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Deutsche See Online-Shop
Bewertungen:

6.013 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.194 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.03.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Deutsche See Online-Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Am Dienstagvormittag kam - wie angekündigt - die Sendung an, vorgesehen als Teil eines kleinen Festessens am Donnerstagabend. Leider kurz probiert. Resultat: Am Dienstagmittag - alles (bis auf den Forellenkaviar) weg gegessen. Das kommt davon, wenn man bei der Deutsche See Super-Ware bestellt...
DS
Dieter S.
St. Augustin

Relevanteste negative Bewertung

03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Anstelle des bestellten Ikarimi Lachses als Plankenlachs zum Grillen wurde uns ein etwas größeres Stück Zuchtlachs von minderer Qualität gesandt. Nach schriftlicher Reklamation bekamen wir die Antwort, das sei gleichwertig, wir könnten uns den Lachs ja selbst zuschneiden und hätten die Abschnitte dann noch zum zusätzlichen Gebrauch (?!?) Da ein Ikarimi Lachs schon anders geschlachtet und fachkundig zugeschnitten wird und dadurch sein festes Fleisch und seinen besonderen Geschmack erhält (so beschreibt es die Deutsche See in ihrer Werbung) verwundert es schon sehr, dass man mit einer selbst zugeschnittenen Seite norwegischen Zuchtlachses einen gleichwertigen Ersatz haben soll. Angeblich hatte die Vakuum Verpackung des Ikarimi Lachses Luft gezogen, (alle Exemplare?) wenn das passieren würde, sei das oben beschriebene Verfahren üblich. Also Vorsicht bei der Bestellung, wenn man nicht fur viel Geld einen Zuchtlachs erwerben will, den man vor Ort deutlich günstiger und von besserer Qualität erhält. Unsere Reklamation wurde zwar freundlich aber unprofessionell und nicht kundenorientiert beantwortet. Wir werden bei Deutsche See nicht mehr bestellen, da man nicht sicher sein kann, das zu bekommen was man bestellt und teuer bezahlt hat, und werden das Unternehmen keinesfalls weiterempfehlen.
BS
Barbara S.
Kronberg
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Bewertungen für Deutsche See Online-Shop

 Sortierung  
Relevanz
(507)
(36)
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27.03.2024
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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HH
Heike H.
Korntal-Münchingen
24.03.2024
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JM
Jörg M.
Engelskirchen
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.03.2024
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RF
Rosemarie F.
Hann. Münden
22.03.2024
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21.03.2024
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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RM
R. M.
Pfhofen
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Max. 2 Sterne wg. mangelhafter Lieferung !

Die Ware ist einwandfrei , aber die Lieferung über GO! ist mangelhaft. Wir haben für 80 Euro Blacktiger Garnelen bestellt. Durch die verspätete Zustellung waren die Garnelen bereits angetaut und es hat sich Frosteis gebildet. Ich werde auf alle Fälle über den Sommer keine weitere Bestellung aufgeben. Kann jedem nur davon abraten- zumindest GO! ist eine einzige Katastrophe !
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
09.04.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
RM
R. M.
Pfhofen
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

GO! ist katastrophal schlecht.

Unsere Lieferung kam Stunden zu spät. Die blacktiger Garnelen waren bereits angetaut. Reklamation, trotz fotobeweis, wurde abgelehnt. Ich werde aufgrund der schlechten Lieferung über den Sommer definitiv nichts mehr bestellen und künftig Lieferungen nach dem zugesagten zeitfenster nicht mehr annehmen.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
10.04.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlecht verpackt

Leider ist eine Verpackung mit Flusskrebsschwanzcocktail beim Transport beschädigt worden und der Inhalt ist ins Paket ausgetreten.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
15.04.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
15.04.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hervorragende Ware, wir bestellen immer wieder gerne im Online-Shop Deutsche See. Ein Stern Abzug allerdings für die Lieferung mit "Go", die jetzt bereits zum zweiten Mal nicht innerhalb des zugesagten Zeitfensters erfolgte. Wenn angegeben wird zwischen 8 und 12 Uhr, dann richte ich mich darauf ein und eine halbe Stunde später kann mir dann durchaus die Folgetermine des Tages durcheinander bringen.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
11.03.2024
Lieber F(r)ischfreund, vielen dank für ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst und werden dies, an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
TF
Thomas F.
Wiesbaden
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider wurden bei den letzten Bestellungen immer wieder Mengenreduktionen - nach kurzfristiger vorheriger Mitteilung - vorgenommen (dieses Mal beim Lachs um ca. 1/3). Das kann einen - etwa wenn man Gäste erwartet - zusätzlichen Aufwand bedeuten durch erforderlich werdende Nachkäufe anderswo. Zwei Thunfischdosen waren stark "zerdellt". Ansonsten war alles in Ordnung.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
18.03.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
MS
Malu S.
Dudenhofen
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gewichtsdifferenzen der Schollen...

Leider hat die Gewichtvorgabe der Schollen der deutschen See- mal wieder - nicht gestimmt. Dieses Mal wurde ich zwar einen 'Tag vor Lieferung informiert, dass es zu "Gewichtsdifferenzen" kommt. Allerdings waren diese dann eigentlich unzumutbar für den Kunden. An einer Ladentheke vor Ort hätte ich mich gegen einen Kauf entschieden.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
23.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
HW
Hartwin W.
Nürnberg
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist immer hervorragend, die Lieferung, inkl. Verpackung, bestens. Allerdings kommt es manchmal vor, dass die bestellten Mengen nicht, oder nur in anderen Gewichten, lieferbar sind, als bei der Bestellung möglich. Man wird aber vorher darüber informiert, und die Abwicklung erfolgt problemlos.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
18.03.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die on-line Bestellung funktioniert nicht zufriedenstellend. Dafür ist der telefonische Kontakt zur Bestellannahme hervorragend und nur zu empfehlen.Die Abwicklung der Bestellungen, Liefertreue , Qualitätist absolut in Ordnung.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
20.03.2024
Lieber F(r)ischfreund, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr Gut verpackt. Tolle Rezeptvorschläge. Leider erfährt man zu spät, wenn ein Produkt nicht lieferbar ist. Wir hatten uns sehr auf die Venus Muscheln gefreut.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
20.03.2024
Lieber F(r)ischfreund, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Inhalt perfekt, doch Lieferant hat geklingelt, habe geöffnet und er hats im Eingang abgestellt. Wohne 3. OG :-( Keine Nachricht in Gegensprechanlage
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
13.03.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle, einfache Abwicklung.

Schnelle, einfache Abwicklung jedoch hatte der frische Fisch einen deutlichen Fischgeruch, der störte. Geschmacklich war der Skei mit Haut ganz OK.
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Antwort von Deutsche See Online-Shop
28.02.2024
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste, Ihre Deutsche See