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mercedes-originalteile.de
Bewertungen:

2.244 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.059 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bereits am Folgetag erfolgt. Es wurde vorab noch einmal nachgefragt, ob die Teile wirklich benötigt werden, da sie eigentlich nicht ab Werk im Fahrzeug verbaut waren. Der Preis für die bestellten Kleinteile lag sehr deutlich über dem Preis welchen die Niederlassung angeboten hatte. (1,99 statt 0,67 EUR) Dazu kamen noch die Versandkosten i.H.v. 5,90 EUR. Insgesamt war der Preis für 7 Kleinteile inkl. Versand am Ende vervierfacht, aber es musste eben auch niemand quer durch die Stadt fahren um die Teile abzuholen, was sicher 2 Stunden in Anspruch genommen hätte. Verbesserung: Der Preis der Artikel sollte dem Preis in den Niederlassungen entsprechen. Dass Versandkosten berechnet werden, ist nachvollziehbar.

Relevanteste negative Bewertung

vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung per DHL dauerte es 5 Tage was ich für heutige Verhältnisse recht lange finde. Hoch war die Freude als die Teile endlich da waren aber leider liegen die Schmutzfänger nicht richtig an der Karosserie an obwohl es Original Mercedes Teile sind, so das sich immer Dreck und Feuchtigkeit dahinter sammeln würde und dann würde es anfangen zu rosten. Dann habe ich am Freitag Mittag die Schmutzfänger per Mail reklamiert und bekannt gegeben das ich sie zurückschicken möchte ohne Ersatz aber bis heute hat sich noch niemand gemeldet. Warten und hoffen wir mal auf den Montag.
MN
Michael N.
Stuttgart
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Bewertungen für mercedes-originalteile.de

 Sortierung  
Relevanz
AB
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Erfahrung mit einem auf Anhieb passenden Ersatzteil!
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Antwort von mercedes-originalteile.de
17.04.2024
Sehr geehrter Herr Boening, wir bedanken uns für die fünf Sterne Bewertung und hoffen sehr, dass wir Sie in Zukunft von anderen Artikeln in unserem Online-Shop ebenfalls überzeugen können. Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Beschreibung zum Artikel
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Antwort von mercedes-originalteile.de
14.05.2024
Sehr geehrter Herr Birck, es freut uns sehr, dass Sie uns ein positives Feedback zu unserem Online-Shop abgeben! Wir legen ebenfalls einen großen Wert auf die richtige Artikelbeschreibung, deshalb sind wird erfreut, dass Sie ausgerechnet diese Eigenschaften erwähnen. Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
HS
Harry S.
Rheinfelden
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mercedes-originalteile.de
30.04.2024
Sehr geehrter Herr Carrivale, wir danken Ihnen für die positive Bewertung. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, damit wir Ihr Shoppingerlebnis noch besser gestalten können, würden wir uns über eine E-Mail von Ihnen an unser ausgewähltes Team sehr freuen: shop@das-ist-hartmann.de Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
UW
Uwe W.
Bad Wünnenberg
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mercedes-originalteile.de
30.04.2024
Sehr geehrter Herr Wilkening, vielen Dank für die die positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass die Lieferung reibungslos und zügig abgelaufen ist. Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mercedes-originalteile.de
16.04.2024
Sehr geehrter Herr Heil, wir danken Ihnen für die positive Bewertung. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, damit wir Ihr Shoppingerlebnis noch besser gestalten können, würden wir uns über eine E-Mail von Ihnen an unser ausgewähltes Team sehr freuen: shop@das-ist-hartmann.de Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mercedes-originalteile.de
16.04.2024
Sehr geehrter Herr Wilhelmi, wir danken Ihnen für die positive Bewertung. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, damit wir Ihr Shoppingerlebnis noch besser gestalten können, würden wir uns über eine E-Mail von Ihnen an unser ausgewähltes Team sehr freuen: shop@das-ist-hartmann.de Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mercedes-originalteile.de
16.04.2024
Sehr geehrter Herr Schwarzhaupt, wir danken Ihnen für die positive Bewertung. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, damit wir Ihr Shoppingerlebnis noch besser gestalten können, würden wir uns über eine E-Mail von Ihnen an unser ausgewähltes Team sehr freuen: shop@das-ist-hartmann.de Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
PM
Peter M.
Homburg
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mercedes-originalteile.de
16.04.2024
Sehr geehrter Herr Möhrle, wir danken Ihnen für die positive Bewertung. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, damit wir Ihr Shoppingerlebnis noch besser gestalten können, würden wir uns über eine E-Mail von Ihnen an unser ausgewähltes Team sehr freuen: shop@das-ist-hartmann.de. Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
SW
Steffen W.
Leubnitz
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mercedes-originalteile.de
09.04.2024
Sehr geehrter Herr Weber, wir danken Ihnen für die Rückmeldung. Das Team würde Sie gerne bitten sich bei uns zu melden, damit wir Ihr Shoppingerlebnis noch besser gestalten können. Wir freuen uns über eine E-Mail von Ihnen an unser ausgewähltes Team unter: shop@das-ist-hartmann.de Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Buen precio del producto y envío rápido, gastos de envío elevados.
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29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand war mit 5 Tagen einfach zu lang
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Antwort von mercedes-originalteile.de
02.04.2024
Sehr geehrter Herr Blumberg, wir bitten vielmals um Entschuldigung für den verzögerten Versand! Wir bitten dies zu entschuldigen und hoffen Sie bald wieder ins unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen. Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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Antwort von mercedes-originalteile.de
13.03.2024
Sehr geehrter Herr Kraus, das Team freut sich über ihre positive Rückmeldung! Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
KP
Klaus P.
Münster
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Erfahrung: Bestellung Mercedes Garmin MAP PILOT 2022/2023 bei der Firma Hartmann übers Internet. Anzeige beim Verkauf Jahr 2022 / 2023 auf der Hülle . Geliefert wurde ein Navigations Update 2022. Positiv: Nach Anruf wurde Erstaunen bekundet und Rücknahme erbeten. Dieses wurde auch sofort erfüllt. Darf so ein Fehler bei Mercedes auftauchen ????
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Antwort von mercedes-originalteile.de
13.03.2024
Sehr geehrter Herr Preuschhoff, wir bedanken uns vielmals dafür, dass Sie uns auf diese Unstimmigkeit aufmerksam gemacht haben. Wir bitten vielmals um Verzeihung und Verständnis! Die Rücknahme oder ein Umtausch sind in solchen Fällen unsererseits selbstverständlich. Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
27.03.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Die Lieferung sollte in 2-3 Tagen kommen. Es ist schon 6 Tage vorbei und das Paket ist noch nicht da. Leider keine Antwort auf meine Emails.
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Antwort von mercedes-originalteile.de
09.04.2024
Sehr geehrter Herr Sitkiewicz, wir bedauern sehr, dass die Auslieferung durch den Versanddienstleister länger gedauert hat als angenommen. Die Bestellung wurde unsererseits bereits am Tag der Bestellung verschickt. Dennoch bitten wir vielmals um Entschuldigung und Verständnis. Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider passt die gelieferte Feder nicht in das angegebene Fahrzeug(CLK W208). Auf die bitte der Rücknahme wurde nicht geantwortet. Schade!
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Liefertermin wurde nicht eingehalten. Warte seit 1 Woche auf meine Bestellung.
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Antwort von mercedes-originalteile.de
09.04.2024
Sehr geehrter Herr Kabasakal, das Team bitte vielmals um eine Entschuldigung. Leider kam es bei DHL zu einer Verzögerung aufgrund von einer Fehlleitung. Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
AB
Axel B.
Erlangen
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Träger, allerdings Herstelldatum 2019. Also ältere Lagerware, das hätte beschrieben werden sollen damit man keine Überraschung erlebt. Das man trotzdem Garantie hat ist bekannt. Versand hat fast 1 Woche gedauert.
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