Zuallererst @Growmart: Danke, dass Ihr Euch in dieser wahnsinnigen Phase wirklich den A.... aufreißt, um jeden Kunden möglichst schnell zu belieferen!
Vielleicht sollten die Unzufriedenen hier einfach mal bei Euch im Lager und Versand mitmachen, um zu verstehen _was_ denn gerade abgeht ;-) Dann würden manche mit Sicherheit auch die Engpässe bei den Lieferanten verstehen...
Zu meiner Bestellung:
Order vom 24.03., alles auf lieferbar - seit gestern (11.04.) trudeln die Pakete ein. Macht gut 2 1/2 Wochen. Und es wird alles getan, um zu beschleunigen (z.B. andere Gebindegrößen, Teil-/Vorablieferungen). Wem das zu langsam geht, der sollte sich eher ein anderes Hobby suchen :-P
Über die Versandzeit möchte ich nicht viel sagen die war wie erwartet etwas länger aber:
- Artikel die noch auf dem Versandweg sind als Lagernd zu verkaufen und auf Grund von Lieferschwierigkeiten gar nicht geliefert werden können oder mit nochmals Verspätung (wurde nicht vor oder nach Versand der restlichen Bestellung mitgeteilt sondern am Tag der Ankunft, das sollte man vllt. anders handhaben)
- Rest der Bestellung Unvollständig
- Falscher Artikel geliefert
- anderer Artikel (Marke im Shop so auch nicht erhältlich) geliefert, wenn auch gleichwertig ohne vorherige Information
Telefonisch nicht erreichbar, E-Mail Kontakt obwohl es nicht um Lieferzeiten, sondern um eine Fehlerhafte/Unvollständige Bestellung geht innerhalb von mehreren Tagen noch keine Antwort.
Meine Bestellung ist vom 24.03.24
Alles im allem selbst wenn man die Versandzeit nicht mit in die Bewertung nimmt ist die Kauferfahrung mehr als enttäuschend und renne immer noch meiner Bestellung hinterher.
Trotz der großen Nachfrage kam alles pünktlich und intakt an. Allerdings habe ich auch keine zerbrechlichen Gegenstände erworben. Kundenservice kann ich nicht beurteilen, da ich diesen noch nicht benötigt habe.
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vor 23 Stunden
Verifizierte Bewertung
Lief alles glatt Lieferzeit hat länger gedauert aber wegen der aktuellen Lage verständlich. Ist ja auch auf der Website erklärt. Beim auspacken gab es eine süße Überraschung was die Stimmung gehoben hat
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vor 22 Stunden
Verifizierte Bewertung
Top markt
Wirklich klasse Auswahl klasse mitarbeiter zumindest die die ich bisher am telefon oder per a mail hatte alle top motiviert freundlich und es blieb nichts unbeantwortet vielen dank !
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vor 7 Tagen
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Es hat alles super geklappt.schnelle Lieferung und ordentlich verpackt.
Leider war nicht alles im Shop vorrätig,was aber bestimmt an der Teillegalisierung liegt.
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vor 9 Tagen
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Alles gut verpackt angekommen nur die aktuellen Lieferzeiten sind ein bisschen ärgerlich wenn man etwas dringend braucht.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit könnte schneller sein. Ansonsten gutes angebot. Im Preisvergleich stand der shop auch gut da.
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Importierte Bewertungen
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