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Sportega
Bewertungen:

3.512 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.018 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.

Relevanteste negative Bewertung

08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt. Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war. Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner. Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten. Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg. Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023. Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten. Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Bewertungen für Sportega

Sortierung  
Neueste zuerst
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Sportega
19.01.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Natürlich gehört ein Außenkarton oder eine Folie darauf. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden es in der Zukunft verbessern. Mit sportlichen Grüßen Sportega Team
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Rückversand ist selbst zu tragen

Die Lieferung erfolgte relativ schnell. Allerdings passten die Schuhe nicht und ich musste den Rückversand von 22,- selbst bezahlen.
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Antwort von Sportega
19.01.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Rückversand ist bei einem Widerruf von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand ging zügig auch im allgemeinen war ich zufrieden. Hatte eine kleine Reklamation bezüglich eines Defekts. Hatte per Email angefragt und leider keine Antwort erhalten. Sowas ist nicht okay.
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Antwort von Sportega
10.01.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Reklamation ist leider immer noch in der Bearbeitung. Hiermit bitten wir um Verständnis. Sie werden per E-Mail bald wie möglich informiert. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Da es aktuell kein COVID 19 gibt, würde ich mir einen schnelleren Versand wünschen.
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Endkontrolle läßt zu wünschen übrig, da ein Schlüssel von 2stück beschädigt ist und daher einer neu bestellt werden muss. Schnelle Lieferung, Preis/Leistung top.
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Antwort von Sportega
29.12.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Weitere Käufe mache ich hier nicht mehr

Die Firma reagiert zu spät bei Anfragen. An das Telefon habe ich nie jemanden bekommen. Und eine versprochene 10 prozentige Verringerung des Kaufpreises bei meiner nächsten Bestellung konnte ich nirgendwo geltend machen.
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Antwort von Sportega
29.12.2023
Guten Tag, leider ist es nicht möglich in der Weihnachtszeit alle Kundenanfragen schnell wie möglich zu beantworten. Es tut uns sehr leid. Wir sind jeden Tag von 8 bis 14 Uhr per Telefon erreichbar oder Sie werden zurückgerufen. Vielen Dank Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht zu empfehlen

Sehr späte Rückmeldung
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist nicht direkt klar, dass der Händler aus dem Ausland kommt und versendet. Rücksendung könnte problematisch werden. Ich war jedoch zufrieden mit der Ware.
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Antwort von Sportega
29.12.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Alle Informationen über Sportega und über eine Retoure finden Sie auf der Webseite. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Günstige Markenware plus Spam-Mails

Die Jacke war tatsächlich neue Markenware. Sie kam allerdings nicht nach den angegebenen 2 Werktagen, sondern nach 5 Werktagen. Und ganz zufällig habe ich in der Woche wo ich meine Emailadresse nur für diese Bestellung verwendet habe, etliche Spamemails erhalten.
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Da ich schon Versandkosten verrechnet bekomme und einen Betrag zusätzlich bei der Bestellung bezahlt habe um es bei Bedarf zurück schicken zu können, musste ich zusätzlich auch die Retourkosten übernehmen.
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Antwort von Sportega
29.12.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben für 0,99 Euro die Rückgabe unbenutzter Ware innerhalb von 99 Tagen bezahlt , also eine verlängerte Rückgabemöglichkeit und keinen kostenlosen Rückversand. Es tut uns leid, Sie habe es leider falsch gelesen. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung/Retoure
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
irreführendes produktbild -> suggeriert werden 2 artikel (2erPack), geliefert (und auch angegeben) wird nur einer
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war nicht herausragend.
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Antwort von Sportega
06.12.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider befinden wir uns bereits in der Vorweihnachtszeit und es ist nicht möglich alle Bestellungen gleich zu versenden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferprozess und Preis sehr gut. Leider hatte Thule Dachträger leichte Beschädigung. Hätte ich bei dem schwedischen Premiumprodukt /-anbieter nicht erwartet.
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DA
Denny A.
Oldenburg
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung kompliziert. Leider war mir nicht aufgefallen, dass die Rücksendung komplett selbst organisiert werden muss. Sie zu bezahlen wäre in Ordnung, aber bei dem Versand von Kleidung und Schuhen weiß jeder, dass dies probiert werden muss und eine Rücksendung durchaus wahrscheinlich ist. Nun hatte ich ein riesiges Paket erhalten und soll dies auf eigene Kosten mit 1 Paar Schuhe wieder zurücksenden, d.h. kleineres Paket kaufen, adressieren, frankieren…. Das ist für einen Bekleidungsversand zu umständlich. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
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Antwort von Sportega
06.12.2023
Guten Tag und vielen Dank für die Bewertung. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Der Rückversand ist von dem Kunden selbst zu tragen. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnellerer Versand!
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Längere Lieferzeit

Aufgrund einer Sofortüberweisung wurde die Ware anscheinend erst versendet, nachdem der Zahlungseingang ersichtlich war. Lieferzeit dieses mal eine Katastrophe, hier liegt jedoch an DPD das verschulden!!
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Antwort von Sportega
06.12.2023
Guten Tag, Sie haben die Überweisung auf unser Konto gewählt und diese Transaktion kann bis zu 2 Tagen dauern. Alle Informationen über die Zahlungsarten finden Sie auf der Webseite. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
noch nicht mein Schläger bekommen
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Antwort von Sportega
06.12.2023
Guten Tag, Sie haben ein Extra-Service Besaitung ausgewählt und dadurch kann sich die Lieferung verzögern. Alle Informationen finden Sie in der Bestellbestätigung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und die Anlieferung hat super funktioniert; leider musste ich einen Artikel retounieren, da er zu groß war und da beginnt das Problem....auf der Homepage wird mit einem 30 Tage Rücktrittsrecht geworben, aber den Rückversand muss man selber bezahlen; sollte überdacht werden bzw zahlt es sich bei einigen Artikeln gar nicht aus, diese zurückzuschicken;
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Antwort von Sportega
06.12.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Rückversand ist von dem Kunden selbst zu tragen, alle Informationen finden Sie auf der Webseite unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Angebote, aber sehr lange Lieferzeit

Sportega bietet tolle Angebote, allerdings sollte man sich auf eine lange Lieferzeit einstellen. Ich habe am 05.11.2023 bestellt und das Paket kam heute den 27.11.2023 an. Mit Corona hat das sicher weniger zu tun. Leider muss ich auch die Hälfte der Bestellung wieder zurücksenden, da ich in der Zwischenzeit schon anderweitig gekauft, was ich (schneller) gebraucht habe. Schade. Immerhin hat DPD diesmal ein Paket geliefert, dass nicht aussah als wäre der Transporter vor Auslieferung 3 Mal drübergefahren.
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