnell e und richtige Lieferung
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UB
Udo B.
Münzenberg
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles in Ordnung

Abwicklung gut. Artikel wie beschrieben und Original verpackt. Einstieg über Idealo empfehlenswert.
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WV
Werner V.
Talheim
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung

...die Lieferzeit ist unschlagbar

...die Lieferzeit ist unschlagbar! Jetzt noch weniger Schnick-Schnack und es wäre perfekt!
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28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle und unkomplizierte Lieferung, sowie Rücksendungen möglich. Gute Erreichbarkeit
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WD
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Immer Promte Lieferung

Otto Office ist zwar nicht immer günstig, aber die Lieferungen funktionieren sehr gut.
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RP
Reinhold P.
Norderstedt
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Reklamation Der Umgang mit der Reklamation wg. der Lieferprobleme und die gute Lösung
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HK
Helga K.
Gräfelfing
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
einen anderen Lieferdienst wie DPD verwenden, mit den Fahrern gibt es nur Probleme.
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SH
Sascha H.
Regensburg
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung leider in zwei Teilen geliefert (zeitverzögert), sonst alles bestens!
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KP
Karin P.
München
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Info, dasss Produkt später kommt, aber zuverlässig zum genannten Termin
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MS
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung sehr zeitnah. Warum kommen "Spesen" dazu?
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20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pakete sollten nicht einfach im Treppenhaus abgestellt werden.
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EM
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Lieferung Ware wurde in einer Sendung komplett geliefert
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Antwort von OTTO Office GmbH & Co KG
13.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung !