Artikel ist problemfrei angekommen, entspricht aber nicht ganz meinen persönlichen Vorstellungen. Dafür kann der Shop natürlich nichts. Verglichen mit anderen Shops war die Bestellung auch spürbar günstiger. Wofür der Shop aber etwas kann ist der Kundenservice. Eine Frage die ich vorab schriftlich an den Kundenservice gestellt habe wurde nie beantwortet und auch der Live Chat sowie die Telefonnummer haben bei mir ins nichts geführt. Wäre Klarna keine Zahlungsoption gewesen, hätte ich aufgrund dieser Erfahrung niemals hier eingekauft.
Schnelle Lieferung, an der Ware gab es nichts zu beanstanden.
Kundenservice unbefriedigend. Ich hatte einige Fragen an den Kundenservice, bekam daraufhin auch eine E-Mail von Valmano, in der aber meine Fragen nicht beantwortet wurden. Erst nach mehrmaligem Nachfragen und erheblichem Zeitaufwand wurden meine Fragen endlich beantwortet.
Da ich insgesamt nicht zufrieden war, habe ich alle Artikel retourniert.
Einer der Ohrringe war beschädigt. Ich finde es schade, dass es keinen Ersatz dafür gibt und man extra erst das eine paar zurück senden muss, um ein neues zu bestellen. Vor allem, weil der Gutschein dann verfallen war, den ich zuvor verwenden konnte.
Creolen sind schön und gefallen mir. Allerdings vermisse ich den Goldstempel. Angeblich sollen die Creolen aus 375er Gold sein. Aber ohne Stempel ist es unwahrscheinlich, dass es sich um "Gold" handelt. Da anzunehmen ist, dass die Creolen lediglich "vergoldet" sind ist der Preis viel zu hoch
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28.02.2024
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Finde es komisch, dass die ausverkaufte Ware günstiger ist als die B-Ware. Das ausverkaufte Armband für 40€ kostet 17€ weniger als das gleiche Armband in B-Ware. Das ist unverschämt
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles sehr gut geklappt . Lieferung war schnell da undmit der rücknahme gab es keine probleme . Das Geld wurde mir mit Versandkosten zurück überwiesen .
Ich werde dort wieder bestellen
Artikel ist problemfrei angekommen, entspricht aber nicht ganz meinen persönlichen Vorstellungen. Dafür kann der Shop natürlich nichts. Verglichen mit anderen Shops war die Bestellung auch spürbar günstiger. Wofür der Shop aber etwas kann ist der Kundenservice. Eine Frage die ich vorab schriftlich an den Kundenservice gestellt habe wurde nie beantwortet und auch der Live Chat sowie die Telefonnummer haben bei mir ins nichts geführt. Wäre Klarna keine Zahlungsoption gewesen, hätte ich aufgrund dieser Erfahrung niemals hier eingekauft.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Ohrstecker zurückgeschickt, viel zu klein. bei der Beschreibung war keine Größe angegeben.
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Außenkarton war leider defekt und ziemlich kaputt. Das Schmuckstück im Geschenkkarton war zum Glück noch drin. Eine kleinere Kartonage hätte auch gereicht
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