hubauer-shop.deBewertungen:
3.180 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.662 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo Schatz .
Das war eine bessere Erfahrung als bei mehreren BMW-Händlern. Ich habe mehrere Anfragen an verschiedene gerichtet und sie wollten diese Stücke nicht ohne Platzierung verkaufen, obwohl ich bis vor kurzem 12 Jahre bei BMW gearbeitet habe.
Einfach toll, der Aufbau der Seite funktioniert sehr gut, auch die Preise zwischen internen und Kundenpreisen, was für uns als Kunden sehr interessant ist. Ich bin sehr zufrieden, das Einzige, was mir auffallen würde, ist, dass ich erst nach ein paar Tagen eine Bestätigung erhalten habe, was aber möglicherweise an dem Tag lag, an dem ich am Wochenende bestellt habe.
Alle meine nächsten BMW-Teile werden hier bestellt, reibungslose Lieferung, kein Aufhebens oder Warten auf E-Mails und die anschließende Erklärung, dass Sie nur die Teile benötigen
Top-Arbeitsleute
Herzliche Grüße Mick
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Relevanteste negative Bewertung
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Man wartet und wartet und wartet. Erst liegt die Ware vor Abholung ewig beim Händler. Dann wird abgeholt und der Dienstleister DHL ist so schlecht, dass er keine Möglichkeit sieht die Ware weiter zu transportieren. Man wartet und wartet und wartet. Daher kann ich die Ware noch nicht bewerten, weil ich sie immer noch nicht erhalten habe. Wer die bestellte Ware haben möchte sollte lieber mehr Geld investieren und im Handel kaufen
Kundenservice sagt, er kann nichts machen . Ware ist in Ordnung. Lieferzeit und Service nicht.
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RM
Ralph M.
Erlenbach
Bewertungen für hubauer-shop.de
HG
Hans-Peter G.
Vaihingen-Enz
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Den Kunden bei der Auswahl eines neuen Zündschlüssels besser unterstützen und im Online-Shop dies viel besser erklären.
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Antwort von hubauer-shop.de
26.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern das Gesamtresultat sehr, da die Lieferung schnell erfolgt ist,
und dass für Sie hier nicht die gewünschte Beratung erfolgt ist.
Wir bitten um Verständnis, dass ein Online-Shop keine Beratung, wie eine Werkstatt gewährleisten kann, jedoch jede Anfrage sehr ernst genommen wird.
Beste Grüße,
Hubauer Online Shop
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mal wieder nicht das passende Teil geliefert
Leider ist das innerhalb eines Jahres die 3. Bestellung nach Identnummer bei der das gelieferte Teil nicht passt.
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Antwort von hubauer-shop.de
18.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gemäß der in Ihrer Bestellung angegebenen FIN nummer wurden alle Teile geprüft und geliefert.
Bei Problemen mit der Ware oder der Bestellung können Sie sich gerne an uns wenden.
Ihr Hubauer Team
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware
Bietet Ware an, die sie dann nicht besorgen können - Geld raus 14 Tage warten - Geld wieder zurück / keine Ware
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Antwort von hubauer-shop.de
04.07.2023
Hallo Herr Pelger, wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist.
Sie haben dieses Teil mit dem Hinweis "mehr als 14 Tage" gekauft, worauf wir Sie vorher hingewiesen haben.
Da Sie das nicht warten wollten, haben wir Ihnen den Betrag erstattet.
Ihr Hubauer Shop.
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz Anruf und E-Mail Übermittlung kein Rückruf oder E-Mail ... Das ist für einen Onlineshop eine glatte 6.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht vollständig und Produkt benutzt
Produkt war benutzt. Es fehlten Teile. Antwortzeit vom Kundendienst sehr lange und aufwendiges hin und her
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Antwort von hubauer-shop.de
26.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Bei ihnen ist leider ein Fehler aufgetreten und wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihnen eine Lösung gegeben.
Ihr Hubauer Team.
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
sie teilen Menschen nach Nationalität auf.Das Ende der E-Mail-Adresse ist für Sie wichtig, es ist ekelhaft
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Antwort von hubauer-shop.de
29.10.2023
Vielen Dank das sie sich Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es verbietet sich uns, in Länder zu liefern, die international sanktioniert wurden. Auch nicht, wenn fremde Dritte in verdacht stehen, dorthin zu Liefern. Deswegen fragen wir nach, wenn ein Kunde ein E-Mail Adresse aus einem solchen Land hat, ob er die Ware dorthin weiter sendet. Wir halten uns an Recht und Ordnung.
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vollatastrophe
Defekte Ware geliefert. Kundenservice ist die reinste Katastrophe.
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel in Ordnung. Lieferung/Lieferzeit eine Katastrophe.
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versand Zeit! Dauert zu lange
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Service ist Katastrophal.
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Antwort von hubauer-shop.de
27.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und bedauern Ihre Erfahrungen mit unserem Service. Stets bestrebt, unseren Kunden ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten, wollen wir immer sicherstellen, dass der Service zufriedenstellend ist. Vielen Dank, dass Sie uns aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben!
Ihr HUBAUER Shop Team
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr teuer
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder
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LJ
Lenka J.
Wien
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es stand ist auf lager nach bestellung kein lieferdatum bekannt telefonisch schlecjte auskunft
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Antwort von hubauer-shop.de
30.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es sehr ernst, bedauern jedoch die 1-Stern Bewertung sehr.
Bei Artikeln mit hoher Nachfrage kann es leider passieren, dass beim Abruf nicht ausreichend im Lager vorhanden sind.
Wir konnten jedoch schnell reagieren und die bestellte Ware innerhalb von 4 Werktagen an Sie senden. Wir offen sehr, Sie bei einer neuen Bestellung überzeugen zu können.
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Beschreibung vom Artikel im Shop. Was anderes erhalten, unnötig Zeit verschwendet
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kein bmw i teile bestellbar (IX und i4)
Website Crasht immer.
Auch zu viel Werbung
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferbar gekennzeichnet, nicht lieferbar
Teile wurden als lieferbar / lagernd gekennzeichnet, waren aber nicht verfügbar.
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05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Man sollte nicht Sachen anbieten die in Deutschland nichtmal erlaubt sind
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Antwort von hubauer-shop.de
08.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir sind bestrebt, bei unseren Aktivitäten alle geltenden Gesetze und Vorschriften zu befolgen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendekosten sind bei geringen Warenwerten viel zu hoch.
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Antwort von hubauer-shop.de
04.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Rücksendekosten werden uns, unabhängig vom Warenwert, immer gleich mit 5,90€ berechnet.
Wir bedauern Ihre negative Bewertung sehr.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Din pacate nu este posibil sa achiți simplu și ușor...
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Antwort von hubauer-shop.de
27.11.2023
Thank you for your feedback, if there is anything wrong with your order please contact us via our email address.
Hubauer Team
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlt für Ware im Shop die nicht lieferbar ist.
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Antwort von hubauer-shop.de
24.05.2023
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir sind bestrebt, den genauen Status der Verfügbarkeit unserer Produkte anzugeben, damit unsere Kunden genau wissen, was sie erwarten können, wenn sie bei uns bestellen. Sollte es Probleme geben, entschuldigen wir uns und werden unser Bestes tun, um es für Sie richtig zu machen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie weiterhin bei uns einkaufen.
Ihr HUBAUER Shop Team