Silber-CORNER.de

Bewertungen:

An dem Shop an sich ist nichts anzumerken. Die Lieferung entspricht der Bestellung, wurde schnell verschikt. Und allein für den shop würde ich auch 5 Sterne geben. Dem Lieferservice würde ich aber nur ein Stern geben. Man kann sich den Tag aussuchen an dem gelieferten werden sollte. Was wir auch taten. Dann bekamen wir eine Bestätigungsmail mit dem Liefertermin, die Lieferzeit war von 10 bis 17 Uhr, was ja schon beinahe frech in unserer Zeit ist. Gegen Mittag des Liefertages bekam ich eine Email, dass die Sendung nicht zugestellt werden konnte. Bei der Telefonhotline hieß es zu mir, das der Zusteller geklingelt hätte und ich nicht da wäre, aber ich war daheim und saß in der Küche welche 2 Meter von der Haustür entfernt ist. Auf die bitte das der Zusteller mich anrufen soll wenn es am nächsten Tag wieder nicht klappt, hieß es ganz frech "das sei bei der Standartlieferung nicht dabei und der Zusteller wird es deswegen auf keinen Fall machen". Am nächsten Tag kam die Lieferung dennoch bei mir an, als ich den Zusteller darauf angesprochen habe wo er den beim ersten Mal geklingelt hätte, hat er mir nur mitgeteilt daß er beim Nachbarn geklingelt hat. Uns es gab nicht Mal einmal eine Entschuldigung. Kommt ja jeden Tag vor, das man sich 2 Tage Urlaub nehmen muss, weil der Zusteller sich in der Hausnummer irrt.

Die Silber Münzen sind extrem Oxidiert, teilweise nur Schwarz. Der geringe Rabatt ist für diese schmutzigen Münzen zu wenig. Ansonsten war die Zustellung sehr gut.

Ich bekam die muenzen einzeln verpackt. In Tube a 25 wäre mir lieber

Es tut mir leid, aber was die Versandkosten betrifft, ist es nicht bequem, bei Ihnen zu kaufen, andere Einzelhändler in Deutschland versenden mit günstigeren Preisen, guten Morgen.

pünktlicher liefern und die münzen in der kapsel nicht verstreut in Kuvert

Die Wertsendung sollte gegen Unterschrift übergeben.

3

Soweit war alles i. O.. Ich hätte mir für den Sendungstag eine schnellere Aktualisierung der Auslieferungszeit gewünscht. Nach 3 Rückfragen bei Silbercorner, es tat und tat sich nichts( 9.43h wird ausgeliefert...) tat sich immer noch nichts im Statusfeld. Um 15h stand der Zulieferer plötzlich an der Türe. DAHER : für die Auslieferung ein ´´mehr als mangelhaft´´.

keine Ware erhalten und auch keine Nachricht das die Bestellung Versand wurde alles sehr merkwürdig.

Der Shop ist seriös, Bestellung und Zahlung problemlos. Kundenservice telefonisch gut erreichbar. Aber: am Tag der Lieferung sitzt man z.T. bis 17 Uhr in der Wohnung, weil die Zeit nicht eingegrenzt wird. Andere Zusteller können das. Meine Bitte bei der Bestellung, andere Zusteller zu beauftragen, wurde ignoriert.

Die Versandkosten sind erhöht worden, daher geht mancher Preisvorteil gegenüber anderen Versandhändlern verloren.

Bestellung ist sehr einfach. Ist auch nicht meine erste, aber ein Systemfehler von SC verschickte und markierte im Shop die Order all das bezahlt. (Wenn man eine Bezahlung angewiesen hat, denkt man alles im Lot) Mahnungen zu verschicken obwohl der Fehler im eigenen System liegt, ist schon sehr unschön.

Lieferzeit viel zu lange, nicht mal eine Entschuldigung... Habe am 30. November eine Münze bestellt, die als Weihnachtsgeschenk gedacht war. Lieferzeit 21 Tage angegeben. Sie kam letztendlich am 18. Januar!!! Ich habe mehrmals freundlich nachgefragt, da hieß es nur ich könnte ja stornieren. Frech.

Preise, Verpackung und Lieferung waren gut. Allerdings führte eine Fehlaussage des Kundensupports zur Verfügbarkeit zu einer unnötigen Bestellung bei einem anderen Händler was unnötige Kosten, Transport und Verpackung verursacht.

Es wurden statt 10 Stk. Silbermünzen 1 OZ nur 2 Stück geliefert - die Lieferung wurde mit einem anderen Kunden aus Deutschland vertauscht. Ich hoffe die restlichen 8 Stück werden so unbürokratisch wie möglich nachgeliefert.

Geschwindigkeit, Telefonservice, Verpackung, etc. Da ist noch Luft nach oben.

Die Lieferung ist noch nicht angekommen.

Ware fehlerhaft