softwarehunter.de
Bewertungen:

10.187 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.831 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen: Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt. Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
DK
Dieter K.
Bramsche

Relevanteste negative Bewertung

16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe einen Windows 11 Key erworben. Hier gab es die Auswahl zwischen OEM und Retail Key. Ich habe den teureren Retail Key erworben, da ich in der Vergangenheit immer Probleme mit Online Keys zu Windows hatte. Nach der Eingabe bei Windows kam eine Meldung, die Aktivierung wäre nicht möglich, der Key wäre bereits verwendet worden. Ist wohl eine übliche Vorgehensweise bei dem Händler. In der Mail mit dem Produktkey war genau dieser Fall bereits beschrieben und es gibt eine Anleitung wie man den Key aktiviert. Hierzu muss man bei der Windows Hotline anrufen und IDs austauschen. Total nervig das ganze und wirkt alles andere als ein legal erworbener Windows Key. Zum Schluss sagt einem die gegebene Anleitung vom Händler dass man die erhaltene ID, welche zur Aktivierung von Windows per Telefon Hotline gegeben wird auf der Seite eingeben soll.... Was soll das, was wollen die bitte mit meinem erworbenen Produlkt!? Sehr unseriöser Händler mit merkwürdiger Geschäftspraktik. Die Lieferung vom Key hat 30-40 Minuten gedauert, das kenne ich sonst auch besser. Nicht empfehlenswert dieser Händler!
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Bewertungen für softwarehunter.de

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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich glaube das die Website meine Mail Adresse verkauft hat. Ich habe nach dem Kauf der Software 20 Spam Mails innerhalb einer Stunde erhalten.
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22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Dauerte zu lange die Lieferung als das sie mit 3 Minuten angegeben wurde. Der Zahlungsvorgang ist zu kompliziert für die Leute
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30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Software Installation leider nicht direkt geklappt Erst nach längerem tüfteln
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12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Win 10 Pro Key funktioniert erst nach aufwendiger Telefonaktivierung. Ärgerlich.
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25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich sag nichts dazu hab gute Laune heute will mir die Laune nicht verderben.
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29.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Falscher Artikelstatus

Bestellter Artikel war nachdem Kauf nicht auf Lager.
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Freischaltcode stann binnen 50 Minuten - 50 Stunden gedauert und erst auf Nachfrage erhalten!

Freischaltcode stann binnen 50 Minuten
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01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Installationshinweise wenig hilfreich
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Installation war Schwierig.
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09.05.2024
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08.05.2024
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07.05.2024
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02.05.2024
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28.04.2024
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27.04.2024
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Der Kundenservice ist unfreundlich

Ich habe schon mit vielen Hotlines telefoniert, aber dieser Kundenservice hat bisher alles "übertroffen". Ich habe diesen als ausgesprochen kurz, knapp und unfreundlich erlebt. Ich habe mit 4 verschiedenen Personen gesprochen, davon war nur einer aus dem Fachbereich etwas freundlicher und verständnisvoll. Die Reaktion per E-Mail war dagegen besser und sehr schnell.
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Software immer nicht lieferbar

Die gekaufte Software ist wohl standardmäßig nicht vorhanden. Das ist sehr merkwürdig. Man bekommt dann zwar komischerweise ein kostenloses Upgrade aber ich frage mich wo bei der Sache dann der Haken ist.....
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10.05.2024
 Verifizierte Bewertung

bereits eingelöster Key

Man kauft einen Key um Windows zu aktivieren und kriegt dann einen Key der bereits eingelöst ist und muss sich dann richtig umständlich darum kümmern dass der Key von Microsoft doch noch akzeptiert wird…
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24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferfähigkeit der Bestellung wird erst nach der Bezahlung geptüft. Es gibt zwar höherwertigen Ersatz, das ist aber nicht immer zielführend. Alles Andere ist einwandfrei. Service ist sehr gut.
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07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Selbst mein IT'ler hat 3 Anläufe gebraucht, um alles zum Laufen zu bekommen. Als "Normalbürger", der sich erhofft, dass er einfach nur einen Aktivierungscode erhält, wird enttäuscht.
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