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montario.de
Bewertungen:

66 Bewertungen in den letzten 12 Monaten311 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe Montario nach einigem Suchen im Netz gefunden. Habe 5 Türen bestellt, alle mit Sondermaß. Die Beratung und der Service waren sehr gut und hilfreich. Die Kommunikation erfolgte meist innerhalb weniger Stunden. Die bestellten Türen passen und konnten ohne größere Probleme eingebaut werden. Optisch sind sie top und auch preislich war das Angebot nicht zu schlagen. Ich kann Montario nur wärmstens enpfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bis zur Lieferung war alles super. Schnelle Angebote und schnelle Korrekturen. Fand ich super und es war auch ein Grund weshalb wir den Anbieter gewählt haben. Anlieferung war auch super. Beim. Einbau wurde vieles noch gelobt. Sprich es war kein Schruz was geliefert wurde. Leider gab es dann allerdings Reklamation nach dem Einbau, da etwas falsch geliefert wurde (Zarge zu groß) und auch leider Beschädigungen festgestellt wurden (Einschläge in den Türblättern). Ab dann wird ja Service erst richtig zum Service. Erst kamen Empfehlungen zur Selbstreparatur inkl. Acrylvertuschen etc. Ich habe auch darauf hingewiesen, daß es zeitlich drückt. Ich habe jetzt genau 1 Woche nichts mehr gehört. Das ist leider nicht mehr empfehlenswert. Vorlieferant hin oder her, da muss ich für meine Kunden brennen und Klärung herbei führen. Schade, schade es so zu vermasseln. Ich würde jedem empfehlen erst nach der Lieferung zu bezahlen. Sollte nicht in Kürze eine Reaktion erfolgen, muss ich leider rechtliche Schritte einleiten. Absolut unnötig. Für beide Seiten verschenkte Zeit. Für den Händler dann auch noch Geld verschwendet.
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Bewertungen für montario.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Leider gab es einen Transportschaden, aber es wurde seitens des Kundenservice schnell und unkomplizert reagiert.
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29.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Empfehlenswert

Gute Ware, problemlose Abwicklung und Lieferung, schnelle Antworten
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bis zur Lieferung war alles super. Schnelle Angebote und schnelle Korrekturen. Fand ich super und es war auch ein Grund weshalb wir den Anbieter gewählt haben. Anlieferung war auch super. Beim. Einbau wurde vieles noch gelobt. Sprich es war kein Schruz was geliefert wurde. Leider gab es dann allerdings Reklamation nach dem Einbau, da etwas falsch geliefert wurde (Zarge zu groß) und auch leider Beschädigungen festgestellt wurden (Einschläge in den Türblättern). Ab dann wird ja Service erst richtig zum Service. Erst kamen Empfehlungen zur Selbstreparatur inkl. Acrylvertuschen etc. Ich habe auch darauf hingewiesen, daß es zeitlich drückt. Ich habe jetzt genau 1 Woche nichts mehr gehört. Das ist leider nicht mehr empfehlenswert. Vorlieferant hin oder her, da muss ich für meine Kunden brennen und Klärung herbei führen. Schade, schade es so zu vermasseln. Ich würde jedem empfehlen erst nach der Lieferung zu bezahlen. Sollte nicht in Kürze eine Reaktion erfolgen, muss ich leider rechtliche Schritte einleiten. Absolut unnötig. Für beide Seiten verschenkte Zeit. Für den Händler dann auch noch Geld verschwendet.
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Wir sind zufrieden mit Montario

Wir haben Montario mehrfach beauftragt, Türen und Zargen nach Maß anzufertigen. Sie sind passgenau. Eine Zarge musste wegen Schäden nochmals gefertigt und geliefert werden. Auch dies ging problemlos; die Neuanfertigung wurde direkt in Auftrag gegeben. Wir sind mit den Produkten von Montario zufrieden. Da wir alles nach Maß bestellen müssen, ist die Lieferzeit von ca. 7-8 Wochen zwar lang, aber das nehmen wir gern Kauf. Hierbei ist allerdings zu erwähnen, dass wir immer mehrere Maßanfertigungen mit einer Bestellung beauftragen.
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Ware geliefert

Abgesehen davon, dass uns 2 falsche Türen geliefert wurden, die binnen kürzer Zeit ersetzt wurden, war ales perfekt. Nur schade um zwei neue weiße Türen, die wir nicht gebrauchen können und Sie nicht zurück genommen haben. Vielen Dank und viel Erfolg.
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02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Vielen Dank
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13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die erste Bestellung und Lieferung ist super gelaufen Bei der 2. Bestellung wurde leider die falsche Tür geliefert. Online wurde Tohbaumass 625 x 1986 eingegeben geleifert wurde 860 x 1985. Das passt leider nicht. Wenn man nun die Tür zurücknimmt und die richtige liefert wäre alles noch super.
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr hilfsbereit und toller Service. WIr brauchten extrem kurzfristig Türen für eine Neueröffnung und uns wurde sehr geholfen und alles wurde daran gesetzt das wir die Türen pünktlich erhalten haben. Top.
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UL
Ullrich L.
Beetzendorf
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung. Ware in Ordnung. Sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder.
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Superschneller und großzügiger Musterversand, perfekt verpackt.
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bald sind 2 Monate seit der Zahlungsbestätigung vergangen und ich warte immer noch auf die Tür. Auf der Website wird eine Lieferzeit von 3-5 Tagen angegeben. Es hat sich wegen eines fehlenden Teiles schon mal verzögert, aber nur auf Nachfrage habe ich überhaupt davon erfahren. Die Zarge wurde als kostenlose Teillieferung inzwischen geliefert, aber auch nur auf Nachfrage. Für den Preis habe ich mir mehr Service und vor allem eine zeitnahe Lieferung gewünscht!
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Antwort von montario.de
05.04.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass es zu einer Lieferverzögerung gekommen ist. Das Glas für Ihre Tür ist vom Glaser falsch geliefert worden und musste neu bestellt werden. Nicht richtig ist die Lieferzeit die Sie in der Bewertung angeben. Zwar wir die Tür mit einer Lieferzeit von 3-5 Werktagen beworben (was auch richtig ist), das Glas was Sie bestellt haben, hat aber eine Lieferzeit vom 4-5 Wochen. Sie haben eine Zimmertür bestellt, die von uns verglast wird und dann ist die Lieferzeit des Glases entscheidend. Die Zarge haben wir auf unsere Kosten als Teillieferung veranlasst, diese ist somit sogar deutlich früher gekommen, als die 4-5 Wochen des ganzen Elements. Es tut uns leid, dass es wegen dem Glas die Verzögerung gab, haben aber mit der Teillieferung alles in unserer Hand mögliche getan, um Sie mit unserem Service zufriedenzustellen. MFG Ihr Montario Team
MS
Mecki S.
Wielen
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässige und zeitnahe Lieferung. Das Produkt -eine Zimmertür - sieht gut aus, entspricht den Vorgaben und ist solide verarbeitet. Wie strapazierfähig der Lack ist, lässt sich zur Zeit noch nicht beurteilen.
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung meiner Anfrage sowie des Auftrages. Kompetente Beantwortung meiner Fragen. Sehr freundliche Korrespondenz. Alles in allem sehr empfehlenswert.
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt. Die Tür ist super!
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das ging sehr schnell! Vielen Dank!
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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