otto-office.deBewertungen:
2.904 Bewertungen in den letzten 12 Monaten94.511 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
super schnelle Lieferung..... aber man sollte etwas nicht mit lieferbar angeben, wenn der Artikel dann ( weil er vom Hersteller direkt geschickt wird ) 14 Tage später erst geliefert werden kann. Artikel Reisenthel Einkaufswagen ..
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AR
anja r.
hamburg
Relevanteste negative Bewertung
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe einen Bürostuhl mit zusätzlichen Hartbodenrollen bestellt. Der Bürostuhl kam mit DPD, die Rollen mit DHL. Nun brauche ich die Rollen nicht mehr und möchte diese zurückgeben. Das geht aber nur durch Abholung per DPD irgendwann innerhalb der nächsten 3 Werktage. Einen genauen Termin könne man nicht nennen, da man darauf darauf keinen Einfluss habe. Kundenunfreundlicher kann man eine Rückgabe meiner Meinung nach kaum gestalten. Für mich ist es völlig unverständlich, warum hier nicht einfach ein Rücksendeaufkleber geschickt wird, mit dem man das Päckchen abgeben kann. Deshalb gibt es von mir nur drei Sterne. Ich werde mir auch gründlich überlegen, ob ich hier nochmal bestelle auch wenn die Qualität der Waren gut ist.
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Bewertungen für otto-office.de
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Richtiges Abarbeiten zur Vermeidung unnötiger Nacharbeiten
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Antwort von otto-office.de
04.03.2024
Lieber Kunde,
gerne stellen wir uns jegliche Kritik, ohne die es keine Verbesserung gäbe.
Leider fehlt uns die Information, was Sie zu Ihrer Kritik bewegt hat. Gerne nehmen die Mitarbeitenden unserer Service-Abteilung Ihre Kritik auf. Alle Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der Startseite unseres Online-Shops.
BS
B. S.
Bad Neuenahr Ahrweiler
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
MAn sollte sparsamer nit der Verpackung umgehen
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Antwort von otto-office.de
04.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Alle Mitarbeitenden in unserem Lager haben klare Vorgaben, wie Ware am effektivsten gepackt wird. Gerade im Zuge der Nachhaltigkeit ist das Thema Verpackung für OTTO Office sehr wichtig und befindet sich ständig in der Weiterentwicklung.
Gerne können Sie uns Fotos zum Vorgang zukommen lassen, damit wir ein besseres Bild zur Lage haben.
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
- besonders gut ist die kurze Lieferzeit.
Aber die Verpackung der Ware lässt stets sehr zu wünschen übrig.
Der Versandkarton war schon sehr eingerissen...
Der Karton, in dem das Kopierpapier sich befand, war ebenfalls zerfleddert, der Deckel dazu fehlte ganz und bei den einzelnen Packs war die Umverpackung zerfleddert (wie aufgeplatzt) Teilweise kann man Blätter nicht mehr seiner Bestimmung zuführen, die sind durch "Eselsohren" nur noch als sog. Schmierpapier zu gebrauchen...dazu ist das Papier einfach zu teuer.
...und das ist nicht zum erstem Mal passiert...
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin zufrieden. Im ersten Moment dachte ich, der Hängemappen-Rollwagen sieht nicht besonders wertig aus für 70 Euro. Wüsste aber auch nicht, was man verbessern könnte. Ist gut so.
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HM
Heiner M.
Freihung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Risikoreich verpackt. Die Kopierpapierpakete waren außen eingesteckt und daher für Verletzungen besonders gefährdet. Gott sei Dank ist nicchts passiert.
Ansonsten ok.
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WH
Wolfgang H.
Niendorf
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
problemlose Bestellung, rasche und prompte Lieferung der Waren.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware gut ! Hätte bloß etwas schneller ankommen können.
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11.01.2024
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hat alles geklapt, ohne Probleme
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle top lieferun
Schnelle top Lieferung
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
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JH
Jörn H.
Ostbevern
25.01.2024
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BP
bärbel p.
bitterfeld
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
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MK
Marcus K.
Buchhorst
17.01.2024
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KM
Kay M.
Hamburg
16.01.2024
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