Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
Mir fehlt eine gute deutsche Zusammenbau-Anleitung bei den Rollern.
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Antwort von Sportega
20.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hat Sportega nur die Anleitung von dem Hersteller. Sie können ganz bestimmt auch im Internet Hilfe finden. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
habe bist heute KEIN Geld zurück bzw. meine Bestellte Ware !!!!!!!
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Antwort von Sportega
26.07.2023
Guten Tag, Ihre Reklamation bei DPD ist immer noch in der Bearbeitung. Hiermit bitten wir Sie direkt unsere Infoline per Telefon oder E-Mail zu kontaktieren. Vielen Dank mit sportlichen Grüssen Sportega Team
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket einfach nur so draussen gelassen und nicht mal geklingelt!
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mittelmäßig
Teure und lange Lieferung
Aber Top Produkte für normale Preise
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Antwort von Sportega
25.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Unternehmen befinden sich in Tschechien und die Lieferung nach Deutschland dauert zirka 3 Werktage. Es ist leider derzeit nicht möglich so niedrige Preise zu bieten und gleichzeitig auch einen kostenlosen Versand. Es tut uns leid. Mit sprotlichen Grüssen Sportega Team
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war deutlich zu lang und fast eine Woche verspätet.
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Antwort von Sportega
26.10.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise wurde Ihr Produkt mit Verspätung an Sportega geliefert und dadurch hat sich die Lieferung an Sie verzögert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlvorgang war unmöglich, Bestellung wurde daher storniert
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
gratis Versand ab einem bestimmten Betrag
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hose leider nicht wie abgebildet.
Anderes Modell geliefert.
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Antwort von Sportega
05.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Können Sie uns bitte per E-Mail eine Reklamation mit dem Foto zusenden? Unsere Reklamationsabteilung wird sich um Ihr Anliegen gerne kümmern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Angesagt 3 Tage Lieferung. Nach 2 Wochen immer noch nix da
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Antwort von Sportega
29.12.2023
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir befinden uns in der Weihnachtszeit und es kann zu Verzögerung bei den Lieferungen kommen. Es tut uns sehr leid. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Porto nicht ersetzt für fehlerhafte Ware ( Schlittschuhe)
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Make delivery faster
Make delivery faster
Add more payment options e.g. Klarna
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Antwort von Sportega
27.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Sportega versendet die Produkte aus der Tschechischen Republik und die Lieferung nach Deutschland dauert zirka 4 Werktage. Eine Zahlung mit Klarna können wir Ihnen leider nicht anbieten. Es tut uns leid. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, schlechte Qualität, kein Kundenservice
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Antwort von Sportega
06.12.2023
Guten Tag, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice, den wir haben und Ihre E-Mails bereits beantwortet hat. Sie haben vergessen die Fotos anzuhängen und deshalb konnte Ihre Reklamation nicht gleich bearbeitet werden. Sie können uns auch telefonisch von 8 bis 14 Uhr erreichen. Alle Informationen über den Versand finden Sie in der Sendungsnummer. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
Lieferzeit okay, leider keine kostenlose Retoure möglich.
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Antwort von Sportega
17.07.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Rückversandkosten sind von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf unserer Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung 2 mal verschoben
Bewerben Sie waren nicht wenn nicht lieferbar sind.
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Antwort von Sportega
06.07.2023
Guten Tag und Danke für die Bewertung. Bedauerlicherweise kann es vorkommen, dass der Lieferant die bereits bestellte Ware nicht mehr liefern kann. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde ohne Angabe von Gründen storniert
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Antwort von Sportega
29.12.2023
Guten Tag, Ihre Bestellung vom 8.12.2023 wurde ohne Zahlung am 15.12.2023 automatisch storniert. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafter Service, der willkürlich antwortet.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zu viel Werbung und viel zu lange Lieferzeiten!!
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Antwort von Sportega
13.10.2023
Guten Tag, Sie können sich aus unserem Newsletter gerne abmelden, schicken Sie uns eine E-Mail und wir löschen Ihre Adresse im System. Ihre Bestellung aus dem 24.9. wurde gleich am nächsten Tag versendet. Laut DPD konnte das Paket wegen Unstimmigkeiten in der Adresse nicht gleich zugestellt werden und deshalb hat die Lieferung etwa länger gebraucht. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nach Tagen noch nicht eingetroffen!
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Antwort von Sportega
14.07.2023
Guten Tag,
wir danken für Ihre Bewertung. Bedauern sehr die Verzögerung in der Lieferung. Durch Besaitung verzögert sich der Versand aktuell um ca. 5-9 Werktage. Die Bestellung ist mittlerweile unterwegs.
Über Versand haben, haben wir Sie per E-Mail unterwegs.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Mit freundlichem Gruß Sportega Team.
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware fehlt immer noch man erhält keine Infos
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Antwort von Sportega
13.10.2023
Guten Tag, Ihre Bestellung vom 27.8.2023 wurde ohne Zahlung am 6.9.2023 leider automatisch storniert.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
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