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juskys.de
Bewertungen:

1.500 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.757 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.05.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
juskys.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe im Juskys Shop einen Elektrokamin bestellt. Lieferzeit war ca. 14 Tage, auch sicher bedingt durch die Feiertage zum Jahresende. Die Lieferung kam unbeschädigt und super verpackt an. Der Zusammenbau hat zu zweit zwei Stunden gebraucht. Mit der Anleitung war das nur an einer Stelle (LED-Leiste) etwas schwieriger. Aber alles gut. Ich war erfreut über die Qualität und Stabilität. Hätte ich jetzt so nicht erwartet. Der Kamin funktioniert perfekt und sieht auch super aus. Ich bin rundherum zufrieden. Meine Empfehlung!

Relevanteste negative Bewertung

15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich halte ich mich bei Bewertungen zurück. Hier mach ich eine Ausnahme, da ich wirklich enttäuscht bin. Lieferzeit 5-6 Wochen. Wie angekündigt. Geld wurde sofort abgebucht. Nach 6 Wochen wurde geliefert. Das Material lag kreuz und quer im Transporter, keine Ladesicherung. Bei einem Panel war die Scheibe gerissen. Annahme verweigert. Dann ein hin und her mit dem Kundenservice, der zum Anfang auch sehr freundlich und bemüht war. Letztendlich habe ich vier Lieferungen bekommen, Panel 1, Panel 2, Wechselrichter, Anschlusskabel. Bei zwei Lieferungen jedes Mal bis zu acht Stunden warten. Alles zog sich über mehrere Wochen. Als ich dann die Anlage zusammenbaute, stellte ich fest, dass das Anschlusskabel eine falsche Steckverbindung aufweist. Auf meine Mail bekam ich keine Antwort, auf meinen telefonischen Anruf um Rückmeldung, keine Reaktion. Ich habe mir nun bei Amazon einen Adapter dafür gekauft. Kurz gesagt, ich bin enttäuscht. Aber ich muss fairerweise sagen, dass bei meinen Nachbarn es besser geklappt hat. Da war alles in Ordnung. Ich kaufe aber hier nicht mehr ein.
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Bewertungen für juskys.de

 Sortierung  
Relevanz
(39)
(103)
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24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung. Teils Kratzer auf dem Leder. Ebenso flecken
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Antwort von juskys.de
18.10.2023
Guten Tag, wir bedauern zutiefst, dass Sie Ihre Bestellung nicht wie erwartet erhalten haben. Dies entspricht nicht unserem Standard, und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Unsere oberste Priorität ist es, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen, und wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu klären. Mit freundlichen Grüßen Ihr Juskys Team.
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Erneut fehlerhafte Ware ausgeliefert und schlechter Kundenservice
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19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Boot undicht, per email Kontakt aufgenommen, aber Reaktionslos..
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WH
Wolfgang H.
Stuttgart
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Teile passen nicht genau zusammen. Das Rad hat zu viel Spiel.
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JW
Joachim W.
Chemnitz
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider schlecht verpackt. Es war oben und unten aufgerissen.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Vor zwei Wochen bestellt und immer noch keine Info zur Ware
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Antwort von juskys.de
10.01.2024
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass es zu diesen Lieferverzögerungen gekommen ist. Jedoch konnten wir entnehmen, dass die Sendung zwischenzeitlich zugestellt sein sollte. Gerne möchten wir dies jedoch nochmal prüfen und kontaktieren Sie in Kürze. Beste Grüße, Ihr Juskys-Team.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 04.12.23 was bestellt und bis heute noch nix angekommen
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EK
ELKE K.
WILDESHAUSEN
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
ehe die Ware verschickt wird, kontrollieren ob alles ok ist
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Antwort von juskys.de
13.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren, und wir würden gerne mehr darüber erfahren. In Kürze erhalten Sie von uns eine persönliche E-Mail. Beste Grüße, Ihr Juskys Team
JH
Jeannette H.
Mechterstädt
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte bereits eine Woche auf einen Retourenschein.
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
DerKundendienst ist total unfreundlch, und lahmarschig
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach über einer Woche, Rechnung ist da, Ware nicht.
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Antwort von juskys.de
06.12.2023
Hallo, wir bitten die derzeitige Lieferverzögerung vielmals zu entschuldigen. Laut Versanddienstleister sollte die Zustellung in Kürze erfolgen. Sollten noch Fragen oder Anliegen offen sein, so zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren. Beste Grüße, Ihr Juskys Team.
MF
Michael F.
Forst /Lausitz
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Unzufrieden Ware ist bis heute nicht angekommen.
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Antwort von juskys.de
05.12.2023
Hallo, wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Ware nicht erhalten haben sollen. Natürlich werden wir dies prüfen und uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen. Beste Grüße, Ihr Juskys Team
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bis jetzt noch nicht angekommen
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware unvollständig und beschädigt geliefert.
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Antwort von juskys.de
07.11.2023
Guten Tag, das tut uns natürlich leid. Selbstverständlich werden wir Sie in Kürze kontaktieren und nach einer passenden Lösung suchen. Wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine passende Lösung finden werden. Viele Grüße, Ihr Juskys Team
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
nächstes mal einen besseren lieferanten suchen
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Antwort von juskys.de
18.10.2023
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Lieferanten so unzufrieden waren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren und werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Beste Grüße, Ihr Juskys Team.
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wiederholt nicht funktionsfähige Ware geliefert
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24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Fragen zu einem Produkt wird nicht beantwortet
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SS
Swen S.
Seelze
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware kommt nicht und der Kundenservice lügt.
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung immernoch nicht angekommen.
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis dato ist keine Lieferung erfolgt .
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