super schnelle Lieferung..... aber man sollte etwas nicht mit lieferbar angeben, wenn der Artikel dann ( weil er vom Hersteller direkt geschickt wird ) 14 Tage später erst geliefert werden kann. Artikel Reisenthel Einkaufswagen ..
Habe einen Bürostuhl mit zusätzlichen Hartbodenrollen bestellt. Der Bürostuhl kam mit DPD, die Rollen mit DHL. Nun brauche ich die Rollen nicht mehr und möchte diese zurückgeben. Das geht aber nur durch Abholung per DPD irgendwann innerhalb der nächsten 3 Werktage. Einen genauen Termin könne man nicht nennen, da man darauf darauf keinen Einfluss habe. Kundenunfreundlicher kann man eine Rückgabe meiner Meinung nach kaum gestalten. Für mich ist es völlig unverständlich, warum hier nicht einfach ein Rücksendeaufkleber geschickt wird, mit dem man das Päckchen abgeben kann. Deshalb gibt es von mir nur drei Sterne. Ich werde mir auch gründlich überlegen, ob ich hier nochmal bestelle auch wenn die Qualität der Waren gut ist.
Per Mail war vorfristig zu erfahren an welchem Tag der Tisch geliefert werden sollte.Die Zeit der Lieferung hätte gewählt werden können.Der Tisch wurde auf einer Palette bis zur Hautür geliefert.Alles gut!Danke!
Zu dieser Bestellung/Lieferung habe ich bereits Stellung genommen.
Ich bin immer wieder von der Zuverlässigkeit und Schnelligkeit von
OTTO-office
begeistert.
Retoure kein Problem / Abholung alter Farbpatronen
Die Retoure war gar kein Problem. Die falsch bestellte Ware wurde für den Kunden kostenlos wieder abgeholt.
Eine alte Tonerpatrone wurde ebenso kostenlos für den Kunden abgeholt.
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung-sofortige Auslieferung-freundliches Auslieferpersonal-
Preisgünstig-Rückgaben ohne Komplikationen möglich-Beratungsteam immer freundlich
Dieses Mal hatten wir eine Reklamation wegen eines nicht funktionierenden Druckers.
Der Drucker wurde anstandslos ausgetauscht und ein neuer geliefert.
Perfekt.
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, sehr gute Qualität, schnelle Lieferung. Bestelle schon seit Jahren bei otto office dieses Papier und habe beste Erfahrungen damit gemacht
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer top!
Die Bestellung ist einfach und die Lieferungen kommen immer schnell. Wir bestellen seit Jahren bei Otto Office und sind immer zufrieden.
Bewertung melden
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Problem nach Rückruf des Kundensupports gelöst.
Ein bestehendes Problem konnte nun telefonisch mit dem Kundenservice gelöst werden. Wir werden weiter bei Otto Office bestellen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.