Tolle und schnelle Lieferung. Selbst bei Zufahrtproblemen blieb der Fahrer entspannt, nett und lösungsorientiert. Wir mussten ihm ein Stück entgegen gehen und er wartete ganz geduldig und hat in der Zwischenzeit schon das Rad mit dem bestellten Zubehör beladen.
Es wäre perfekt gewesen, wenn der Akku vorgeladen gewesen wäre um die angesagte Probefahrt auch wirklich mit Motor machen zu können. Und ich hätte gerne gewusst, dass (und gleich danach wie) man den bestellten Gepäckträger selbst montieren muss. Hatte mir unter "fahrbereite Lieferung" irgendwie was anderes vorgestellt.
Aber davon abgesehen: wir lieben unser neues Fahrrad, die Kinder besonders, und würden es wieder kaufen.
Nach einem Display-Defekt musste ein Ersatzteil her. Nach Hin- und Her und unterschiedlichen Informationen durch die Techniker wurde ein Ersatzteil mit der Ansage "Lieferzeit 1-2 Wochen, werden nächste Woche verschickt". 1 Woche später heißt es nach Einzug des Geldes: 17 - 18 Wochen (4 - 5 Monate!!!!). Was für ein logistisches Chaos. Keine alternativen Bauteile möglich, keine Reparatur des alten Displays.
Wenn man aufs Lastenrad angewiesen ist, ist man bei dieser Firma verloren.
Ich brauchte eine Weile um bester Freund meines eLsstentsded Job Babboe zu werden. Es ist insgesamt um einiges größer und schwerer und weniger knuffig als meine normalen Räder. Jedoch macht Übung nicht nur Meister sondern ich habe schnell gemerkt, was dieses Rad alles kann. Sichere und stabile Fahrweise auch bei viel Zuladung, kinderleicht zu handhabende Schaltung und Nutzung der Akkukraft, viele kleine Extras wie Beleuchtung, vereinfachte Kurvenfahrt …. Und so ganz nebenbei, mein Raffi liebt es sich damit durch die Natur kutschieren zu lassen, die Klappe für ihn schon meinen Rücken und auch das ist gut so .
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Antwort von Babboe Deutschland
11.05.2023
Danke für Ihre Nachricht.
Grüße, Myrke - Team Babboe
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super
Die Lieferung erfolgte schneller als gedacht und der angegebene Zeitrahmen der Anlieferung wurde eingehalten. Mir wurde von dem netten Auslieferer das Nötigste erklärt und es war sogar eine kurze Probefahrt möglich. Allerdings war der Akku des Rads nicht geladen, was aber auf dem Lieferschein vermerkt wurde und für die Probefahrt auch nicht nötig war. Alles in Allem lief es problemlos ab und ich kann den Shop nur weiterempfehlen.
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Antwort von Babboe Deutschland
22.06.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Schön, dass die Lieferung schneller als erwartet erfolgte.
Allerdings hätte der Akku in der Tat aufgeladen werden müssen.
Herzliche Grüße,
Alice - Team Babboe
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Familienrad
Wir haben seit dem Frühjahr 2023 ein Babboe Big-E und sind total zufrieden mit dem Bike. 4 Kinder können wir transportieren oder auch einen großen Einkauf. Mit dem vielen Zubehör auch sehr bequem und man kann mit Baby unterwegs sein. Am Anfang ist es sehr ungewohnt mit dem drei Rädern zufahren aber nach eine Weile total easy. Wir lieben unser Lastenrad und es ideal für die City, im Alltag.
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Internetseite ist super übersichtlich. Den Kauf abzuschließen dadurch sehr einfach.
Zur Qualität kann ich noch nichts sagen da wir die Lieferung noch nicht erhalten haben.
Die Lieferzeiten stimmen scheinbar nicht ganz. Denn von einigen Artikeln sind die 3-5 Werktage Lieferzeit schon überschritten und wir haben leider noch nichts gehört. Was aber nicht so schlimm ist.
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Antwort von Babboe Deutschland
28.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen, Simone - Team Babboe
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unser Rad kam gestern an... Der Fahrer freundlichen und sehr hilfsbereit...
Hat uns wirklich die Zeit gelassen und das Rad anzuschauen und eine kleine Probefahrt zumachen... Nachdem ich zum Anfang ( ungewohnt) leichte Probleme hatte, wurde mir vom Fahrer gleich geholfen.... Und mit einer ruhigen Geduld es nochmal erklärt.... Super klasse sind begeistert...
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Antwort von Babboe Deutschland
29.06.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wie schön, dass Sie so zufrieden sind. Viel Spaß mit Ihrem Lastenrad
Mit freundlichen Grüßen,
Alice - Team Babboe
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wir fahren dann mit unseren Briard spazieren und außerdem werden unsere vier Enkelkinder darin bewegt. Das einzige was uns fehlt, wäre ein Metallgestell, was ihm viel Luft gibt und viel Aussicht und dass er trotzdem nicht abhauen kann. Aber leider gibt es so etwas von ihrer Firma ja nicht oder täusche ich mich da?
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Antwort von Babboe Deutschland
25.05.2023
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Leider ist das keine Option, die wir anbieten.
Mit freundlichen Grüßen, Myrke - Team Babboe
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schnell. Kurz nach der Lieferung fiel mir auf das die Handgriffe einen Transportschäden aufwiesen. Habe dies per Mail gemeldet und schon am nächsten Tag waren neue Griffe auf dem Weg. TOP!
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Antwort von Babboe Deutschland
28.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen, Simone - Team Babboe
Die bestellten Sachen passen alle sehr gut. Bei dem Gepäckträger der wirklich empfehlenswert ist, hätte eine kleine Beschreibung(Rücklichtversetzung, welche Schrauben wo usw.)für die Montage sehr gut getan.
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Antwort von Babboe Deutschland
22.06.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wenn Sie eine Anleitung wünschen, lassen Sie es uns bitte wissen.
Herzliche Grüße,
Alice - Team Babboe
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt!
Kurze Lieferzeit, wunderbares Regenverdeck! Mein Hund springt freiwillig in das Gefährt und läßt sich gerne durch die Landschaft fahren. Das Regenverdeck scheint ihm zusätzliche Sicherheit zu geben.
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Antwort von Babboe Deutschland
13.07.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Insgesamt war ich sehr zufrieden, vllt könnte man noch einzelne Dinge genauer beschreiben, wie z.B. wie lang/Reichweite der Akku hält, Vorteile/Nachteile dreirädrig zu zweirädrig.
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Antwort von Babboe Deutschland
27.07.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Tips.
Der Bereich des Akkus ist in den Spezifikationen angegeben
Mit freundlichen Grüßen,
Alice
Die Lieferung kam im angegebenen Zeitraum war top in Ordnung und mein Babboe ist einfach ein tolles Lastenrad, was jetzt mit dem Zubehör für meine Enkelkinder noch bequemer ist.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sonnenverdeck
Das Sonnenverdeck ist super. Das Gestänge und das Verdeck selbst lassen sich einfach und schnell auf und abbauen. Sieht gut aus und erfüllt seine Zwecke optimal.
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Antwort von Babboe Deutschland
22.06.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Herzliche Grüße,
Alice - Team Babboe
Super Service, Lieferung hat sehr gut geklappt, Fahrer hat Fahrrad ausgepackt, Lenker und Sitz eingestellt und Bedienung erklärt. Fahrrad macht tollen Eindruck.
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Antwort von Babboe Deutschland
01.06.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice - Team Babboe
Prompte Lieferung, lieferzeit war wie angekündigt, schade das an meinem Rad schon ein Lager defekt war, wobei zu beachten ist wo gehobelt wird fallen Späne an.
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Antwort von Babboe Deutschland
08.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte lassen Sie uns wissen, ob wir noch etwas für Sie tun können. Rufen Sie einfach unseren Kundenservice an.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice - Team Babboe
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles wunderbar geklappt. Nur mit der Sendungsverfolgung war es etwas schwierig aber das liegt ja am Versanddienstleister und nicht an Babboe 😉
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Antwort von Babboe Deutschland
26.06.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Herzliche Grüße,
Alice - Team Babboe
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Schutzrande für das Lastend ist sehr stabil und passt perfekt. Sehr gutes und sinnvolles Zubehör.
Versand war schnell und unkompliziert.
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Antwort von Babboe Deutschland
20.07.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich bei der Bestellung probleme hatte, wurde mir kompetent und vor allem sehr freundlich weiter geholfen. Danke "Irmgard"
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Antwort von Babboe Deutschland
28.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen, Simone - Team Babboe
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