Nach dem ich sehr große Probleme mit der Wirbelsäule habe, und somit auch schon unzählige Nacken Kissen erfolglos ausprobiert habe (Da kann ich schon einen Laden damit auf machen), bin ich auf MySheepi gestoßen, und habe auch das getestet. Nach ersten Nächten dachte ich, es ist wieder eines von vielen. Erst nach der dritten Anpassung der Füllmenge des Kissens, plötzlich ein Volltreffer.
### ICH HABE SEIT 20 JAHREN NICHT MEHR SO GUT GESCHLAFEN ###
Das Kissen ist das beste das ich je ausprobiert habe, wenn Ihr jetzt noch eine perfekte Matratze erfindet, die so gut ist wie das Kissen, dann braucht die Welt nichts mehr anderes. Großes Lob an den Erfinder, ich weiß gar nicht, wie ich meiner Begeisterung Ausdruck verleihen soll. Weiter so.
Der Service war perfekt. Nur ich hab mysheepi vor Jahren schon kennengelernt und da war auch noch Schafwolle in dem Produktvideo zumindest in dem Kissen drin. Leider ist die jetzt durch einen zwar recykelte Plastikfaser ersetzt worden. Da muss ich ganz ehrlich sagen, als ich dies sah hab ich den Kauf sofort storniert, den ein Kissen mit Plastik für 200 Euro ist mir dann doch zu teuer. Wenn es aus Naturmateralien wäre, dann hätte ich sehr gerne das Geld ausgegeben dafür.
Habe nach ca. einer Woche noch keine befriedigende Erfahrung trotz Füllungsanpassung machen können. Habe ja noch ausreichend Zeit zum weiteren Testschlafen.
Ausserdem ist der dazu bestellte Überzug immer noch nicht eingetroffen
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Antwort von mySheepi
29.07.2022
Vielen lieben Dank für das wertvolle Feedback!💚
Das richtige Füllvolumen für sich zu finden, kann hin und wieder einige Zeit in Anspruch nehmen. Bitte melde Dich bei unseren zertifizierten Schlafberatern, damit sie Dir bei der Volumenfindung behilflich sein können – https://www.mysheepi.com/pages/schlafberatung.
Scheinbar ist es bei einigen Bestellungen zu einem Systemfehler gekommen, der einen nachträglich bestellten Bezug nicht in all unsere Systeme überträgt. Unser IT-Team ist darüber informiert und kümmert sich bereits darum, diesen Fehler zu beheben.Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten!🙏
Der von Dir bestellte mySheepi-Bezug wird umgehend nachgeliefert.
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
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17.08.2022
Sehr angenehm weich und kuschelig und die Idee sehr logisch. Jedoch habe ich leider nach mehrfachen Umfüllversuchen keine passende Variante für mich gefunden. (Bin immer mit Schulter-Nackenverspannungen in der Nacht aufgewacht)
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Antwort von mySheepi
19.09.2022
Wir finden es sehr schade, dass mySheepi nicht zu Dir gepasst hat – vielen Dank, dass Du uns eine Chance gegeben hast, Dir mySheepi nahezubringen.🙏
Auf der Suche nach dem richtigen Kissen, solltest Du sowohl als Seitenschläferin, als auch als Bauch- und Rückenschläferin darauf achten, dass Dein Kopf zentral gelagert ist und dass Dein Kopf und Deine Wirbelsäule eine Linie ergeben. Um Deinen Kopf zentral lagern zu können, muss Dein Kissen Dir die zu Dir passende Höhe bieten. Nimmst Du mehrere Liegepositionen während des Schlafes ein, sollte es ein Füllmaterial beinhalten, dass Dir zwar die Festigkeit bietet, wenn Du auf der Seite liegst, aber auch nachgeben kann, wenn Du die Seitenlage verlässt.
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
Verifizierte Bewertung
05.09.2022
Ich habe das Kissen zurückgeschickt weil sich die Füllung im Reißverschluß
verfangen hat und der Reißverschluß nicht mehr zu schließen ist.
Die DHL Sendungsnummer ist: 611226811979.
Bis jetzt noch keine Reaktion
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Antwort von mySheepi
13.09.2022
Bitte entschuldige, dass der Reißverschluss an Deinem mySheepi nicht mehr richtig funktioniert hat – das entspricht nicht unseren Qualitätsansprüchen!
In solch einem Fall steht Dir unser Support-Team zur Verfügung. Wir nehmen Deine Reklamation auf und kümmern uns umgehend um einen Ersatz für Dich.
Dass die Bearbeitung Deiner Rücksendung länger gedauert hat, dafür möchten wir Dich ebenfalls um Entschuldigung bitten!🙏
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
die Fülldichte zu verändern ist zu aufwändig für mich, der Reißverschluss verklemmt sich dauernd mit der Füllung, die Kopf-Schlafvertiefung ist nicht geeignet für mich, das Obermaterial zu wenig weich
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Antwort von mySheepi
08.07.2022
Vielen lieben Dank für Dein sehr wichtiges Feedback!
Wir möchten uns bei Dir dafür bedanken, dass Du dem mySheepi COMPACT eine Chance gegeben hast!
Das richtige Füllvolumen zu finden, das zu den persönlichen Bedürfnissen passt, kann einige Nächte/Tage in Anspruch nehmen. Doch, nach einer gewissen Zeit der Eingewöhnungsphase, hast Du ein Kissen, das Du auf Deine persönlichen Gegebenheiten abgestimmt hast.
Der Stoff des mySheepi COMPACT ist etwas robuster, da es oft mit auf Reisen geht und so einiges abkönnen soll.⛺️
Solltest Du ein weniger robustes Obermaterial bevorzugen, empfehlen wir Dir das KIDS, ebenfalls mit dem Drei-Kammern-System, oder aber das HOME. Das mySheepi HOME wurde für das nächtliche Ruhen im heimischen Bett konzipiert und verfügt über zwei Kammern – Kopfteil und Nackenrolle.
Sehr gerne stehen wir Dir zur Verfügung, sofern Du weitere Fragen hast – https://www.mysheepi.com/pages/schlafberatung.💚
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
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09.08.2022
Es ist sicher eine gute Qualität, hochwertige gute Materialien. Das Kissen selber ist für mich sehr unbequem. Ich habe schon viele ausprobiert und dachte das ist es jetzt aber nein leider nicht
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03.05.2022
Ich kann da leider überhaupt nicht drauf schlafen. Mein Mann leider auch nicht. Es tut mir sehr leid. Hätte mich sehr gefreut wenn es meins geworden wäre. Mit freundlichen Grüßen Anja Rosenau
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Antwort von mySheepi
10.05.2022
Es ist wirklich schade, dass mySheepi Deinen Erwartungen nicht gerecht werden konnte. Wenn Du eine persönliche Beratung wünschst, um Dein Schlaferlebnis mit mySheepi zu optimieren, ruf uns gern während unserer Geschäftszeiten an. Diese sind Montag von 11:00 Uhr bis 16:00 Uhr oder Dienstag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr. Unsere Telefonnummer: +49 30 255 585 071
Oder buch Dir Dein persönliches Beratungsgespräch auf unserer Website: www.mysheepi.com
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11.10.2022
Die Video ist sehr geschickt gemacht und ich bin darauf reingefallen. Habe für den Preis keine Synthetik (statt Federn) erwartet. Ich hätte mich besser informieren sollen.
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Antwort von mySheepi
15.10.2022
Vielen Dank für Dein Feedback!🙏
Unser Ziel ist es, dass Du von Beginn an, ein tolles Gefühl mit mySheepi hast. Noch wichtiger ist uns aber, dass dieses tolle Gefühl bestehen bleibt!🤗
mySheepi Produkte können getestet und kennengelernt werden. Unsere Videos, primär für stärkeren Umsatz auszurichten, wäre nicht sehr weitsichtig von uns gedacht.💚
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
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08.08.2022
Mangelhafte Betreuung und Reklamationsabwicklung. Die zahlreichen am Kissen angebrachten Reißverschlüsse entsprechen nicht meinem gewohnten Standard.
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Antwort von mySheepi
10.08.2022
Vielen lieben Dank für das ehrlich Feedback!🙏
Wir finden es sehr schade, dass unser Service, Deinen Wünschen nicht entsprechen konnte. Auf Qualität im Allgemeinen, legen wir sehr viel Wert. Wenn Du Deine Erfahrungen im Detail mit uns teilen möchtest, würde uns das sehr freuen.🍀
Unser Support-Team steht Dir sehr gern zur Verfügung – hello@mysheepi.com.
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
Verifizierte Bewertung
07.07.2022
Für jemanden der sich 300x in der nacht verlegt ist dieses kissen nichts. Es hat meine Nacken und schulterschmerzen leider nur verschlimmert
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Antwort von mySheepi
08.07.2022
Wir finden es schade, dass mySheepi nicht zu Dir gepasst hat. Dennoch möchten wir uns bei Dir bedanken, dass Du uns eine Chance gegeben, und mySheepi kennengelernt hast!🙏
Hin und wieder kann es etwas länger dauern, bis unser Körper sich an etwas Neues gewöhnt. Wichtig ist aber vor Allem, dass es sich an das Richtige gewöhnt! Das Füllvolumen spielt hierbei eine große Rolle uns sollte an die persönlichen Bedürfnisse angepasst werden – das kann einige Tage/Nächte in Anspruch nehmen.
Wir wünschen Dir und hoffen, dass Du schon bald ein für Dich passendes Kissen findest!💚
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08.04.2022
Die Befüllung drückt sich sehr schnellzusammen und die Mulde verschwindet.
So erfüllt das Kissen nicht die versprochene Funktion.
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Antwort von mySheepi
08.04.2022
Vielen lieben Dank für Dein Feedback!🙏
Wir haben uns bewusst für Medline als Basisfüllmaterial entschieden, da sie entsprechend nachgeben können, wenn sie sollen – drehst Du Dich von der Seite auf den Rücken, gibt Medline entsprechend nach, damit Du nicht zu hoch liegst. Daraus resultiert natürlich auch, dass man sein mySheepi des Öfteren aufschütteln muss, damit es wieder schön aufgebauscht ist.
Falls Du Fragen zu Deinem mySheepi hast, melde Dich gern bei unseren zertifizierten Schlafberatern – hello@mysheepi.com –, damit wir Dir behilflich sein können.💚
Liebe Grüße, Dein mySheepi-Team
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02.09.2022
Die Kissen waren für meine Kinder zu klein.
Sie konnten sie nicht richtig nutzen.
Wir werden die Erwachsenen Kissen kaufen .
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Antwort von mySheepi
19.09.2022
Vielen lieben Dank für Euer Feedback!🙏
Schade, dass die mySheepi KIDS nicht den Wünschen Eurer Kids entsprochen haben.☹️
Die mySheepi HOME könnten den Bedürfnissen Eurer Kinder entsprechen. Der Praxistest wird, wie auch bei den mySheepi KIDS, entscheidend sein. Wichtig ist vor Allem das Füllvolumen, dass Ihr an die Gegebenheiten Eurer anpasst. Solltet Ihr Fragen dazu haben, meldet Euch gern bei unseren zertifizierten Schlafberatern.
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
Wache jeden Morgen mit Nackenschmerzen auf. Das Gegenteil von dem, was versprochen wird, passiert. Keine Nackenstütze
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Antwort von mySheepi
21.06.2022
Wir legen sehr viel Wert auf Deine Zufriedenheit! Buche Dir bitte ein persönliches Beratungsgespräch auf unserer Webseite, sofern Du uns die Möglichkeiten dazu geben möchtest, Deine Zufriedenheit zu gewährleisten – https://www.mysheepi.com/pages/schlafberatung.💚
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
Leider hat dieses Kopfkissen nicht die Versprechungen einhalten können, wir konnten darauf Beide nicht schlafen.
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Antwort von mySheepi
10.06.2022
Vielen lieben Dank für Dein Feedback!🙏
Wir finden es schade, dass mySheepi Deinen Bedürfnissen nicht entsprechen konnte.
Wir hoffen, dass Du schon bald ein für Dich passendes Kissen findest!💚
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29.08.2022
Versand war nicht wie angegeben mit DHL Go Green, sondern mit GLS. Ich persönlich bevorzuge DHL Go Green.
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Antwort von mySheepi
19.09.2022
Vielen Dank für Deine konstruktive Kritik!🙏
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten! Es war nicht unsere Absicht, Dich in die Irre zu führen – wir legen sehr viel Wert auf Deine Zufriedenheit!
Wir sind vor Kurzem auf den Versand-Dienstleister GLS, in Verbindung mit – Klima Protect –, umgestiegen. Leider gibt es noch Bereiche, in denen wir unseren Versand-Dienstleister falsch kommunizieren, die noch angepasst werden müssen. Solltest Du uns mitteilen können, wo wir das mit – DHL, GoGreen – schreiben, würden wir uns sehr darüber freuen.
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
Das Kissen ist sehr gut verarbeitet, aber leider ist die Liegemulde zu tief. Daher ist es nicht bequem.
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Antwort von mySheepi
15.10.2022
Vielen lieben Dank für Dein Feedback!🙏
Wir finden es schade, dass das mySheepi COMPACT Dir nicht so sehr gefallen hat!☹️
Eventuell entspricht das mySheepi HOME noch eher Deinen Wünschen. Das HOME ist für das heimische Bett konzipiert und verfügt über zwei Kammern — Kopfteil und Nackenrolle, ohne mittlere Kammer.😉
Für Fragen stehen wir Dir sehr gern zur Verfügung — hello@mysheepi.com.💚
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10.04.2022
Es wird viel versprochen, die Werbung ist super - aber die Wahrheit sieht anders aus..!!
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Antwort von mySheepi
13.04.2022
Es ist schade, dass mySheepi Deinen Erwartungen bisher noch nicht gerecht werden konnte. Wenn Du eine persönliche Beratung wünschst, um Dein Schlaferlebnis zu optimieren, ruf uns gern während unserer Geschäftszeiten an.
Diese sind Montag von 11:00 Uhr bis 16:00 Uhr oder Dienstag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr.
Unsere Telefonnummer: +49 30 255 585 071 Oder buch Dir Dein persönliches Beratungsgespräch auf unserer Website: www.mysheepi.com
Verifizierte Bewertung
01.09.2022
Versenden nur Teile der Bestellung!
Ruft man dann dort an, weiß dort auch keiner warum das so ist!?
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Antwort von mySheepi
19.09.2022
Vielen lieben Dank für Deine völlig berechtigte Kritik!🙏
Tatsächlich hat sich ein Fehler in unsere Systeme eingeschlichen, der die Synchronisation einiger Systeme verhindert hat – ein nachträglich bestellter Bezug wurde in die kurz vorher getätigte Bestellung nicht mehr integriert.
Unser IT-Team hat sich darum gekümmert und diesen Fehler behoben. Bitte entschuldige, dass wir den von Dir bestellten Bezug nachliefern mussten.
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
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25.10.2022
Preisleistung enttäuschend. Für 130€ schlafe ich nicht besser. Eher schlechter.
Schade.
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Antwort von mySheepi
27.10.2022
Vielen lieben Dank für Dein ehrliches Feedback!🙏
Wir finden es schade, dass Du noch keinen Mehrwert verspüren konntest – die Umgewöhnung an ein neues Kissen kann oft etwas länger(bis zu 30 Tage) dauern.
Vereinbare gern ein Beratungsgespräch, indem wir über die Details und die Anpassung Deines mySheepi sprechen können – https://www.mysheepi.com/pages/schlafberatung.
Entspricht mySheepi Deinen Wünschen nicht, kannst Du es innerhalb der 100-tägigen Testphase zurückschicken.💚
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
Verifizierte Bewertung
28.07.2022
Zu teuer, zu unbequem und wenn man die Füllung verändert hat man alles voller Fusseln.
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Antwort von mySheepi
28.07.2022
Wir finden es schade, dass mySheepi Deinen Erwartungen nicht entsprechen konnte. Trotzdem, vielen lieben Dank, dass Du uns eine Chance gegeben hast.🙏
Wir wünschen Dir, dass Du schon bald ein für Dich passendes Kissen findest.💚
Liebe Grüße
Dein mySheepi-Team
Verifizierte Bewertung
16.05.2022
Leider komm ich mit dem Kissen gar nicht zurecht, mir tut total mein Nacken weh
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Antwort von mySheepi
17.05.2022
Es ist wirklich schade, dass mySheepi Deinen Erwartungen bisher nicht gerecht werden konnte. Wenn Du eine persönliche Beratung wünschst, um Dein Schlaferlebnis zu optimieren, ruf uns gern während unserer Geschäftszeiten an. Diese sind Montag von 11:00 Uhr bis 16:00 Uhr oder Dienstag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr.
Unsere Telefonnummer: +49 30 255 585 071
Oder buch Dir Dein persönliches Beratungsgespräch auf unserer Website: www.mysheepi.com
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