SportegaBewertungen:
3.511 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.023 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Bewertungen für Sportega
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand hat 10 Tage gebraucht, Ware vermeintlich nicht 100% neu
Versand hat 10 Tage gebraucht, vesprochen waren 3 Tage
Rücksendung auf eigene Kosten
Es ging um ein paar Schlittschuhe, sie hatten keine Kufenschutz dran und sahen schon geschliffen aus, was den Verdacht auslöst, die Ware war nicht mehr in einem originalen Unverpacktzustand
Sportega nie wieder
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe weder die bestellte und bezahlte Ware erhalten, noch erhalte ich eine Rückantwort auf meine Nachfrage.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt nicht neuwertig
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Antwort von Sportega
06.12.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Mitteilung. Sportega verkauft ausschließlich Neuware. Wenden Sie sich bitte an unsere Infoline. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware entspricht NICHT der Abbildung im Internet !!!
Die gelieferte Ware entspricht nicht der Abbildung im Internet!
Die angelieferte GRAF- Eishockey Tasche hat anstelle GRAF-Original Logo einen Werbe-LOGO von einem Internet-Shop. Die Darstellung der Tasche beim Kauf war bei mir ein wichtiges Kriterium für die Kaufentscheidung, da fast die ganze Mannschaft solche Taschen hat.
Reklamation mittels Email eingereicht, seitens Sportega bis heute keine Reaktion!
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Antwort von Sportega
06.12.2023
Guten Tag, Danke für Ihre Mitteilung. Ihre Reklamation ist in der Bearbeitung, Sie werden per E-Mail informiert. Leider ist es derzeit nicht möglich, alle Kundennachrichten gleich zu beantworten und zu bearbeiten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
ware noch nach 6 Werktagen noch nicht da und kein Feedback auf die Reklamation
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Antwort von Sportega
06.12.2023
Guten Tag, die Ware wurde am 4.12.2023 zugestellt. Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung, leider befinden wir uns in der Vorweihnachtszeit. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
We finally unpacked the package today, and found out a part of frame was broken.
I will send this back on tomorrow (04.12) and ask for the replacement.
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Antwort von Sportega
06.12.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Mitteilung. Bitte wenden Sie sich an unsere Infoline, hier können wir Ihnen nicht helfen. Leider kann es vorkommen, dass die Ware während des Transports kaputtgeht. Es tut uns sehr leid. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung bezüglich Storno oder Retoure
Versand dauert 7 Tage
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Antwort von Sportega
06.12.2023
Guten Tag, wenden Sie sich bitte an unsere Infoline, hier können wir Ihnen nicht helfen. Vielen Dank Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit stimmt nicht
Die angegebene Lieferzeit war ursprünglich ein paar Tage.
Am Endeffekt warten wir schon seit drei Wochen.
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Antwort von Sportega
06.12.2023
Guten Tag, Sie haben ein Extra-Service Besaitung ausgewählt und dadurch kann sich die Lieferung verzögern. Alle Informationen findne Sie in der Bestellbestätigung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, schlechte Qualität, kein Kundenservice
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Antwort von Sportega
06.12.2023
Guten Tag, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice, den wir haben und Ihre E-Mails bereits beantwortet hat. Sie haben vergessen die Fotos anzuhängen und deshalb konnte Ihre Reklamation nicht gleich bearbeitet werden. Sie können uns auch telefonisch von 8 bis 14 Uhr erreichen. Alle Informationen über den Versand finden Sie in der Sendungsnummer. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht versandt
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Antwort von Sportega
06.12.2023
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Das Paket ist immer noch unterwegs, verfolgen Sie bitte die DPD Sendungsnummer. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Angeblicher Erstschliff
Naja wenn ich für denn Erstschliff Geld Zahle erhoffe ich mir dass das auch passiert
Und die Problemlösungen ist sehr mangelhaft !!
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Ware nicht erhalten!
Auf e mail wird nicht geantwortet ‼️
Ich werde dort nicht mehr bestellen ‼️
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Anfrage bleibt unbeantwortet
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Dumm gelaufen
Bestellung getätigt, Bestellbestätigung per Mail erhalten, Paketankündigung erhalten, laut Hotline "wird die Bestellung (abends noch) bearbeitet" und morgens kommt per Mail die Stornierung, ohne jegliche Angabe von Gründen, schade. Nach Rücksprache mit dem wirklich freundlichen Kundenservice lag das Problem in der Vorkasse: ich habe die Buchung vergessen, die routinemäßigen Zahlungserinnerungen am 3. und 6. Tag kamen nicht an (die Bestätigung und die Stornierung aber schon). Das Angebot der erneuten Bestellung habe ich dann abgelehnt, da ich bereits anderweitig neu bestellt habe.
Das Geburtstagsgeschenk kommt nun aber nicht mehr pünktlich, schade.
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Antwort von Sportega
06.12.2023
Guten Tag, Ihre Bestellung von 13.11.2023 wurde ohne Zahlung am 22.11.2023 automatisch storniert. Ohne Zahlung kann die Bestellung leider nicht versendet werden. Laut dem System wurde Ihnen nur die Zahlungserinnerung versendet und keine Paketankündigung, dies ist nicht möglich. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlvorgang war unmöglich, Bestellung wurde daher storniert
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HD
Heike D.
Vilsbiburg
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zur Zahlung Kauf auf Rechnung über Paypal gewählt. So steht es auch in der Bestätigung. Jetzt werde ich ständig aufgefordert Vorkasse zu leisten weil ansonsten die Bestellung storniert wird. Das werde ich nicht machen, da meine Bonität als sehr gut zu bewerten ist. Also wird sie storniert.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Porto nicht ersetzt für fehlerhafte Ware ( Schlittschuhe)
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
10 Tage nach Bestellung ist immer noch keine Ware eingetroffen. 2 Beläge für Tischtennisschläger. Der Händler sollte sich eigentlich denken können das die dringend gebraucht werden
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafter Service, der willkürlich antwortet.
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