SportegaBewertungen:
3.488 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.101 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Bewertungen für Sportega
26.01.2024
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26.01.2024
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25.01.2024
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KH
Klaus H.
Unna
25.01.2024
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25.01.2024
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23.01.2024
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
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20.01.2024
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verlorenes Paket und ewiger Supportkontakt
Bestellvorgang verlief ohne Probleme.
Versand gleich 2 Tage später gemeldet. Ca. 3 Wochen später immer noch keine Ware. Während dieser Zeit mehrmals Kontakt mit DPD und Sportega gehabt.
Endlich gab DPD zu, das Paket verloren zu haben.
Sportega schickte nochmals die Schläger los. Diesmal lief es ohne Probleme.
Habe zwischenzeitlich aber bereits anderweitig Schläger besorgt, da ich sie brauchte.
Einfach nur ärgerlich
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Antwort von Sportega
13.02.2024
Guten Tag, wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten beim Versand. So was kann leider vorkommen. Auf Ihr Wunsch wurden Ihnen neue Schlaeger versendet. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sportega gibt leider keinen Adressen-Zusatz (Stiege,Türnummer) an, obwohl alles bekannt ist. Die Paketzusteller sind dann komplett überfordert
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Antwort von Sportega
26.01.2024
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ein feature des Artikels funktioniert nicht. Auf Grund des guten Preises und sonstigem guten Eindruck, geht die Ware aber in Ordnung
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Antwort von Sportega
02.02.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass der von Ihnen bestellte Artikel nicht in Ordnung ist. Wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Adressfehler bei der Lieferung, obwohl ich bei Sportega die vollständige Anschrift hinterlegt ist.
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Antwort von Sportega
02.02.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unnehmlichkeiten mit der Adresse, es gab an dem Tag ein technisches Problem im System. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware erhalten, musste Rückversand selber zahlen.
Sehr lange Lieferzeiten.
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Antwort von Sportega
26.01.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei einer anerkannten Reklamation und auch bei einem Fehler von Sportega wird der Rückversand von uns übernommen. Wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice . Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sportega
19.01.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Natürlich gehört ein Außenkarton oder eine Folie darauf. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden es in der Zukunft verbessern. Mit sportlichen Grüßen Sportega Team
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versand von Sportega erfolgte schnell; dpd schlecht
Versand von Sportega erfolgte schnell und gut. Zustellung von dpd erfolgte ohne eine direkten Versuch der Paketzustellung und erfogte direkt in einen Paketshop mit dem Hinweis: wir haben sie leider nicht angetroffen. Das Fahrzeug hielt fast direkt gegenüber der angegegeben Hausnummer, der Fahrer entnahm ein Paket und stellte dieses in einem anderen Hauseingang zu und führ dann direkt weiter. 2 Minuten danach erfolgte die Info: wir haben sie nicht angetroffen. Das ist dann wohl eine klare Lüge!
Ich werde keine online Bestellungen mehr realisieren bzw. beauftragen, wo dpd der Zustelldienstleister mehr ist (zu mal man ja die Versandkosten trägt).
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ging einfach und Lieferung erfolgte naxh ein paar Tagen. Leider war das Paket beschädigt und auch die Ware, was der DPD zu verschulden hatte, Karton war durch DPD rundum neu verklebt. Die Reklamation wurde zügig bearbeitet und auch der gewünschte Ersatz korrekt geliefert. 1 Stern weniger, da die Nachlieferung über 3 Wochen dauerte und ich so den Fahrradträger noch nicht nutzen konnte.
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Antwort von Sportega
20.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abarbeitung + Versand, Zustellung verbesserungswürdig
Alles Zusammen hat es recht gut geklappt, nur die Zustellung hat durch DPD nicht geklappt (Adresse nicht auffindbar).
ich habe das Paket umleiten lassen (box war zu klein), also von einem DPD-partner abgeholt. Der Aufkleber hatte die Whg-Nr nicht aufgedruckt, der DPD-Bote hätte es zwar trotzdem finden können, aber bitte :-)
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Antwort von Sportega
31.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten beim Versand der Ware.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem der Kauf eines Fahrradträger abgeschlossen war, wurde der Liefertermin in 14 Tagen mitgeteilt. Ein Anruf beim Service ermöglichte dann doch eine gewünschte Lieferung innerhalb einer Woche und der Radlurlaub war gesichert! Danke nochmals!
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Antwort von Sportega
11.08.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team