Ich habe im Juskys Shop einen Elektrokamin bestellt. Lieferzeit war ca. 14 Tage, auch sicher bedingt durch die Feiertage zum Jahresende. Die Lieferung kam unbeschädigt und super verpackt an. Der Zusammenbau hat zu zweit zwei Stunden gebraucht. Mit der Anleitung war das nur an einer Stelle (LED-Leiste) etwas schwieriger. Aber alles gut. Ich war erfreut über die Qualität und Stabilität. Hätte ich jetzt so nicht erwartet. Der Kamin funktioniert perfekt und sieht auch super aus. Ich bin rundherum zufrieden. Meine Empfehlung!
Eigentlich halte ich mich bei Bewertungen zurück. Hier mach ich eine Ausnahme, da ich wirklich enttäuscht bin. Lieferzeit 5-6 Wochen. Wie angekündigt. Geld wurde sofort abgebucht. Nach 6 Wochen wurde geliefert. Das Material lag kreuz und quer im Transporter, keine Ladesicherung. Bei einem Panel war die Scheibe gerissen. Annahme verweigert. Dann ein hin und her mit dem Kundenservice, der zum Anfang auch sehr freundlich und bemüht war. Letztendlich habe ich vier Lieferungen bekommen, Panel 1, Panel 2, Wechselrichter, Anschlusskabel. Bei zwei Lieferungen jedes Mal bis zu acht Stunden warten. Alles zog sich über mehrere Wochen. Als ich dann die Anlage zusammenbaute, stellte ich fest, dass das Anschlusskabel eine falsche Steckverbindung aufweist. Auf meine Mail bekam ich keine Antwort, auf meinen telefonischen Anruf um Rückmeldung, keine Reaktion. Ich habe mir nun bei Amazon einen Adapter dafür gekauft. Kurz gesagt, ich bin enttäuscht. Aber ich muss fairerweise sagen, dass bei meinen Nachbarn es besser geklappt hat. Da war alles in Ordnung. Ich kaufe aber hier nicht mehr ein.
Keine Ware bis heute erhalten, keine Infos über die Auslieferung. Einfach enttäuschend.
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30.05.2023
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Ware wird über DPD geliefert. Ist immer noch nicht da!
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29.05.2023
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Lieferdienst hat versagt....
Das Produkt war bzw ist gut. Keine Mängel.
Leider ist Ihr Servicepartner, der Lieferdienst, nicht seinen "Pflichten" nachgekommen. Letztlich fällt dies ja auf Sie zurück. Ich würde Produkte bzw. Firmen die mit GLS zusammenarbeiten nicht mehr bestellen. Schade.
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Qualität genauso vorhanden, wie der Kundenservice. - Nämlich gar nicht.
Auf meine Reklamation wurde nicht geantwortet, was leider anhand von anderen Bewertungen wohl des öfteren vorkommt. Qualität ist leider nicht zufriedenstellend. 2x Stangen verbogen, ein Teil fehlt, Teile schlecht verschweißt und daher anfällig auf Rost, Draht löchrig.
Absolut enttäuschend.
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel immer noch nicht angekommen. Garantie läuft mit Erhalt der Rechnung und die bekam ich direkt beim Kauf. Keine Info über Liefertermin.
Mein Terminwunsch zur Bestellung wurde völlig ignoriert. Da ich mich im Urlaub befand, musste ich die Bestellung stornieren, mal wie es weitergeht.
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort, keine Lieferung
Obwohl der Betrag bereits vor 5 Tagen abgebucht wurde und ich JUSKYS auch angeschrieben habe (keineAntwort), steht unter Bestellungen, immer noch warten auf Zahlung.
Somit bin ich sehr unzufrieden.
Gilt für Bestellung von"Wechselrichter"Falscher Artikel geliefert am 24 05. 23 .Wurde sofort per Mail (2x) und 1x per Telefon reklamiert . Bis heute noch keine Rückmeldung wie ich jetzt verfahren soll. .... DIE Bestellung (Solar-Module)alles Super. gelaufen dafür 4 Sterne !!
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nichts hat gepasst, man braucht sehr, sehr viel Geduld, das Gelieferte zu montieren.
Ihr verkauft Ware die nicht auf Lager sind und man bekommt keine Info . man muss selbst nachtelefonieren wo die ware bleibt um zu erfahren das die ware zur zeit nicht vorrätig ist aber schon bezahlt.
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