Tolle und schnelle Lieferung. Selbst bei Zufahrtproblemen blieb der Fahrer entspannt, nett und lösungsorientiert. Wir mussten ihm ein Stück entgegen gehen und er wartete ganz geduldig und hat in der Zwischenzeit schon das Rad mit dem bestellten Zubehör beladen.
Es wäre perfekt gewesen, wenn der Akku vorgeladen gewesen wäre um die angesagte Probefahrt auch wirklich mit Motor machen zu können. Und ich hätte gerne gewusst, dass (und gleich danach wie) man den bestellten Gepäckträger selbst montieren muss. Hatte mir unter "fahrbereite Lieferung" irgendwie was anderes vorgestellt.
Aber davon abgesehen: wir lieben unser neues Fahrrad, die Kinder besonders, und würden es wieder kaufen.
Nach einem Display-Defekt musste ein Ersatzteil her. Nach Hin- und Her und unterschiedlichen Informationen durch die Techniker wurde ein Ersatzteil mit der Ansage "Lieferzeit 1-2 Wochen, werden nächste Woche verschickt". 1 Woche später heißt es nach Einzug des Geldes: 17 - 18 Wochen (4 - 5 Monate!!!!). Was für ein logistisches Chaos. Keine alternativen Bauteile möglich, keine Reparatur des alten Displays.
Wenn man aufs Lastenrad angewiesen ist, ist man bei dieser Firma verloren.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen, Simone - Team Babboe
02.08.2023
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28.08.2023
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Mit freundlichen Grüßen, Simone - Team Babboe
01.08.2023
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Da ich bei der Bestellung probleme hatte, wurde mir kompetent und vor allem sehr freundlich weiter geholfen. Danke "Irmgard"
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28.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen, Simone - Team Babboe
31.07.2023
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Ich bin mega zu Frieden
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28.08.2023
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Mit freundlichen Grüßen, Simone - Team Babboe
29.07.2023
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Kundendienst telefonisch sehr nett. Liefertermin telefonisch besprochen und vereinbart.
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28.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen, Simone - Team Babboe
26.07.2023
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Sehr zufrieden
Insgesamt war ich sehr zufrieden, vllt könnte man noch einzelne Dinge genauer beschreiben, wie z.B. wie lang/Reichweite der Akku hält, Vorteile/Nachteile dreirädrig zu zweirädrig.
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27.07.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Tips.
Der Bereich des Akkus ist in den Spezifikationen angegeben
Mit freundlichen Grüßen,
Alice
25.07.2023
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27.07.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice
24.07.2023
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27.07.2023
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Mit freundlichen Grüßen,
Alice
24.07.2023
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27.07.2023
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Mit freundlichen Grüßen,
Alice
23.07.2023
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Klasse Rad
Super
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27.07.2023
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Mit freundlichen Grüßen,
Alice
23.07.2023
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Top!
Super freundlicher und kompetenter Kunderservice!
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27.07.2023
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Alice
23.07.2023
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27.07.2023
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Mit freundlichen Grüßen,
Alice
22.07.2023
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27.07.2023
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Mit freundlichen Grüßen,
Alice
21.07.2023
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Alles Prima
Prompte Bedienung, prompte Belieferung. Prima
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Antwort von Babboe Deutschland
24.07.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
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Alice
21.07.2023
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24.07.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Alice
20.07.2023
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24.07.2023
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Mit freundlichen Grüßen,
Alice
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