it-welt24.de- Logo - Bewertungen

it-welt24.de
Bewertungen:

399 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.468 Bewertungen insgesamt  

4,18
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.07.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
it-welt24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung sehr gut. Leider finde ich Hermes nicht so gut. Brauchen relativ lange und haben den Laptop ohne Absprache vor der Haustür abgelegt, da wir nicht zu Hause waren. Deklariert wurde dies aber als übergeben. Schade sonst wären es 5 Sterne geworden. Produkt alle ok.

Relevanteste negative Bewertung

21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Aufgrund einer Fehlermeldung nach Bestellung habe ich versehentlich den Artikel doppelt bestellt und eine der Bestellungen sofort storniert. Das wurde auf Nachfrage auch bestätigt (im Kundenportal). Dort steht auch, dass der per PayPal gezahlte Betrag erstattet wurde. Ich habe das Geld aber nicht erhalten. Ich habe angerufen und mir wurde ein Rückruf zugesagt, was bitte Erfolg ist. Ich habe per E-Mail den Kundenservice mehrmals kontaktiert, was nie beantwortet wurde. Ein nochmaliger Anruf von mir hatte auch keinen Erfolg, ich wollte mich nicht abwimmeln lassen und bat darum, mich direkt durchzustellen, da ich langsam ärgerlich werde. Da legt der einfach auf. Habe den Geschäftsführer kontaktiert, keine Reaktion. Gehe jetzt den rechtlichen Weg, um mein Geld zurückzubekommen.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für it-welt24.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(263)
(12)
Zurücksetzen
HB
Harald B.
Lemwerder
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung! Preis-Leistungs Verhältnis sehr gut.
Bewertung melden
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, günstige Preise und gute Kommunikation
Bewertung melden
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation und günstige Preise
Bewertung melden
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung,alles wie beschrieben,alles bestens
Bewertung melden
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
gute Preise und schnelle Lieferung
Bewertung melden
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Mini-PC

Faire Preise. Schnelle Lieferung.
Bewertung melden
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnell und komplk

Schnell und komplikationslos
Bewertung melden
FK
Felix K.
AR-GHETTO
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Einkauf, Versand alles top!
Bewertung melden
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität wie versprochen
Bewertung melden
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
alles bestens gelaufen
Bewertung melden
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ok.
Bewertung melden
EP
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Dürftig

Der Zeitraum von Bestellung bis zur Auslieferung von 2 Wochen ist zu lange. Die Kommunikation ist sehr schlecht, bis zur Aussageverweigerung. Erreichbarkeit ist sehr eingeschränkt. Fazit: Der Ablauf ist absolut verbesserungswürdig im Sinne der Kunden. Service wird in diesem Unternehmen klein geschrieben, schade. Von mir wird es keine Bestellung mehr geben. Viel Erfolg für die Zukunft Franz Kretschmann
Bewertung melden
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Der Shop funktioniert einwandfrei und ist zuverlässig.

Der Shop funktioniert einwandfrei. Da gibt es nicht mehr viel, was verbessert werden müsste. Das Paket kam auch schnell an und war sicher vor möglichen Beschädigungen verpackt. Evtl. bestell ich bald ein zweites Notebook bei euch. Preis und Leistung sind perfekt.
Bewertung melden
IS
Inge S.
Ranstadt
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Lenovo ThinkPad entsprach allen meinen Erwartungen. Es ist elegant, neuwertig, war tatsächlich "pluck & play" mit meinen Daten zu füttern und in Betrieb zu nehmen, was für mich als Journalistin, Autorin, Tanzpädagogin und Freie Rednerin mit zahlreichen öffentlichen Verpflichtungen unabdingbar ist. Ohne meine irreparabel zerstörte Hardware wären meine Kunden und ich verloren gewesen! So kam Rettung von der IT-Welt24.de in kurzer Zeit, unmittelbar anwendbar - und weiter ging's nahtlos im Job, für die Kundschaft nicht spürbar und so, als sei (fast) nichts gewesen. Sogar meine alte Lenovo-Tasche passt perfekt für den neuen Rechner plus Zubehör. Nicht zuletzt ist "refurbished" für mich von jeher eine klimafreundliche Alternative. Vielen Dank rundum! Inge Schneider
Bewertung melden
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Qualität, perfekte Abwicklung

Bei der Bestellung gab es leider ein kleines Problem der zu einer Doppellieferung führte, weil alles einfach superschnell abgewickelt wurde. Die Rücksendung des doppelt gelieferten Gerätes und die Kommunikation mir der Hotline wurde aber trotz Schneechaos in Süddeutschland völlig problemlos abgewickelt. Und ach ja: An der Qualität des bestellten Gerätes gibt es nichts zu meckern, und das Preis- Leistungsverhältnis ist Spitze.
Bewertung melden
MA
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Desktop-Mini-PC mit bestellten Modifikationen

Am 7. Dezember 2023 habe ich einen Fujitsu Esprimo Q558 mit zusätzlichem RAM und größerer SSD bestellt. Die Zahlungsabwicklung per Paypal verlief problemlos. Das Gerät wurde heute (18.12.2023) geliefert. Dies entspricht den Angaben auf der Webseite und ist aus meiner Sicht auch in Ordnung. Als Status wurde zuerst lediglich der Zahlungseingang aktualisiert. Danach kamen erst wieder ab der Versandabwicklung Statusänderungen, die dann sehr detailliert waren. Das Gerät ist sauber, ist in einem gebrauchten, guten Zustand und läuft einwandfrei. Alle gewünschten Optionen wurden eingebaut (zusätzlicher RAM und größere Festplatte). Es hat mich positiv überrascht, dass auch ein DVD-ROM im PC eingebaut war, obwohl dieses nicht explizit in der Produktbeschreibung stand. Insgesamt bin ich mit der Abwicklung sehr zufrieden.
Bewertung melden