baum-bmwshop24.de

Bewertungen:

Der Shop hat allgemein konkurrenzfähige Preise und unterbietet die Konkurrenz teilweise. Das von mir bestellte Produkt wurde im erwarteten Zeitraum geliefert. Beim Produkt handelte es sich jedoch um eine Kundenrückgabe. das wurde nicht deklariert und es gab keinen Rabatt. Das Produkt war nicht mehr originalverpackt und es fehlten Kleber, nicht weiter schlimm, aber es sollten solche bereits geöffneten Produkte als solche angeboten werden. In meinem Fall wurde ein gebrauchtes Produkt als Neuware verkauft.

Ich habe mehrmals per E-Mail darum gebeten, eine Bestellung aufzugeben und angegeben, dass ich die Bestellung abholen und einen Teil davon im Voraus bezahlen möchte, es ging nichts. Ich wurde auf den Webshop verwiesen Bei der Bestellung über den Webshop konnte ich nur angeben, dass ich in Deutschland wohne, in alle anderen Länder wurde die Bestellung versendet. Ich wollte die Bestellung lediglich aus den Niederlanden abholen Nachdem ich über den Webshop bestellt hatte, erhielt ich mehrere E-Mails mit der Frage, ob ich die Bestellung abholen würde. Der Junge, der die Reifen geliefert hat, war freundlich und hilfsbereit. Abscheuliches Ambiente, das eines BMW nicht würdig ist, kurz gesagt, alter Schrott

Bestellung am 15.03., sofort bezahlt mit paypal , angeblich versandfertig in 1-2 Tagen. Bestellbestätigung kommt sehr schnell. Warten, warten, ................ Am 27.03 mal wieder auf der homepage: lieferbar, versandfertig in 1-2 Tagen. Anrufversuch 27.03., Warteschleife, Warteschleife, nach 42 min abgebrochen. Dann bekomme ich zufälligerweise die Aufforderung zu dieser Bewertung.

Bestellung sollt nach 3-4 tagen da sein.!! Als ich anfragte, hies es wird erst ende nächste woche rausgeschickt.. als ca 14 tage lieferung.. war mir zu spät… aber netter Kundenservice! Geld wurde sofort zurrück überwiesen

Die telefonische Erreichbarkeit ist sehr schlecht. Support per email war auch eher schlecht und nicht zufriedenstellend. Ich kann den Shop daher nicht weiterempfehlen

Das gelieferte Design entsprach nicht der Abbildung auf der Webseite. Bei Rücklieferung wurden zwar die Kosten des Rückversandes übernommen. Aber dafür wurden die Versandkosten des Hinversandes nicht zurück erstattet. Das ist dann auch nicht die genannte Kulanz, da eigentlich diese Kosten übernommen werden müssen. Ich bin sehr unzufrieden.

Nach Bestellbestätigung und erfolgter Abbuchung vom Konto kam nach 3 Tagen die Stornierung der Bestellung durch den BMW Baum Shop. Der Hersteller kann nicht mehr liefern? Wie kann ich etwas verkaufen was ich gar nicht habe?

Alles ordnungsgemäß erhalten, jedoch musste ich leider lange auf die Bestellung warten. Ich musste selbst nachfragen, wo die Bestellung bleibt, und daraufhin erhielt ich eine knappe Antwort.

Artikel sollte gem. tel. Aussage noch vor Ostern (Geschenk) ankommen. Wurde dann erst nach Ostern losgeschickt und Ende der Folgewoche zugestellt. Ansonsten alles OK bei gutem Preis.

GS Helm angeblich auf Lager, dann doch nicht lieferbar. Info dazu nur auf Nachfrage. Nach über zwei Wochen noch nicht geliefert. Im Webshop ist er weiterhin im Lager verfügbar.

2 Schlüsselanhänger mit BMW-Emblem bestellt, leider wurden stattdessen unabgesprochen 2 Werbeartikel von BMW-Baum zum Preis meiner Bestellung eingepackt. Sehr enttäuschend.

Angegeben waren türdichtungen,bekomme habe ich eine,schwer von der skizze zu ersehen was geboten wird und schlecht erläutert in der Beschreibung und Angebot

Wurde mit Schnell Lieferung bestellt am Freitag, und erst am Montag bekommen. 20 Euro umsonst für Lieferung.

Bei BMW Navi Update für 59,00 € pro Jahr alles inklusive, hier 29 Euro plus 83,40€ für den Code pro Jahr.

Die Portokosten fallen an, aber sie könnten kundenfreundlicher sein.