Zertifiziert seit: 08.01.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die kompetente, verständliche und hilfsbereite Beratung, die häufig weit über das Übliche hinausgeht. Die Produktqualität wird besonders im Hinblick auf Verarbeitung und Material geschätzt. Auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter tragen zu einer angenehmen Atmosphäre bei. Die Kommunikation wird überwiegend als vorbildlich empfunden, vor allem durch transparente und gut erreichbare Ansprechpartner. Der Bestellprozess ist einfach, transparent und kundenorientiert gestaltet, wobei individuelle Anpassungen und Plausibilitätsprüfungen positiv auffallen. Die Lieferung erfolgt meist schnell, zuverlässig und unkompliziert. Vereinzelt werden zu lange Lieferzeiten oder Abweichungen bei der Lieferung kritisiert. Zudem kommt es gelegentlich zu Transportschäden. Manche Kunden empfinden die Kommunikation in Einzelfällen als unzureichend.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmontario.de
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