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mercedes-originalteile.de
Bewertungen:

2.297 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.132 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.08.2014
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mercedes-originalteile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bereits am Folgetag erfolgt. Es wurde vorab noch einmal nachgefragt, ob die Teile wirklich benötigt werden, da sie eigentlich nicht ab Werk im Fahrzeug verbaut waren. Der Preis für die bestellten Kleinteile lag sehr deutlich über dem Preis welchen die Niederlassung angeboten hatte. (1,99 statt 0,67 EUR) Dazu kamen noch die Versandkosten i.H.v. 5,90 EUR. Insgesamt war der Preis für 7 Kleinteile inkl. Versand am Ende vervierfacht, aber es musste eben auch niemand quer durch die Stadt fahren um die Teile abzuholen, was sicher 2 Stunden in Anspruch genommen hätte. Verbesserung: Der Preis der Artikel sollte dem Preis in den Niederlassungen entsprechen. Dass Versandkosten berechnet werden, ist nachvollziehbar.

Relevanteste negative Bewertung

26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung per DHL dauerte es 5 Tage was ich für heutige Verhältnisse recht lange finde. Hoch war die Freude als die Teile endlich da waren aber leider liegen die Schmutzfänger nicht richtig an der Karosserie an obwohl es Original Mercedes Teile sind, so das sich immer Dreck und Feuchtigkeit dahinter sammeln würde und dann würde es anfangen zu rosten. Dann habe ich am Freitag Mittag die Schmutzfänger per Mail reklamiert und bekannt gegeben das ich sie zurückschicken möchte ohne Ersatz aber bis heute hat sich noch niemand gemeldet. Warten und hoffen wir mal auf den Montag.
MN
Michael N.
Stuttgart
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Bewertungen für mercedes-originalteile.de

 Sortierung  
Relevanz
(2126)
(22)
Zurücksetzen
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Korrekte und sorgfältige Vorgehensweise.
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Antwort von mercedes-originalteile.de
14.05.2024
Sehr geehrter Herr Drozd, wir freuen uns sehr, dass Sie den Ablauf positiv bewerten und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache Abwicklung, schneller Versand!
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Antwort von mercedes-originalteile.de
28.05.2024
Sehr geehrter Herr Rösler, wir sind sehr erfreut, dass wir Sie sowohl mit dem Shop als auch mit der Kaufabwicklung überzeugen konnten! Auch in der Zukunft freuen wir uns sehr Ihnen so ein tolles Shoppingerlebnis bieten zu dürfen. Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
AH
Arnold H.
Fridingen an der Donau
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gut

Rückruf bei nicht passendem Ersatzteil
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Antwort von mercedes-originalteile.de
14.05.2024
Sehr geehrter Herr Heni, das Team ist stets bemüht, dass alle Kunden den passenden Artikel erhalten, weshalb eine Rücknahme ebenfalls problemlos abläuft. Vielen Dank für die positive Bewertung! Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, scnelle Lieferung.
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Antwort von mercedes-originalteile.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Herr Kizakis, der Kontakt zu dem Kunden und die Kommunikation bezüglich der Bestellung sind auch für uns wichtig, da wir Missverständnisse vermeiden wollen. Umso mehr freut es uns, dass Sie von dieser Eigenschaft überzeugt werden konnten! Vielen lieben Dank für die positive Bewertung! Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Weil man sich um den Kunden kümmert...
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20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen. Gerne wieder.
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Antwort von mercedes-originalteile.de
22.05.2024
Sehr geehrter Herr Diewald, das Team freut sich über die freundliche und positive Bewertung und bedankt sich bei Ihnen persönlich! Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Abschleppöse

Schnelle und problemlose Abwicklung
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SB
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell verschickt und gut verpackt
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Antwort von mercedes-originalteile.de
14.05.2024
Sehr geehrter Herr Bähr, wir freuen uns sehr, dass die Bestellung bei Ihnen zügig und ordentlich verpackt angekommen ist. Vielen Dank für die fünf Sterne Bewertung! Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot, schnelle Lieferung
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AK
Alfred K.
Unterfrauenhaid
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens schnelle Lieferung

Alles Bestens schnelle Lieferung
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Antwort von mercedes-originalteile.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrter Herr Kienzl, wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung! Das Team ist erfreut, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind. Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand, top Ware.
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Antwort von mercedes-originalteile.de
14.05.2024
Sehr geehrter Herr Genov, wir freuen uns sehr, dass Sie mit der sehr schnellen Lieferung und dem Artikel zufrieden sind. Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand Orginal Ware
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Antwort von mercedes-originalteile.de
28.05.2024
Sehr geehrter Herr Riedl, wir bedanken uns ganz herzlich für die fünf Sterne Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Bestellung zufrieden sind und, dass wir Sie von unserer Ware und Versand überzeugen konnten. Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
FR
Frank R.
Höchstadt
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und sichere Lieferung.
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Antwort von mercedes-originalteile.de
14.05.2024
Sehr geehrter Herr Riegler, vielen Dank für die lobenden Worte und die sehr positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass der Bestellprozess und die Lieferung reibungslos und zügig abgelaufen sind. Auch wir empfangen Sie sehr gerne jederzeit wieder in unserem Online-Shop! Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
superschnell und fairer Preis.
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Antwort von mercedes-originalteile.de
22.05.2024
Sehr geehrter Herr Goncalves, wir bedanken uns ganz herzlich für die tolle fünf Sterne Bewertung! Auch in Zukunft sind wir sehr bemüht die bestellte Ware so schnell wie möglich auszuliefern. Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Top, sehr schnelle Lieferung
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Antwort von mercedes-originalteile.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Herr Gischler, wir freuen uns sehr über die positive Bewertung! Schön, dass der Versand einwandfrei abgelaufen ist. Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
WB
Walter B.
Pleinfeld
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
schelle Lieferung, Ware OK.
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Antwort von mercedes-originalteile.de
22.05.2024
Sehr geehrter Herr Beck, das Team ist über Ihr positives Feedback sehr erfreut. Vielen lieben Dank für die Bewertung! Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung

10/10

Kurz und Knapp. Top TopTop
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Antwort von mercedes-originalteile.de
14.05.2024
Sehr geehrter Herr Gülec, schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung in unserem Online-Shop. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
BN
Bodo N.
Frankfurt
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles prima, gerne wieder
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Antwort von mercedes-originalteile.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Herr Neumann-Gutzeit, das Team freut sich, dass Sie rund um mit dem Online-Shop zufrieden sind! Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen. Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Original zum fairen Preis
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Antwort von mercedes-originalteile.de
14.05.2024
Sehr geehrter Herr Mausz, das Online-Shop Team freut sich über ihre Bewertung! Wir bedanken uns für Ihr Feedback zu der Ware und dem Preis-Leistungsverhältnis. Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell
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