Bettkonzept

Bewertungen:

Super Beratung. Tolles Bett gekauft. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Gute Atmosphäre im Geschäft. Klare Weiterempfehlung.

Berater hat sich viel Zeit genommen und war sehr kompetent bei der Auswahl der richtigen Matraze.

Freundlich und kompetente Beratung

Der Service, ob persönlich oder per Telefon, ist ausgesprochen kundenorientiert. Bei Anliegen oder Sonderwünschen erfuhr ich stets freundliche Hilfsbereitschaft.

Selten eine so gut Beratung bekommen, abgestimmt auf meine Wünsche. Top!

Lange Lieferzeit und verspätete Lieferung. Sehr schöne Möbel (jedenfalls die, die bis anhin eingetroffen) Verpackung sehr gut enthält aber sehr viel Polystyrol...

- kompetente und unaufdringliche Beratung - tolles, überzeugendes Produkt (wir haben uns für die fitline Matratze entschieden) - sehr kurze Lieferzeit - Lieferung bis ins 3. OG und Beratung vor Ort - von der ersten Nacht an bin ich überzeugt von der Matratze (fitline), welche auf meinen Körper angepasst ist. Ohne Schmerzen frühs aufzuwachen ist vollkommen neu für mich. Die Rückenmuskulatur entspannt sich und die Regeneration ist spürbar. Ich wache ohne Verspannungen, Schmerzen oder steif zu sein auf.

Wir sind absolut begeistert von unseren neuen Fitline Matratzen! Die Beratung war herausragend – so persönlich und ausführlich, dass wir uns sofort wohl und gut aufgehoben fühlten. Uns wurde das Konzept von Grund auf erklärt, wir durften ausgiebig probeliegen und bekamen viele wertvolle Informationen zum Thema gesunder Schlaf. Der Bodyscan mit 3D Körpervermessung war eine beeindruckende Erfahrung. Auf dieser Datenbasis wurden unsere Matratze perfekt auf die individuellen Körperparameter abgestimmt. Die Fertigung dauerte lediglich nur eine Woche – die Lieferung war absolut problemlos und schon nach der ersten Nacht wussten wir: Diese Matratzen passen wie angegossen und sind jeden Cent wert. Ein riesiges Dankeschön an Herrn Huhn von Bettkonzept in Eisenach! Ihre fachkundige und herzliche Beratung hat uns rundum überzeugt. Wir schlafen jetzt besser denn je und können Fitline Matratzen nur wärmstens weiterempfehlen!

Super Qualität, die halten Ihr versprechen! Im Nachgang kommt er Chef persönlich vorbei und macht nochmal eine entsprechende feinjustierung. Uneingeschränkt zu empfehlen!

Ich habe mir letztes Jahr ein neues und großes Bett bei Bettkonzept bestellt/gekauft ! Ich hatte zwar meine Vorstellungen welches Bettgestell ich wollte, dennoch brauchte ich einen guten Rat, und somit vereinbarte ich einen Termin im München Store bei Herrn Huhn ! Ich wurde von Herrn Huhn ausführlichst und wahrlich sehr geduldig informiert, denn das Thema Bett ist ja schon etwas komplex, wenn man einen guten Schlaf und ein gutes Bett will ! Ich wollte ein gutes und vor allen Dingen solides Bett, und da ich auf Massivholz stehe, ist die Firma Bettkonzept sehr gut ! Vor allen Dingen kann man bei Bettkonzept sich die Sitzkanthöhe beim Bett aussuchen ! Sogar eine " Sonderhöhe " die nicht im online-shop stand/steht, konnte mir Hr. Huhn ermöglichen ! Die Preise sind meines Erachtens gerechtfertigt, wenn man auf Qualität steht, und bereit ist ein paar € mehr auszugeben, es ist, in meinen Augen, eine sehr präzise, exakte und sehr gute Schreiner/Tischlerarbeit!! Die Lieferfristen sind, zugegeben, etwas lang, was verständlich ist, da das Produkt erst auf Bestellung individuell für den Kunden angefertigt wird ! Was die Lieferung betrifft: Die Lieferung verlief bei mir sehr gutnund reibungslos, und äußerst pünklich: Die Spedition setzt sich rechtzeit mit dem Kunden in Verbindung, und geht auf dessen Wünsche ein, wann die Ware geliefert werden soll ! Ich meinem Fall wurde die Ware bis in die Wohnung geliefert, und das Bett aufgebaut, da von mir gewünscht ! Die Jungs waren diesbezüglich sehr freundlich und schnell ! Es hatt eine Weile gedauert bis ich mich an das neue Bett und Liegen gewöhnt habe. Und je mehr Zeit verging, um so mehr freute sich mein Körper über das neue Bett, und bekam ein neues Gühl des Ausgeruht und Ausgeschlafen sein ! Nach einigiger Zeit bestellte ich mir noch ein Nachttischen zum Bett, Hr. Huhn gab mir einen guten Tip, welches Modell ich nehmen kann, was sowohl zum Bett als auch zur Betthöhe passte ! Die Qualität der Arbeit des Nachttischchen rechtfertigt den Preis ! Sehr solide und robuste Arbeit, und nichts riecht künstlich nach Chemie, weder bei Bett voch bei Nachtisch ! Manchmal riecht es nach Holz in meinem Apartment ! Sehr angenehm ! Ich bin froh, mein Bett bei Bettkonzept gekauft zu haben, denn die Firma erfüllt so gut wie jeden Wunsch ! Ja, ich gebe zu, es ist nicht ganz so günstig wie bei der " Blau-Gelben " Konkurrenz, dafür sind die Produkte sehr langlebig und solide ! Wer etwas mehr ausgeben kann und möchte für Bett und Schlafzimmer ist bei " Bettkonzept " goldrichtig !! Besonders hervorheben möchte ich noch letztendlich, und an dieser Stelle nochmals ein Danke schön an Herrn Huhn, er stattete auch einen Hausbesuch bei mir ab, da ich etwas nicht verstand bzw. mit etwas nicht klar kam, und geduldig erklärte er mir alles und behob das Problem vor Ort ! Tolle Geste und Service von Hr. Huhn !! Der gesamte Vorgang, ( Bestellung bis zur Anlieferung ) verlief reibungslos ! Bei der Lieferzeit muss man etwas lange Lieferfristen in Kauf nehmen, dies ist aber aktuell in vielen Bereichen so !

Ich bin absolut begeistert von meiner neuen FITLINE Matratze! Schon bei der Bestellung war ich von den vielen positiven Eigenschaften beeindruckt und ich wurde nicht enttäuscht. Die Matratze kam in einem riesigen Karton, welcher per Spedition geliefert wurde. Die Speditionsfirma hat mich rechtzeitig über den genauen Liefertermin in Kenntnis gesetzt. Die Lieferzeit war überraschend schnell und ich konnte es kaum erwarten die Matratze auszuprobieren. Schon in der ersten Nacht fühlte ich mich als würde ich auf Wolken schlafen. Was mich besonders beeindruckt hat ist, dass die FITLINE Matratze exakt auf meine Körperkontur abgestimmt ist. Dank der orthopädisch modularen 7 Zonen Kaltschaummatratze erlebe ich einen Schlafkomfort, den ich so noch nie hatte. Die Zusammenarbeit mit Physiotherapeuten, Orthopäden und Matratzenexperten hat sich wirklich ausgezahlt. Mein Rücken fühlt sich morgens viel entspannter an und ich habe deutlich weniger Verspannungen. Ein weiterer großer Pluspunkt ist der fehlende chemische Geruch, der bei vielen anderen Matratzen oft ein Problem ist. Hier merkt man sofort die hochwertige Verarbeitung und die Auswahl der Materialien. Die Physio-Fitting-Konfiguration sorgt für ein besseres Liege- und Schlaferlebnis, das ich nicht mehr missen möchte. Zusammengefasst bin ich mehr als zufrieden mit meiner Entscheidung, die FITLINE Matratze zu kaufen. Sie bietet nicht nur hervorragenden Komfort, sondern überzeugt auch durch schnelle Lieferung und exzellente Verarbeitung. Ich kann diese Matratze jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer qualitativ hochwertigen und bequemen Schlaflösung ist.

Ich bin äußerst zufrieden mit meiner neuen FITLINE Matratze! Die Lieferzeit war bemerkenswert schnell, und wir konnten schon zeitnah traumhaft schlafen. Was mich besonders begeistert hat, ist, dass die FITLINE Matratze exakt auf meine Körperkontur abgestimmt ist. Dank der orthopädisch modularen 7 Zonen Kaltschaummatratze erlebe ich jede Nacht ein völlig neues Schlafgefühl. Die Matratze wurde gemeinsam mit Physiotherapeuten, Orthopäden und Matratzenexperten entwickelt, was sich wirklich in der Qualität und dem Komfort widerspiegelt. Besonders überzeugt hat mich auch die Zertifizierung durch das IGR „Institut für Gesundheit und Ergonomie e.V.“. Das gibt mir zusätzlich das Vertrauen, dass ich eine Matratze habe, die nicht nur bequem, sondern auch gesundheitsfördernd ist. Durch die Physio–Fitting-Konfiguration liegt und schläft man wirklich besser. Ein weiterer Pluspunkt war die einwandfreie Verpackung. Die Matratze wurde nicht gerollt geliefert, sondern in ihrer natürlichen Form, was die Qualität und den Komfort von Anfang an sichergestellt hat. Zudem hat die Matratze überhaupt nicht unangenehm gerochen, wie es bei anderen Modellen oft der Fall ist. Ich kann diese Matratze nur wärmstens empfehlen!

Die Ausführung des bestellten Lattenrostes ist sehr solide. Die Mittelstange ist gezapft und stabil verleimt, was ein Ausweichen der seitlichen Rahmenprofile auch bei einer Sonderbaubreite von 2,00x1,00 Meter verhindert. Das minimiert die Gefahr, dass auch nach längerer Benutzung die gesteckten Lattenauflager oder einzelne Latten bei Bewegung oder Erschütterung herrausrutschen. Der Rost besitzt durch die steckbaren Holzaufsätze der Einzelfederung in Becken- und Schulterbereich einen optimierten, d.h. möglichst geringen Kunststoffanteil. Es ist kein Metall vebaut. Die Härteeinstellung der Latten im Mittelteil des Rostes funktioniert gut. Die Lieferung konnte nur in einem grossen Zeitfenster (8:00-18:00 Uhr) zugestellt werden und funktionierte nach erster Terminzusage und einem vergeblichen Tag des Wartens ohne Meldung des Lieferunternehmens, erst beim 2 telefonischen Versuch beim Verzollungsunternehmen, obwohl die Zollrechnung bereits bezahlt war.

Der Kundendienst hat mich angerufen, um nachzufragen, ob die Bestellung tatsächlich so gemeint war (erhöhte Beine) um ein Versehen auszuschließen. Wir haben mehrmals telefoniert, dass ich mir ein genaues Bild machen konnte. Als das Bett eintraf, war am Kopfteil eine (kleine) Absplitterung zu finden, die mich sehr störte. Auf Nachfrage wurde sofort ein Umtausch angeboten oder eine optionale Reparatur, man überließ mir gänzlich die Entscheidung. Da ich nicht in der Nähe wohne, einigten uns dann, sehr freundlich, sehr sachlich, sehr entgegenkommend auf eine dritte Variante, man schenkte mir ein hochwertiges Pflegeset, das mir zugestellt wurde, die kleine Schönheitsreparatur übernahm ich selbst. Ich liebe das Bett, schlafe phantastisch darin und kann den Kauf absolut empfehlen. Für einen Online-Handel sehr viel persönliche Präsenz und freundliche Ansprache. Sehr schön, weiter so !

eider gibt es nur 5 Sterne - ich würde liebend gerne noch mehr vergeben. Gerade Bettenkauf ist eine große Herausforderung. Wenn man dann für eine Beratung rund 250 km fährt, weil es unbedingt ein Zirbenholzbett sein soll, dann sind die Erwartungen natürlich noch höher. Und sie wurden vollendet erfüllt 👍🏼. Die Beratung beim Kauf, das Vermessen für die Matratzen bis hin zur Auswahl der Schränkchen zum Bett war alles höchst professionell und sehr freundlich. Die tolle Beratung führte dann auch dazu, dass wir letztendlich eine ganz andere Auswahl getroffen haben als bei bloßem Betrachten der Internetbilder. Die avisierte Lieferung war pünktlich zum Termin und die beauftragte Spedition ebenfalls absolut zu loben. Ich würde jederzeit wieder hier kaufen.

Die Qualität ist sehr gut. Ich schlafe viel besser in meinen neuen Massivholzbett. Vielen Dank auch an Frau Plenz für die hilfreiche Beratung. Verbessern könnten Sie die Kommunikation mit dem Lieferanten. Es kam eine SMS von einer unbekannten Firma, mit der Aufforderung, ich solle einen Link öffen. Da es sehr viel Betrug in dieser Art gibt, öffnete ich den Link nicht. Bitte informieren Sie im Text der SMS, dass es sich um die Lieferung der Firma Bettkonzept handelt. Und bitte im Video für den Aufbau noch vermerken, dass ein Gummihammer benötigt wird.

Was bestellt wurde entsprach den hohen Erwartungen, aber: Die Lieferzeiten waren sehr grenzwertig (lang) und es war sehr gut versteckt, dass nur bis zur Haustür geliefert wird. Bei einer Latex-Matratze die weiter zwei Stockwerke die Treppe hinauf getragen werden muss ist dies mitunter ein KO-Kriterium. So, wie bei uns. "Leider" zu spät, das Teil stand im Eingangsbereich und wir hatten das Glück andere Hausbewohner mobilisieren zu können. Ja, das stand im Kleingedruckten. Aber: es stand im Kleingedruckten und war recht wesentlich.

Telefonische Beratung - überaus kompetent und freundlich !! Das bestellte Bett (Schwebebett Jena) - Spitzenqualität !! Alle Bauteile haben perfekt zusammen gepasst. Die Montageanleitung für den Aufbau war verständlich und gut umzusetzen. Das Bett war wirklich in kurzer Zeit aufgebaut. Eine Frage zum Befestigen des Anstecktisches konnte ganz schnell telefonisch geklärt werden. Zusammen mit dem Waa-Lea Schlafsystem und der Naturlatexmatratze Sleep Well 21 ein Schlafgefühl wie auf Wolken !!!