SportegaBewertungen:
3.399 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.268 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Bewertungen für Sportega
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhaft
Kein Hinweis darauf, dass der Artikel eher klein ausfällt, Rücksendung muss vom Käufer bezahlt werden, kein Retourenlabel. Keine Eingangsbestätigung der Rücksendung
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag und Danke für die Rückmeldung. Die Grössen fallen leider unterschiedlich bei verschiedenen Lieferanten aus. Es tut uns sehr leid. Sie haben 30 Tage Widerrufsrecht und können die Ware problemlos zurücksenden. Die Rückversandkosten sind von dem Kunden selbst zu übernommen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Endkontrolle läßt zu wünschen
übrig, da ein Schlüssel von 2stück beschädigt ist und daher einer neu bestellt werden muss. Schnelle Lieferung, Preis/Leistung top.
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Antwort von Sportega
29.12.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nach drei Wochen nicht angekommen. Und keine Rückmeldung meiner Reklamation.
Versendet wurde das Paket mit DPD und auch von Paketdienst keine Rückmeldung
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DH
Dirk H.
K-W
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferprozess und Preis sehr gut.
Leider hatte Thule Dachträger leichte Beschädigung. Hätte ich bei dem schwedischen Premiumprodukt /-anbieter nicht erwartet.
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Haben von 4 teilen ein Teil zurückgeschickt. Schuhe waren nicht passend?! Breite "normal" ist nicht zutreffend! Müssen Versand für Rücksendung selbst bezahlen!
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Antwort von Sportega
26.10.2023
Guten Tag, die Rückversandkosten sind von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist nicht direkt klar, dass der Händler aus dem Ausland kommt und versendet. Rücksendung könnte problematisch werden. Ich war jedoch zufrieden mit der Ware.
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Antwort von Sportega
29.12.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Alle Informationen über Sportega und über eine Retoure finden Sie auf der Webseite. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Geld nicht zurück erhalten !!!
Ware wurde storniert
Ich habe nach über 2 Wochen mein Geld noch nicht zurückerhalten
Man erreicht telefonisch niemanden
E Mails werden nicht beantwortet
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Antwort von Sportega
10.01.2024
Guten Tag, Sie haben bei Sportega 4 Bestellungen im Dezember getätigt. 1 wurde beglichen und versendet. 3 wurden ohne Zahlung automatisch storniert. Ihre E-Mails haben wir am 22.12.2023 beantwortet. Hiermit bitten wir um Überprüfung. Vielen Dank Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Double Zahnschutz bestellt und habe 35 eure bezahlt aber trotzdem ich habe ein e-mail bekommen dass ich nicht bezahlt habe es ist echt nicht gut.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
We finally unpacked the package today, and found out a part of frame was broken.
I will send this back on tomorrow (04.12) and ask for the replacement.
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Antwort von Sportega
06.12.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Mitteilung. Bitte wenden Sie sich an unsere Infoline, hier können wir Ihnen nicht helfen. Leider kann es vorkommen, dass die Ware während des Transports kaputtgeht. Es tut uns sehr leid. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schrecklicher Kundendienst. Bei Reklamationen dauert die Bearbeitung min. 2 Wochen. Warte seit mehreren Monaten auf eine vollständige Ersatzlieferung.
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Antwort von Sportega
10.01.2024
Guten Tag, Ihre Reklamation wurde rechtzeitig bearbeitet und bereits am 28.12.2023 neu versendet. Hiermit bitten wir um Überprüfung. Vielen Dank. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
MB
Martin B.
Reutlingen
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Schuhpaar muss wegen nicht guter Passform zurückgeschickt werden. Der Käufer muss den Rückversand selbst bezahlen. Das ist nicht kundenfreunflich!
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Antwort von Sportega
03.08.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei einem Widerruf sind die Rückversandkosten von dem Kunden selbst zu übernehmen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tennisschläger wird vor Weihnachten geliefert?…tja wer´s glaubt...
Tennisschläger wird vor Weihnachten nicht geliefert obwohl 19.12. als Lieferdatum angegeben wurde! Wäre eine Geschenk gewesen. Bin sehr unglücklich!
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Antwort von Sportega
29.12.2023
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider war es aus zeitlichen Gründen nicht möglich, den von Ihnen ausgewählten Schläger zu besaiten und noch vor Weihnachten zu liefern. Es tut uns sehr leid. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert. Auf Nachfrage beim Service per Mail, kam keine Reaktion. Am Telefon nur eine automatische Nachricht in schlechtem Deutsch.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sportega gibt leider keinen Adressen-Zusatz (Stiege,Türnummer) an, obwohl alles bekannt ist. Die Paketzusteller sind dann komplett überfordert
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Antwort von Sportega
26.01.2024
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wird trotz Zusage nicht geliefert, keine Reaktion auf Email mit Nachfrage des alternativen Liefertermins. Paypal Käuferschutz beantragt
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Antwort von Sportega
23.06.2023
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sie wurden per E-Mail über die ausgewählte Saite bereits informiert. Bei Fragen bitten wir Sie direkt unsere Infoline telefonisch zu kontaktieren.
Vielen Dank Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tennisschläger Bespannung
Habe einen Tennisschläger incl. Bespannung bestellt. Die Bespannung war so schlecht durchgeführt, dass die Saiten alle einfach locker waren.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Support, man erhaltet erst nach etlichen anrufen die Antwort per Email.
Rücksende-Versandkosten auch bei sehr teuren Bestellungen
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Antwort von Sportega
10.01.2024
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bedauerlicherweise dauert die Bearbeitung von Kundenanfragen in der Weihnachtszeit etwas länger. Der Rückversand ist von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vor 2 Wochen bestellt, der Schläger wurde noch immer nicht versendet.
Eigentlich soll der ein Weihnachtsgeschenk sein, wird wohl nichts mehr
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 3.12.23 bestellt und habe nur heute (13.12.!!!!) Bestätigung bekommen, dass meine Ware in 5 Arbeitstage geliefert werde!!!!!!!
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rückversand ist selbst zu tragen
Die Lieferung erfolgte relativ schnell. Allerdings passten die Schuhe nicht und ich musste den Rückversand von 22,- selbst bezahlen.
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Antwort von Sportega
19.01.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Rückversand ist bei einem Widerruf von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team